服装店员工管理制度

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1、服装店员工管理制度服装店员工治理制度一、服装店店员规章制度1.工作时间保持欢快精神，和气待人。2.在店内不得抽烟与喝酒。3.保持店面整洁，天天打扫卫生，整顿货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的荡涤。4.留意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。5.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，依照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。6.作好店面货品整顿，排列货品需精心搭配和摆放。7.按时下班，吃饭时间不超过1小时。当月累计早退3次以上，每次扣一天基本工资。8.任何因客观缘由惹起的货

2、品退换均不予接受，需求向客人解释清楚：“物品如无任何品质和质量成绩，咱们均不接受退换。”9.店内有客人及生意时尽量不要接听公家电话，影响销售。10.下班时间尽量不要同性朋友探望，顺便是不要逗留在店铺内，影响销售。二、服装店薪酬奖罚制度1.店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+目标分红1)基本工资在半年内定为1200元，每半年调整一次。2)每月提成为当月销售额的2%3)浮动补贴包括电话补贴，

3、医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。4)目标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个指标，若年度完结核算的年销售总额达到了设定的指标，则店员可以失去对应比例的年销售总额分红。销售总额指标区间分红比例660000~720000（月均销售额万~6万）‰720000~780000（月均销售额6万~万）.5‰780000~840000（月均销售额万~7万）2‰840000以上（月均销售额7万以上）3‰4.每月工资结算区间为每月1号到下月2

4、号，工资分两次发放，每月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他工资。目标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月，网，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即小年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放一切的目标分红奖金。三、服装店工作日及假期安排1.店员每月可以享用3天带薪假期，要提早安排假期日并告知店主。2.无特殊状况不得提早休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。3.当月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所

5、请事假超过5天，将扣除当月提成。4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将得到获取年末目标分红奖金的机会。服装店员工治理制度（2）一、店内任何员工应无条件听从下级的治理.二、店内任何员工，不得以任何理由与顾客发生争论。体现：1、与顾客争持，唾骂顾客。2、与顾客打架、斗殴。处罚：第一次：罚款五十元。第二次：开除三、员工应严厉依照规定于上上班时间上上班，任何人不得以任何借口早退、迟到、旷工（无端或未获批准不正常下班）。早退、迟到五分钟以内扣二元。早

6、退、迟到三十分钟内扣十元，超过三十分钟扣除当天工资，重大者予以开除。旷工罚款五十元，超过2次予以开除。四、员工下班前应将工装，工牌穿戴划一，并随时保持工装整洁。五、下班时可浅淡化妆，不可浓装艳抹，不得披头分发。六、下班时保持精神饱满，不允许无精打采。不得无端串岗，不得聊天和看报刊杂志，不得吃零食，工作时间不得擅自离岗，有顾客时在卖场聊天者罚五元。七、下班期间不得接打公家电话，不得会客。八、卖场上员工尽量讲一般话，九、在卖场内确保正确站姿，不准依托道具或做出有损店面笼统的举止.十、员工应答本人担任的区位卫生进行打扫，并

7、保持全天整洁，.每月末大扫除一次。十一、员工上上班必须在考勤机上签到签退。1：做全天班的员工早？前签到一次，晚后签退一次即可。因当天下班时间不能及时赶到而临时请别人暂代一上班的，则自己来后必须先签到，然后代班者方能签退。2：早退（迟到）超过一分钟开始记早退（迟到）。3：一个月内忘签到（签退）一次按早退（迟到）五分钟内解决；一个月累计忘签到（签退）二次每次按早退（迟到）三十分钟内解决；一个月累计忘签到（签退）三次及以上每次扣除当天工资。4：因已早退（迟到）而无心不签到（签退）则另行解决。十二、在销售过程中，每位导购都要

8、做到面带浅笑，态度真挚。十三、在销售过程中导购要自动服务，不能互相推诿，要做到以客为先.1.针扎反应：见到顾客，应及时为其提供服务。2.小跑服务.3.顾客进门必须应用欢迎用语打招呼.十四、店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的，则与该员工承担相反处罚，超过三次则撤销店组长职务。员工必须听从店组长治理及安排，否则店组长可上报担任人进