家族企业管理模式研究

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1、万方数据FAZHAN·SHANGJIE商界一、家族企业的定义在现代经济生活中，家族企业是企业种群中最大的一族，不仅数量众多，而且类型复杂多样。究竟什么是家族企业?不少专家学者从不同角度作了描述。潘必胜先生认为：当一个家族或数个具有紧密联盟关系的家族拥有全部或部分所有权，并直接或间接掌握企业的经营权时，这个企业就是家族企业。台湾学者叶银华从股权系的家族成员作为组织核心，直接控制其所有权、经营权的企业组织，即可称为“家族企业”。据统计，全世界80％以上的企业是家族企业。《幸福杂志》所列的世界500强中有40％左右

2、是家族企业，如福特汽车公司、杜邦化学公司、沃尔玛公司、摩托罗拉、松下电器等。在家族企业程度最高的美国，家族企业占到了96％。创造了美国生产总值口王静(GDP)的“％，雇佣美国劳动力50％以上。在欧洲，家族支配了许多中小型公司。例如意大利的家族企业高达99％，法国50～100人的企业中，90％是家族企业，且家族企业的产值占总产值的65％以上。在亚洲，除中国大陆之外所有经济发达的地区，家和经营控制权两个角度，提出以临界族企业都在数量和规模上占据了主导控制持股比率来认定家族企业。虽然地位。以上数据表明，家族企业已在

3、各种说法存在一些差别，但基本核心全世界显示出强大的生命力。但在我还是一致的：家族企业是一个家族所国，家族企业“各领风骚三五年”的现有并控制的企业。其实，家族企业的象十分普遍。与现代发达市场经济国认定并非绝对，只是程度上的区别。家的企业比较，中国的家族企业普遍一般来说，家族企业的所有权大多掌短命，中小企业的平均寿命只有三五握在一个或少数几个家族成员手里，年，大企业的平均寿命也不到lO年。企业的经营则是以所有者的亲戚或家还有不少像三珠公司、巨人集团、爱族成员为骨干。企业是否可以被称为多VCD这样的家族企业，在其最

4、鼎盛是“家族企业”，要看其家族对企业的时期即为破产之时。为什么像杜邦公影响力。那种以一个或几个有血缘关司、IBM、美国通用电气这些家族企业历经百年浮沉而经久不衰，并在市场竞争中常胜不败。这给我们提出了一个值得深思的问题。二、家族企业的管理特征及模式家族企业管理很重要的一个特征就是家族式管理。《中国家族企业研究》的作者甘德安指出，家族企业管理是指企业以家族或家庭为经营单位，企业员工以家族(或家庭)成员为主，外人看其与企业所有人的亲疏程度有选择地录用，企业最重要的职位由家族成员担任，经营决策权主要控制在所有人手中

5、，采用集权化领导，企业直接利用传统家族制度和伦理道德规范代替经济行为规范。从这段文字中，我们可以看出家族企业管理存在着浓厚的“人治”色彩。经营决策权主要控制在所有人手中，采用集权化领导。这种家长式管理除了使创业者或最高领导者拥有至高无上的权威和巨大的个人影响力之外，另一个特点就是大权独揽，在有关公司重大决策问题上基本表现为个人说了算，事无巨细，事必躬亲。这种“家长式”管理模式虽然在创业初期起到了一定的作用，但随着家族企业的成长壮大，它的负面影响也会越来越显著。另外，从这段文字中我们也不难看出其用人机制的特点—

6、—内外有别。而形成这种局面也有其深刻的原因。家庭是大多数人的第一个社会的组织归属，而几乎在所有人的观念中，家庭内外都是存在差别的。我们有理由相信，在一个家族之内，特别是在一个家庭之中，是不容易产生所谓的背叛问题的。当然，在一个家族中，也会存在家族成员不甚忠诚的问题，但是无论我们从感性认识还是理性分析中都可得到一个不争的事实，那就是家族企业中家族成员对于企业不忠诚的比率大大低于非家族成员。所以在同样的条件下，实行家族式管理的企业一定会挑选家族成员加盟，以降低用人的风险。我们承认家族式管理中内外有别的用人机制对于

7、家族万方数据商界E4ZHAN·SHANGJIE企业的长远发展是十分不利的。但是这种有利与否的结果仅仅是我们与公众公司比较得来的。只要是家族企业，“任人唯亲”就十分自然。如果一定要家族企业摒弃这个用人原则，就要首先改家族企业为非家族企业。其实只要我们对于众多的非家族企业进行深入分析，就会发现非家族企业虽然在用人机制上抛弃了内外有别的陋习，但也不可避免地带来了许多其他方面的问题，其中最严峻的就是对于管理者的任选把关及财产的安全性问题。当企业的所有权与管理权发生分离和部分分离时会产生委托一代理关系，委托人和代理人因

8、与企业资产的产权关系不一样，通常就会产生不一致的行为目标，客观上就会产生“逆向选择”和“道德风险”问题。委托人即资产所有人为避免资产和利润的流失，为了激励、监督代理人，防范低效工作和利益流失，就会支付很高的代理成本。而实行家族管理，以家族的血缘和亲缘关系取代这种委托代理关系，就能避免因信息不对称带来的代理人道德风险。这无疑会降低管理控制难度和交易成本，有利于企业的发展。其实，对于家族企业来说，在用人