医院绩效管理系统设计

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1、用户手册-绩效管理　　　　　　　　　　　文档编号HBOSV1.1.0-C06医院经营管理信息系统（绩效管理）用户手册北京望海康信科技有限公司2007年11月100北京望海康信科技有限公司版权所有BeijingViewhighTechnologiesLtd.©2000-2005 AllRightsReserved用户手册-绩效管理　　　　　　　　　　　文档编号HBOSV1.1.0-C06目录关于本手册3第一章简介41.1系统概述4第二章运行环境及配置42.1运行环境52.1.1硬件平台52.1.2软件平台52.2系统安

2、装52.2.1服务器端的安装52.2.2SQLSERVER2000数据库的连接设置82.2.3WEB服务器的启动与关闭9第三章系统的启动和退出103.1系统的启动103.2系统的退出10第四章系统管理114.1绩效参数设置114.2指示灯设置114.3维度设置124.4基本指标设置134.5质量指标评分标准设置164.5.1区间法质量指标评分标准制定164.5.2科室分类设置KPI参考值184.5.3扣、加分法质量指标评分标准设定194.6基本指标权限设置204.7用户战略设置214.8指标库维护224.8.1BSC

3、指标维护224.8.2职能指标维护244.8.3质量指标维护264.8.4指标总览28第五章目标管理295.1目标制定29第六章绩效方案管理326.1方案制定336.1.1全院KPI指标制定33100北京望海康信科技有限公司版权所有BeijingViewhighTechnologiesLtd.©2000-2005 AllRightsReserved用户手册-绩效管理　　　　　　　　　　　文档编号HBOSV1.1.0-C066.1.2科室分类设置376.1.3绩效期间设置406.1.4科室分类kpi指标制定416.1.

4、5科室分类kpi权重制定426.1.6科室分类kpi评分标准设置436.1.7Kpi指标公式定义446.1.8权限设置456.2方案审核456.3方案调整466.4方案查询47第七章问卷管理487.1问卷设置487.1.1题目类别487.1.2标准答案497.1.3题库维护507.2问卷制定管理517.2.1外部问卷定义517.2.2内部问卷定义537.2.3问卷发放管理567.2.4问卷测评597.3问卷统计分析627.3.1外部问卷637.3.2外部问卷69第八章绩效考核708.1数据采集708.1.1基本指标录

5、入708.1.2基本指标审核728.1.3KPI指标值录入748.1.4KPI指标值审核768.2考评计算778.3绩效总结788.4绩效审核79第九章绩效分析809.1绩效查看809.2指标分析859.3趋势分析879.4同比分析899.5环比分析919.6雷达分析939.7院长查询95100北京望海康信科技有限公司版权所有BeijingViewhighTechnologiesLtd.©2000-2005 AllRightsReserved用户手册-绩效管理　　　　　　　　　　　文档编号HBOSV1.1.0-C06

6、关于本手册医院经营管理信息系统（HospitalBusinessOperationSystem,以下简称HBOS），是望海康信公司发布的一套完全基于Java和IE浏览器技术，从经营管理理念出发，以财务核算为核心,将医疗经营过程中所发生的一系列经济业务集成化设计的综合管理信息系统。它以预算管理为主线，贯穿于医疗经营的全过程并对过程进行计划、管理、控制和监督，同时这条主线涵盖了财产管理、成本核算、劳动工资、会计核算、经营分析、绩效管理等医疗经营管理活动的各方面，在此基础上对资源的开发、利用及绩效进行评价，使医院的卫生资源

7、达到最优配置，帮助医院逐步实现以最低耗费取得最好医疗经营成果，力争成为医院经营管理者依赖和信服的管理工具。本系统共分以下七个子系统：全面预算系统、会计核算系统、资产管理系统、工资管理系统、经营管理系统、绩效管理系统。本手册详细地介绍了有关HBOSV2.0.0绩效管理系统的使用方法和技巧，是用户熟悉掌握HBOS系统不可或缺的参考资料。读者对象本手册的读者为HBOSV2.0.0的使用者。使用者应具备以下基础知识：²熟悉Windows2000、WindowsXP平台²熟悉MicrosoftSQLServer2000²熟悉M

8、icrosoftInternetExplorer的使用²熟悉Tomcat5.x的安装及使用手册组织本手册按如下结构组织：第一章简介第二章运行环境及配置第三章系统的启动和退出第四章系统管理第五章目标管理100北京望海康信科技有限公司版权所有BeijingViewhighTechnologiesLtd.©2000-2005 AllRightsRes