变革阻力论文：经济学视角下的企业变革阻力问题研究

《变革阻力论文：经济学视角下的企业变革阻力问题研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、变革阻力论文：经济学视角下的企业变革阻力问题研究摘要：从经济学视角出发，发现企业变革中存在阻力问题的原因主要表现在以下三个方面：一是路径依赖使企业变革受到惯性阻力；二是信息不对称使得员工恐惧产生变革阻力；三是变革的风险成本大于收益，困扰企业变革前进的脚步。要消除企业变革的阻力问题，可以从加强对员工的培训力度，使员工明确变革需求，及时沟通与动员，让员工参与变革，塑造共同愿景，建立强有力的领导团队以及提高员工变革的适应性等几方面着手。关键词：变革阻力；路径依赖；信息不对称；成本与收益一、引言任何企业都必须在一定的特定环境中从事活动，它不可能

2、作为一个封闭系统来运作。而环境是企业生存发展的土壤，既为企业活动提供发展的条件，又会限制企业的生存和发展。因此，为了应对外界环境的变化，如技术的更新，更快的通讯、便捷的交通和信息网络的出现，全球一体化，全球市场竞争，高素质劳动力的增长等，企业变革已呈不可逆之势。然而，很多企业在实施变革中会发现，实施过程困难重重，实施效果也不尽如人意。究其原因何在？很多学者对此进行了大量的研究，其中美国管理学和组织行为学权威斯蒂芬·p·罗宾斯（stephenp.robbins）曾在其著作《组织行为学精要》中指出“组织变革主要来自两个方面的阻力，一是个体阻

3、力，一是组织阻力，其中个体阻力主要表现在习惯、安全因素、经济因素、对未知的恐惧、选择性信息加工等五个方面；组织阻力主要体现在结构惯性、有限的变革点、群体惯性、对专业知识的威胁、对已有的权力关系的威胁、对已有的资源分配的威胁等六个方面，而正是这些阻力的存在导致组织变革的最终失败[1]。”由上可见，对于企业变革中存在阻力的问题，在组织行为学、管理心理学等领域已有很多学者做了深入研究，并且成果颇丰，但基于经济学视角的分析还较为鲜见。经济学是当今社会的一门贴近现实生活的显学，笔者欲借助这一强有力的社会科学分析工具，对组织变革中存在的阻力问题进行

4、分析，试图解释企业变革中阻力问题存在的原因。二、企业变革中存在的阻力问题的经济学分析（一）从“路径依赖”看企业变革中存在的阻力问题大卫·保罗（a.davidpaul）在1975年出版的《技术选择、创新和经济增长》一书中首次对路径依赖的经济学进行讨论，但在当时并未引起重视[2]。直到道格拉斯·c·诺思（douglassc.north）从技术变迁领域引入路径依赖方法进行制度研究之后，对制度变迁的路径依赖研究才开始变得异常活跃。由于用“路径依赖”理论成功地阐释了经济制度的演进，道格拉斯·c·诺思也因此获得1993年诺贝尔经济学奖。诺思认为，“

5、路径依赖类似于物理学中的惯性，事物一旦进入某一路径，就可能对这种路径产生依赖。这是因为，经济生活与物理世界一样，存在着报酬递增和自我强化的机制。这种机制使人们一旦选择了某一路径，就会在以后的发展中得到不断的自我强化[3]。”这里的路径依赖主要以两种形式存在。一是状态依存型，即一项制度或一项技术安排一旦出现，就会形成一种自我强化的现象，使环境成为适合自身生存而不利于其他制度或技术生存的生态场，实现自我增强的良性循环。即使是出现比其先进的技术，由于晚进入也会被锁定，进入无效状态；二是行为依存型。指在相同的初始条件、机会和刺激的条件下，市场会

6、根据不同行为主体的实绩进行奖惩。受到奖励的人会更加努力，进一步增强自身的增长与存活能力，形成自我强化、报酬递增的机制，反正受罚的人会陷入无效机制的恶性循环中[4]。为了更好地理解制度变迁，青木昌彦提出了一个主观博弈模型。他认为，一旦特定的选择系统置于进化的压力之下，最适合制度最终就会被选择。系统内的变迁更可能由激发内部变迁的外部大冲击引起，而不是连续的、逐渐的。在制度的关键转折时期和以后，主观博弈模型的重建会对未来可能发生的事情施加一定的约束，这就是路径依赖[5]。在这里，本文也试图构建一个企业和员工的混合策略静态博弈模型来分析企业变革

7、中企业与员工之间的博弈。假设企业变革现状的成本为c，概率为θ；员工阻碍变革的成本为d，收益为r，概率为p；员工支持变革所获得的额外收益为s，相比维持现状要付出的成本为g；员工支持企业维持现状的成本为h。则企业与员工之间的混合策略静态博弈矩阵如表1所示：企业和员工的期望收益分别为：eθ=θ［-cp+（1-p）（r-d）］+（1-θ）［p*0+（1-p）（-h）］（1）ep=p［θ（r-d）+（1-p）（g-c）］+（1-p）［θ（s+r-g）+（1-θ）（r+s）］（2）由一阶级最优化条件：=0=0（3）由式（3）得到混合策略静态博弈纳什

8、均衡最优解为：p*=p*=（4）由（4）式可以得出以下结论：企业变革的目标是为了获得更多的利润，这取决于变革成本，变革成本越高，员工越倾向于维持现状，因此需要采取减低变革成本，从而降低员工阻碍变革的概率；企