2009届全国营销大赛冠军作品[2]

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1、创在于行，汇在于心！2009全国高校市场营销大赛营销案例题目：创在于行，汇在于心！——广州创汇IT连锁有限责任公司营销策划方案参赛学校广东轻工职业技术学院参赛选手梁诗思林帅黄德金指导教师曾洁雯联系方式13928812931第144页创在于行，汇在于心！摘要创在于行，汇在于心！——这是我们所有创汇人的共同信念。广州创汇IT连锁有限责任公司（ChuangHui），是由2006届广东轻工职业技术学院市场营销专业的钟志辉等五名在校大学生，于2006年正式成立。立足3年潜心经营，创汇（ChuangHui）凭借其“年轻活力的团队、真诚实在的服务”这一独特的理念而深入人

2、心。历经3年发展，创汇（ChuangHui）的品牌不断成长成熟，在百脑汇IT数码城开设专卖店6家（截至08年底数据），写字楼一间，培训中心一间，成为电脑城IT市场的领军品牌之一。创在于行，汇在于心，成长在于行动，成长在于真诚。本策划团队从2008年6月开始，正式成为创汇的代理团队，融入了创汇实干而上进的大家庭——用行动创造未来，用心汇聚梦想——一直指引着我们创汇人和我们创汇大家庭共同成长。以人为本，追求卓越！我们创汇人通过分析发现市场机会，并依靠我们在大学生市场的人脉和对大学生市场的深刻认识，为大学生创造更优越的IT服务。进而，以毕业大学生为媒介，向社会消

3、费群体发展。为了让我们的创汇公司更好地发展，我们团队借此大赛契机，运用市场营销知识，为我们创汇公司，进行市场分析，寻找更大的市场。本方案正是对创汇公司发展历程的总结，利用当今社会所提倡的大学生创业及在大专院校强调“工学结合”的校企合作的机遇，进而，从中发掘创汇公司更广阔的市场机会，提出我们营销推广创意方案。并且，结合IT销售行业——渠道为王！整合营销传播要以渠道策略为核心的特点。我们团队对创汇公司的主要目标市场，即我们身在其中的市场——大学生市场进行市场分析，并和广东轻工职业技术学院市场营销专业合作，提出创意推广方案——“创汇，海尔杯营销策划方案”。并以此

4、为试点，总结经验，然后在广东各大高校推广。希望通过这样的活动来提升我们创汇的品牌知名度、美誉度和忠诚度。增强公司在大学生市场的竞争力。第144页创在于行，汇在于心！目录一、创汇公司概述篇4（一）创汇公司简介4（二）创汇发展之路5（三）创汇产品系列概述5二、市场分析篇6（一）宏观市场环境分析7（二）微观市场环境调研与分析8三、消费者调研与目标市场选择篇11（一）市场细分11（二）目标市场选择12（三）目标顾客的需求分析15（四）目标顾客的消费心理、模式、过程17（五）创汇服务优势与差异化20（六）市场定位24四、创汇服务开发策略篇31（一）创汇服务的开发31

5、（二）创汇服务的定价策略34（三）创汇服务的价值诉求37（四）创汇服务的整合营销传播38（五）创汇服务的渠道策略42五、创汇服务的运营情况和成效评估48（一）创汇服务的运营情况48（二）创汇服务的成效评估48六、创意方案——“创汇，海尔杯营销大赛”54（一）“创汇，海尔杯营销大赛”的运营情况54（二）“创汇，海尔杯营销大赛”的成效评估63（三）“创汇，海尔杯营销大赛”的亮点66（四）海尔杯营销大赛进展情况和进一步规划68七、创汇发展蓝图70附录一：大学生电脑销售市场调查问卷72附录二：调查问卷统计和分析73附录三：顾客与员工的反馈分析（访谈）76附录四：我

6、校与创汇科技有限公司共建产学研基地的协议书80参考文献82第144页创在于行，汇在于心！创在于行，汇在于心！——广州创汇IT连锁有限责任公司营销策划方案一、创汇公司概述篇（一）创汇公司简介1、创汇概况：广州创汇科技有限公司（chuanghui）是由2006届广东轻工职业技术学院市场营销专业的钟志辉等五名在校大学生，于2006年正式成立。历经3年潜心经营，创汇（ChuangHui）凭借其“年轻活力的团队、真诚实在的服务”这一独特的理念而深入人心。创汇（ChuangHui）的品牌不断成长成熟，在百脑汇IT数码城开设专卖店6家（截至08年底数据），写字楼一间，培

7、训中心一间，成为电脑城IT市场的领军品牌之一。2、创汇业务：创汇公司是一家集DIY组装电脑、笔记本、手机、办公耗材销售为一体IT服务中间商,旗下代理或经销产品有冠捷TOPVIEW显示器、海尔显示器、美国优派显示器、技嘉科技、映泰板卡、盈通板卡、微软键鼠、牛头机箱、惠普笔记本（HP）、联想笔记本（Lenovo）、诺基亚、索爱等品牌手机。3、创汇特点：创汇人年轻，团结，是一支富有战斗力的创业团队，每个创汇人的血管里都流淌着不断创新、追求卓越的血液，迸发着创业的激情。4、创汇文化：Ø创在于行，汇在于心！以人为本，追求卓越！Ø以人为本——我们坚信所有员工和顾客是公

8、司的一切！关心员工,服务顾客是我们的使命！Ø团结拼搏——我们创汇是