中远酒店物业五年战略规划

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1、中远酒店物业管理有限公司战略规划（2009-2013）（第三稿）2008年11月25日中远酒店物业管理有限公司战略规划报告目录一．公司概况1.基本情况2.运营模式3.经营状况4.组织架构二．市场判断三．发展战略四．战略举措五．支持体系2008-12-29第1页中远酒店物业管理有限公司战略规划报告基本情况·中远酒店物业管理有限公司于1997年成立，于2006年8月1日改制为中外合资企业，注册资金1266万元。为国家一级资质物业服务管理企业·股权结构为：远洋地产有限公司成立于1993年，前身为原中远房地产开发有限公司，是中7%25%68%国北京最大的房地产开发

2、公司之一，拥有多元化的开发项目及投资物业组合。2007年远洋地产控股有限公司在香港成功上市，并全资持有远洋地产有限公司和境外的远洋地产（香港）有限公司，下属有26家项目公司及2个项目部。北京远洋大厦有限公司远洋地产有限公司北京远洋大厦有限公司盛鸿国际投资有限公司成立于1994年12月21日，是香远（北京）投资有限公司、北京首都开发控股（集团）有限公司、远洋地产有限公司三方共同出资成立。盛鸿国际投资有限公司注册于香港中环雪厂街2号，其股东为远洋地产控股有限公司。2008-12-29第2页中远酒店物业管理有限公司战略规划报告基本情况·通过ISO9001、ISO14

3、001、CMSAS86：2000、OHSAS18001体系认证，建立了写字楼物业服务，酒店经营服务模式，高级公寓、别墅管理模式ISO19001质量管理体系ISO9001质量管理体系ISO14001环境管理体系OHSAS18001职业健康安全体系CMSAS86:2000客户投诉管理体系第3页中远酒店物业管理有限公司战略规划报告基本情况·伴随远洋地产业务快速发展，中远酒店物业管理有限公司在公司在第一步发展战略的指引下，公司业务也获得了长足的发展，经营范围跨越了酒店管理行业和物业服务行业，物业服务面积累计超过150万平米。·在管项目包括：服务型物业：远洋大厦、远洋

4、国际中心、远洋新干线、光华国际中心经营型物业：世纪远洋宾馆第4页中远酒店物业管理有限公司战略规划报告运营模式物业服务方式业务介绍合同期限公司与物业项目业主（或开发商）签署委托服务合同，以整建制外派方物业服务式，委派以项目总经理为首的工作团队，代表业主（或开发商）全面行管理全权使项目经营服务职责，按照中远酒店物业管理有限公司《酒店、写字楼3-5年委托和公寓管理模式》对受托项目进行专业化服务，取得良好的经济效益和社会效益，使物业保值增值。公司与物业项目业主（或开发商）签署顾问服务合同，并且根据项目的顾问具体要求，委派专业顾问，就顾问项目特定的各种专业化问题，如

5、：物咨询服务业项目硬件设施改造、装修改造设计、财务管理、服务规范等进行技术顾问咨询服务。中远酒店物业可根据物业项目业主（或开发商）的要求签署单项委托服单项务合同，单项委托项目包括工程、保安、保洁、会议服务等，可根据项委托服务目的具体要求，以整建制外派方式，委派以项目经理为首的工作团队，代表业主（或开发商）行使单项服务职责，对受托项目进行专业化服务。不限2年以上2008-12-29第5页中远酒店物业管理有限公司战略规划报告组织结构：董事会总经理副总经理人事行政部副总经理经营管理部市场开发部副总经理副总经理工程技术中心财务总监财务部总经理助理采购中心世

6、纪远洋宾馆远洋大厦物管中心远洋大厦餐厅远洋新干线物管中心远洋国际物管中心远洋光华物管中心远洋花园远洋万和城远洋公馆2008-12-29第6页中远酒店物业管理有限公司战略规划报告经营状况主营业务收入主营业务收入增长图9,0008,0007,0006,0005,0004,0003,0002,0001,00003,78810%3,8662%3,9803%4,68718%5,36614%7,36037%7,9007%100%80%60%40%20%0%主营收入（万元）年增长率年份2008-12-29第7页中远酒店物业管理有限公司战略规

7、划报告经营状况物业服务费及酬金收入70006000500040003000200010007006005004003002001000物业费收入（单位：万元）物业费酬金（单位：万元）20043029.46302.920053494.99349.520064204.8420.520075926.01592.60第8页中远酒店物业管理有限公司战略规划报告经营状况2004～2007年经营型收入分布120010008006004002000顾问咨询（万元）餐饮（万元）有偿服务（万元）停车场收入（万元）2004年225.06824.5140.6146.742

8、005年2