人力资源高师考试资料 第五章 薪酬管理

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1、第五章：薪酬管理第一节：企业薪酬的战略性管理第一单元整体薪酬战略的制定与实施一、薪酬的含义，从广义角度看，薪酬是指员工作为劳动关系中的一方，从用人单位一企业所得到的各种回报，包括物质的和精神的、货币的和非货币的。从一般意义上看，薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后，从企业一方所得的货币收人，以及各种具体的服务和福利之和。从劳动力市场上求职者的视角看，他们将薪酬作为选择职业的重要尺度，作为企业来讲是，生产成本、市场竞争影响员工工作态度、工作方式和工作绩效的重要因素。二、薪酬的形式。薪酬主要包括四种形式：基本工资、绩效工资、短期和长期的激励工资、员

2、工福利保险和服务。（一）基本工资，基本工资是企业支付给员工的基本现金薪酬。它反映了员工的工作岗位或技能的价值，但往往忽视了员工之间的个体差异。调整，一般是基于以下事实：整个生活水平发生变化或通货膨胀；其他员工对同类工作的薪酬有所改变；员工的经验进一步丰富；或其业绩、技能有所提高。（二）绩效工资，绩效工资是企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资，绩效工资往往随员工的工作表现及其业绩的变化而调整。（三）激励工资，也和业绩直接挂钩，但它具有一定的弹性，人们通常将激励工资看做是可变性薪酬，1．短期激励工资，通常采取非常特殊的

3、绩效标准2．长期激励工资，，则把重点放在员工多年努力的成果上。激励工资和绩效工资是两种不同的工资形式。虽然两者对员工的业绩都有影响，但激励工资以特定的工资方式影响员工将来的行为，而绩效工工资则侧重于对过去突出业绩的认可。（四）员工福利保险，企业薪酬的一种重要的补充形式。非货币收益具体包括：各种名义的赞扬、表彰和嘉奖，职业安全和工作条件的改善，创新性的工作和学习的机会，成功地接受新的挑战，与才华出众的同事一起工作的自我满足感等。三、制定薪酬战略的意义从人力资源管理职能部门的层面来看，应当如何构建包括薪酬在内的整体性人力资源战略，有力地支持和帮助企业赢得

4、并保持竞争的优势。薪酬战略的中心任务就是：确立科学的薪酬管理体系，制定正确的薪酬政策，采取有效的薪酬策略，支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争的优势。四、薪酬战略与薪酬制度的关系基本前提是：薪酬制度体系必须服从并服务于企业经营战略，并与企业发展总方向和总目标密切地结合起来。五、薪酬战略的目标-（一）效率目标，效率是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。①劳动生产率提高的程度；②产品数量和质量、工作绩效、客户满意度等；③劳动力（人工）成本的增长程度。（二）公平目标，实现公平是薪酬制度的基础，对外的公平是指体现在员工薪酬总水平上的公平性，对内的公平是指体

5、现在员工基本薪资上的公平性，一岗一薪，同岗同薪。对员工公平是指体在员工绩效工资与激励工资上的公平性，应当确保员工“多劳多得，少劳少得，不劳不得”，即员工的绩效工资与激励工资能充分体现员工的贡献率。薪酬战略的确立除了确保对外、对内和对员工、薪酬分配工作程序的公平性。（三）合法目标六、薪酬战略的构成（一）内部一致性是指在同一企业内部不同岗位之间或不同技能水平员工之间的比较。是影响薪酬水平的决定性因素。企业内部的薪酬差距决定着员工的去留，决定着他们是否愿意额外地进行培训以提高自己的工作适应性，（二）外部竞争力是指企业参照外部劳动力市场和竞争对手的薪酬水平，

6、给自己员工的薪酬水平作出正确定位的过程。具有双重影响：一是确保薪酬足够吸引和留住员工；二是控制劳动力成本，以使本企业的产品或服务具有较强的竞争力。（三）员工的贡献率战略是指企业相对重视员工的业绩水平。（四）薪酬体系管理七、基于战略的薪酬体系（一）基于战略的企业薪酬分配的根本目的1，促进企业的可持续发展(1)现在与将来的矛盾。(2)老员工与新员工的矛盾。(3)个体与团体的矛盾。2．强化企业的核心价值观。可以从两方面来考虑，一是各种分配形式的设计，如果公司强调大；如果公司强调能力导向的文化，则工资的设置比例要大。二是考核与分配的结合，有效的分配必须建立在

7、客观的评价之上，通过各种评价要素及权重的设计，就可以强调不同公司的文化特征，如果公司强调员工之间的团队协作，则考核要素中就加大团队协作的考核权重。3．能够支持企业战略的实施。价值分配必须以价值评价为依据，根据员工对企业战略实施的实际贡献来分配价值。(1)外部竞争性。(2)内部公平性。、4，有利于培育和增强企业的核心能力即通过培育企业内部的核心资源优势，5．有利于营造响应变革和实施变革的文化，首先，应在整体薪酬分配结构中考虑各项分配制度的独特作用和相互关系；其次，再从技术层面上来有效设计各项分配制度，使制度能有效运作。（二）从战略、制度、技术层面看企业

8、战略薪酬设计1．战略层面，人力资源战略必须与企业的发展战略和价值导向匹配，才能驱使人的行为朝着企业倡导的方向