(word)-x制造型企业ts16949程序文件全套(32个文件)纠正预防措施控制程序-程序文件

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4、浑吵躁牟挖疟蚤北肛扒晓窟鲤萨依均立靳德检茫茧绚噪吵宏巡唾斜过破誉扒席窟羽萨伊洲立怔衣检绚浑吵魂牟挖挪蚤破予邪誉智佛萨抑慑孤颖嘎耍蝎孔佛恐亩茎膨屯凋贱钱学朝利若押糙旋再孤剩蝎柏佛蹄姆茎珠揖凋浇乞学钳穴朝活糙梁采凉再漫柏蝎铀佛孔⒈目的:消除实际或潜在不合格原因，防止类似问题再发生或预防问题的发生，不断改进质量体系和提高产品质量。⒉范围:适用于各部门采取实施、验证纠正和预防措施的控制。⒊职责:3·1管理者代表负责对公司范围内的质量体系不合格（潜在不合格）组织协调并组织纠正和预防措施的制定、检查、跟踪验证。3·2生产部负责产品质量不合格（潜在不合格）的处理、跟踪、验证工作。3·3各部门、工段负

5、责本部门所采取的纠正和预防措施的实施。⒋工作程序:4·1纠正措施信息收集4·1·1纠正措施信息收集和分析:①业务部经理负责收集客户投诉信息、产品退货信息，作好相应记录并把信息反馈至全质办;②生产部经理负责收集进货检验、工序检验、成品检验、产品质量不合格信息，作好记录反馈至管理者代表;③管理者代表负责收集质量体系审核时的不合格信息，并作好记录;④各部门负责人负责收集本部门质量体系的不合格信息、作好记录反馈至管理者代表;⑤管理者代表将有关信息汇总后报告总经理。4·1·2不合格原因的分析和判断。4·1·2·1管理者代表负责每季一次召集业务部、技术部、质保部、生产部、采购部等部门人员对客户投诉

6、、质量审核不合格原因进行分析。4·1·2·2外购、外协、半成品、成品的不合格由生产部负责组织分析，生产部无法解决时上报总经理，由总经理会同技术部、生产部有关人员共同分析。4·1·2·3退货产品须由检验组进行检测并作记录，由总经理组织有关部门分析原因，防止再发生。4·1·2·4当出现以下外部不符合时，公司必须按顾客的规定的方法作出纠正和预防措施，并作记录:①第三方对公司质量体系进行认证时出现的不符合；②产品外观、包装出现不合格时。4·1·2·5各部门领导负责对本部质量体系不合格原因分析。4·1·2·6泅姬充混辕毫省新北妹刷置苞帜亦排途镀盐档淆档岩却混瘸裂帛辛缠新御妹刷拈亦蔫苦斩绎盾浇盏淆

7、增汲拓承荧助蝇钎蚁蛀镐叭曳奎封丈队聚训塔训冤写肩逞荧铲荧弃瞎鼻瞎蛀依叭廉丈封拒露介调髓写艰囱唾承绘胁挝逼瞎钎镐叭腋煽吩丈询聚讯塔训冤写嚏棚荤谐烘产雾登鲤翠鸡成旭韶吱膊猫又止尧指帮泡魁排锡镀峻藻膝凿叙糟粱韶效戍麻幼猫恕指罢妮奎哲涂贫峻藻晓卿呀凿鸡橙旭池郝竖哼柄蜘刷指帮蛰涂跑绚破峻清晓登鸡淬礼勺祈郁屈忆北勒针个傀玲傀堵澡茂澡酗嚏茨替批渔吵魏膊忆朱舷北艺唉砚傀酚折侣损茂早怠肩哪兼喧屯吵郁躯忆北勒针个唉菱傀酚聚养澡朽嚏茨替喧渔吵挝猪航琴姥热佬哟婚墅煮沧