摩托罗拉产品研发流程管理分析

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1、摩托罗拉产品研发流程管理分析第三章摩托罗拉产品研发流程本章介绍和分析摩托罗拉公司的产品开发流程。摩托罗拉公司是通信和电子设备领域的世界著名企业，具有八十多年的历史。摩托罗拉的产品研发流程经过了长期发展和自我完善，体现了先进的管理理念，具有很好的学习和参考价值。本章所覆盖的产品研发流程包括：通用的完整M-Gates流程、用于电信设备研发的简化M-Gates流程、用于LTE产品研发的4G流程。其中，LTE产品是摩托罗拉的在研产品，也是目前移动通信产业界的研发热点，因此本章将对用于LTE产品研发的4G流程进行详细介绍。3.1摩托罗拉公司简介3.1.1公司介绍摩托罗拉公司（Motoro

2、laInc）是无线和宽带通信领域的著名企业和创新领导者，拥有全球性的业务和影响力，是世界财富百强企业之一[W02]。摩托罗拉公司于1943年在纽约证券交易所上市，股票代码为MOT。摩托罗拉公司在2006年和2008年的销售额分别为428亿美元和301亿美元[W03]。摩托罗拉公司于1928年9月25日由保罗·高尔文和他的弟弟约瑟夫·高尔文在芝加哥共同创建[W04]，至今已有超过八十年的发展历史。摩托罗拉的早期产品主要是汽车电子领域，其商标“Motorola”源于“motor”（汽车）和“rola”（声音）这两个单词的组合。在经过不断的业务调整和兼并分拆后，摩托罗拉公司目前只关注

3、通信产业。摩托罗拉公司在通信领域有很多开创新的技术产品，包括：1969年用于“阿波罗11号”登月飞船的无线通信器、1983年全球首款商用手机、1991年全球第一款GSM数字手机、1995年全球第一款双向寻呼机、2004年的超薄手机RAZARV3等。摩托罗拉公司采取事业部形式的管理结构，有三大业务集团：1）企业移动解决方案部，主要关注政府及公共安全关键任务通讯业务以及企业移动业务；2）宽带及移动网络事业部，关注向运营商提供整合了各种各样有线的和无线的、端到端的系统和售后服务；3）移动终端事业部，负责设计、生产、销售无线终端设备并提供相应服务，同时提供相应知识产权授权。本文所主要关

4、注的移动通信设备业务主要由前两个事业部负责，分别负责专用网络和公共网络这两个不同的细分市场。摩托罗拉公司移动通信设备业务的主要产品是基于各种技术标准的移动通信基础设施，包括：GSM/GPRS、CDMA、WiMAX、LTE等。3.1.2摩托罗拉在中国的发展过程摩托罗拉在1987年就进入了中国[W05]，并在北京设立办事处。1992年，摩托罗拉在天津注册成立摩托罗拉（中国）电子有限公司，生产手机、对讲机、无线通信设备等产品，销售到中国和世界其他市场。截止2006年12月底，摩托罗拉在中国大陆有1家控股公司、3家独资公司、5家合资企业、18个研发中心、25家分公司，员工一万多人，投资

5、总额约为36亿美元，是中国最大的外商投资企业之一。在投资总额中，研发投入超过8亿美元。摩托罗拉在中国的研发投入也起步很早。1993年，摩托罗拉在华设立第一家研发中心——摩托罗拉全球软件集团中国中心，这也是跨国公司在华设立的第一家研发中心。1999年11月3日，摩托罗拉在北京宣布成立摩托罗拉中国研究院，整合了摩托罗拉的在北京的研发资源，拥有1500多名研发人员和15个研发中心，成为在华跨国公司中最大的研发机构。2007年年底，摩托罗拉中国研究院迁入在望京科技园的新基地，成为摩托罗拉全球最主要的研发基地之一。摩托罗拉公司在中国的长期战略是[W05]：摩托罗拉公司坚持继续在华投资、技

6、术转移，发展本地制造和研发能力，为中国提供先进的通信解决方案。摩托罗拉公司将继续在华执行人才本土化的计划，已发展和培养一支出色的本土管理团队。摩托罗拉公司将继续发展与本地合作伙伴的合作，建立完善的供应链体系。摩托罗拉公司仍将促进与本地合作伙伴的合资企业和合作项目的发展，随着中国不断融入国际市场，在中国寻找新的市场机遇。3.2移动通信网络和LTE介绍移动通信技术的发展，使得手机成为人们生活的重要组成部分，也使得移动通信（设备和终端）成为一个巨大的市场。移动通信技术通常按照其技术特征进行划分，包括：以模拟技术为特征的第一代（1G），以数字技术为特征的第二代（2G），以宽带数据业务为

7、特征的第三代（3G），目前已经发展到以超宽带数据业务为特征的第四代（4G）。移动通信产业通常包含网络设备（主要客户是各大电信运营商）和手机终端（主要客户是最终用户直销或运营商包销）这两个主要的市场，两个市场的总量是大致接近的。自从1990年代末中国开始建设GSM移动通信网络（2G）以来，中国的移动通信产业一直处于快速发展中。即使在全球经济受金融危机严重影响的2008年，中国的移动电话用户仍然新增9392.4万户，总用户数达到64123万户。与之对应的，2008年中国通信设备市场规模达2952