517采购商用户手册

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1、517商旅竞价平台系统销售商使用手册2008-1目录一、买入管理1.政策查看2.查询预订3.为我的订单付款4.PNR生成订单5.为我的订单付款6.为公司的订单付款7.申请退改签二、收付款管理1.收付款明细2.买卖报表3买入分析三、附加功能1.密码修改四、常见问题五、客服联系方式…………………………………………………………………………….一:买入管理采购商23进行机票的采购，机票付款、退改签的申请、为公司订单付款、PNR号生成及内容生成、政策查看操作在该模块下进行；位置：在系统的最左边的菜单中进行操作，系统默认“买入管理”下的所有功能自动展开如下

2、图；查询预订指的是对要采购的机票，可以进行了按不同的条件进行查询；PNR生成订单可以根据有效的PNR编号、内容，在系统中生成新的订单；对该订单进行相关操作；为我的订单付款对本员工的订单进行付款操作；为公司订单付款对本公司的订单进行付款操作；申请退改签对于已付过的款并且出票方已确定出票的订单，可以在该功能做退改签操作；1.政策查看2.查询预订操作用户：采购商：可以根据本地和异地发布的政策进行机票采购；最优的政策可以在政策查看中查询；23该功能是针对在采购机票最初的条件筛选;位置：在系统的最左边的菜单中进行操作，点击“买入管理”—“查询预订”如下图

3、：航程类型选择你的行程类型。系统默认为单程；出发城市可以通过键入城市名称或拼音首字母快速定位城市，也可在下拉列表中，选择出发城市到达城市可以通过键入城市名称或拼音首字母快速定位城市，也可在下拉列表中，选择出发城市出发日期选择出发时间；通过时间控件进行选择出发时间可以按当天的不同的时间段查询；到达时间可以按到航班的到达日期进行查询；舱位等级根据不同的舱位等级进行了查询；系统默认为经济舱；航空公司根据不同的航空公司，进行查询；系统默认全部的航空公司;查询预订在选设置完成查询条件后，点击该按钮，进入，航班过滤页面；（1）航班过滤页面；23进行政策、舱

4、位等查询设置的过滤；（1）航班显示页面；根据查询预订设置的条件，查询出来的所有航班及最优的政策；预订当你确定要选择该航时，点击该按钮；显示全部舱位点击该按钮，显示所有的舱位，用户要可以根据不同的舱位进行，采购机票；优惠只有优惠价，才可以采购机票；剩余座位用户可以根据不同的舱位，进行剩余座位的查看；进行机票采购；用户确定航班后，点击，进入订购机票填写乘机信息；23（1）订购机票；在最右边的菜单显示的不同乘机人的信息；左边填写乘机人的信息；姓名填写说明点击按钮，查看乘机人姓名的填写规则；乘机人类型用户根据乘机人的不同的类型，在该下拉列表中进行选择（

5、成人、儿童、婴儿）系统默认为成人；证件类型用户根据乘机人的不同类型，在该下拉列表中进行选择（身份证、出生日期、学生证、护照等）系统默认为身份证；说明：平台运营商可以维护该证件类型，请参考“字典管理”预订填写信息后，点击该按钮；（2）订单提交点击预订按钮后进行提交页面，如下图；23（6）核对订单；订单提交完成后，会把该页面显示在页面上，供用户查看，如下图；查看订单查看该订单的状态；继续预订返回到第(1)步订座记录记录的详细的PNR内容；查看订单查看该订单的状态；点击“查看订单”按钮；跳转到“为我的订单付款”页面；3.为我的订单付款操作用户：采购商

6、；23对采购的机票进行付款操作；位置：在系统的最左边的菜单中进行操作，点击“买入管理”—“为我订单付款”如下图：查询根据查询条件设置，进行查询信息记录清除查询条件对查询条件的清空；用户将会重新输入；改签审核通过，机票挂起、等待支付;指的是采购方，做了改签的操作；出票方并审核通过的订单；这时采购方需要进行支付操作；新订单付款；通过预订订单或PNR号和PNR内容生成订单；立即支付进行网上支付；取消订单取消该订单；重新订购；注意，这里的取消并不取消PNR号；可以在PNR号或PNR内容功能中，重新生成该订单；取消订单并取消PNR指的是，执行了该操作后，

7、该订单将会永远失效；（1）查询l可以根据不同的查询条件，进行订单查询，也可以组合查询；l订单编号：输入订单的编号；lPNR号：输入订单的PNR号；l预订日期：选择要预订日期；l乘客：输入乘机人的姓名；23l乘客人数：输入订单的乘人人数；l点击“查询”按钮；（2）网上支付确定要支付的订单后，点击“立即支付”按钮，系统转入支付页面；系统现支持支付宝；l点击，转入支付宝收银台；23l选择不同的支付方式进行付款（使用支付定余额、使用网上银行付款、支付宝卡通付款、使用邮政网汇）系统默认为“使用网上银行付款”lE-mail框中输入邮箱地址。注意：若使用网上

8、银行付款，在E-mail地址一栏必须填写已通过支付宝实名认证且已绑定在517平台的支付宝帐号说明：在进行网上支付成功后，订单的状态为‘已经付款，等待出