数据化管理及数据化管理手段

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1、数据化管理与数据统计方法章梦雄2013-2-18EC提纲一、数据化管理的概念和现实意义二、数据化管理的阶段三、数据化管理推进现阶段工作重点四、EXCEL进行数据统计的方法A、Excel基础操作B、Excel数据处理1）数据分列和合并及其他小函数2）、vlookup函数3）、数据透视表一、数据化管理的概念和现实意义Story1：2008年春节工厂开工率不足的原因：1、天气太冷，下雪，员工都在家中不愿意出来；2、行情不好，员工工作的积极性降低；3、制衣业太累，产业工人流失，员工转行；一、数据化管理的概念和现实意义Story22008年春节工厂招工超计划的原因：1、工厂去年效益好

2、，员工积极性高，老员工到位96%，老员工还带不少新员工；2、天气不好太冷下雪，员工在家无事可做，工厂暖和，员工准时返回；3、产业工人转移，沿海地区工人回笼，大量熟练工要求入职；一、数据化管理的概念和现实意义工作中常见的问题：想当然，讲故事，出了问题都归结客观原因；管理者思路不清晰，经常用一些模糊的词语说明问题：“可能”、“差不多”、“大概”；工作没有逻辑性，科学性，结论没有经过论证，缺失严谨；看问题肤浅，未认清真实面，挖掘不出深层次原因；前瞻性差，企业效率低下，重复错误，走弯路；决策失去依据及科学性，“三拍”决策（脑袋、胸、腿），做错误的决策或失去重要的机会；管理没有明确的

3、目标，管理（运营）水平提升没有方向；把事情做对？做对的事情？管理的深渊：用正确的方法做错的事情一、数据化管理的概念和现实意义数据化管理（用数据说话，透过真实的数据分析，厘清事情的真相，洞悉事务的内在联系，做正确的决策及系统提升）（forexampleIEcost)数据化管理是指运用分析工具对客观、真实的数据进行科学分析，并将分析结果运用到运营系统各个环节中的一种管理方法！数据化管理量化管理目标管理（KPI）管理keyperformanceindicators一、数据化管理的概念和现实意义意义：1、数据化管理是科学管理的基础2、数据化管理是科学领导的参考3、数据化管理是企业管

4、理改进的关键科学管理的目标是：目标明确、决策准确、措施有效、执行有力。数据化管理是将业务工作中的基本状况，通过翔实的数据直观地展现，并通过适当地分析，发现业务工作中的不足之处，为管理者提供准确的决策依据，促进管理层进行有针对性地改进和有效地决策，是科学管理的基础完善的数据化管理能够明确指出下属业务工作中存在的各类问题，以实事求是的方法并辅之于其他的管理手段，能够有效地指导下属开展工作，能够根据问题的严重性与重要性进行有针对性地改善，促进团队的整体进步，从而实现领导效能，是科学领导的有效参考。企业管理应该具备完善的运营数据分析体系。一切活动，最终都以数据为参考，达成一定的数据

5、指标，通过目标的提升，循环改进，持续发展。一、数据化管理的概念和现实意义数据化管理直接关系到企业的成长速度1、数据化管理能够提高企业决策的的正确性和速度；目前50%企业缺乏系统的的数据化管理，拍脑袋的事情时有发生2，帮助企业找准不足，寻求改善的方向3、数据化管理是部门沟通、协调的工具4，当前部门量化管理的实际需求：5，公司规模不断扩大，数据量巨大-透过现象看本质：现状，差异，原因，未来6，管理目标实现的具体体现-KPI数据化管理不是管理的奢侈品，而是必需品数据化管理所需条件是短期内可以达到的，回报非常现实没有良好的数据支持和数据环境，再先进的管理方法都不可能奏效！！！！1、

6、初级阶段二、数据化管理的阶段系统数据平台建立实现手段：通过流程的搭建，建立数据库，数据集成要点：数据真实（质量）、系统（维度）、及时，可用（共享）2、辅助管理阶段数据运用及分析实现手段：设定管理目标，KPI考核，数据检讨分析与改善要点：指标的设定体现主要工作价值，指标设定可量化，指标设定合理3、科学（精细化）管理阶段数据分析运用于经营的预测实现手段：通过数据化制度的建立，挖掘智能数据，实现数据模拟与预测功能要点：数据体系完善、功能足够我们在哪里？三、数据化管理推进现阶段工作重点1、建立数据报表体系的指导思想2、掌握数据分析的手段3、设定数据化管理的阶段性目标当老虎来临时两个

7、人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：“你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊！”A说：“我只要跑得比你快就好了。”二十一世纪，没有危机感是最大的危机。电信，银行，保险，甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的企业，也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时，我们没有有准备好自己的跑鞋？学历-------过去（贬值）能力-------现在（淘汰）学习力-----将来（增值）一个人或团队最重要的是？吸引力影响力学历=铜牌能力=银牌人脉=金牌思维=王牌EXCEL培训之基本操作篇四