专业市场商铺管理者深访问卷

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1、访问城市：————————访问地点：————————访问时间：————————访问员：————————4-专业市场商铺管理者深访问卷甄别问题您好！我是深圳市尺度公司的访问员（出示公司介绍信、访问证或身份证），我们现在正在进行一项有关专业市场的专题研究，想征求一下您的一些看法和想法，回答无所谓对错，我们将对您的回答严格保密，请您不必有任何顾虑。可以耽误您一点时间和您聊聊吗？谢谢！S01请问您是这个商场/市场管理的负责人吗？A.是（继续）B.否（终止，请求介绍合适负责人，另外约时间访问）S02请问您从事商业经营管理有多长时间了？A．不到半年（终止）

2、B．半年至一年C．一年至一年半D．一年半至二年E．二年及以上F．保密S03请问您的年龄有多大呢？A．18岁以下（终止）B．18-25岁C．26-32岁D．33-45岁E．46-54岁F．54岁以上G．保密S04请问您最近3个月内接受过类似访问吗？A.接受过（终止访问）B.没有（继续）S05请问您的亲朋好友有在以下单位工作的吗？A.市场调查公司（终止访问）B.新闻单位（终止访问）C.没有（继续）4正式问卷（访问说明：以下问题请直接发问，按照受访问者的回答在相应选项上直接打勾。）Q1请问你们这个市场管理公司有多少人呢？——————————Q2请问您

3、这个市场的管理方式是什么？A．发展商自行管理B．委托普通物业管理公司进行管理C．委托专业商业管理公司管理D．其他————————————Q3请问您这个公司的部门设置是怎样的？A．部门1——————————B．部门2——————————C．部门3——————————D．部门4——————————E．部门5——————————F．部门6——————————Q4请问你们的主要管理职能有那些？还有吗？A．物业管理B．市场招租代理与招商C．投资增值服务D．经营秩序的管理E．宣传推广F．对经营者的管理G．日常工作管理H.其他——————————Q5请问你们

4、管理的商业面积共有多大？——————————Q6请问你们的管理有哪些收费项目？收费标准呢？A．收费项1———————，————————B．收费项2———————，————————C．收费项3———————，————————D．收费项4———————，————————E．收费项5———————，————————F．收费项6———————，————————Q7请问你们是如何核定收费标准的？Q8请问您管理的这个市场的经营状况怎样？为什么会这样呢？Q9依照您的经验，您认为专业市场的管理和零售管理有什么相同的不同的地方呢？4Q10依照您的管理经验，您认为

5、专业市场的日常管理工作中有那些难点？Q11依照您的感觉，您觉得专业市场的发展前景怎样？为什么呢？Q12依照您的感觉，您觉得专业市场在未来发展中将会朝着什么样的方向发展呢？Q13您觉得您管理的这个市场所在的行业前景怎样？为什么呢？Q14您觉得专业市场是专业性的好还是综合性的好？A．专业性的好B．综合性的好Q15您为什么这样说呢？Q16您觉得专业市场应该提供哪些配套设施呢？Q17您觉得希望市场应该给投资者提供哪些服务呢？Q18您觉得希望市场应该给经营者提供哪些服务呢？Q19您觉得希望市场应该给采购者提供哪些服务呢？Q204假设现在要做一个很大的专业

6、市场，依照您的经验，您觉得是综合好还是专业的好？这样做从采购上讲适合吗？A．适合B．不合适Q21您为什么这样说呢？Q22如果这个市场委托您这家公司来管理，您认为它在进行规划设计时应该注意哪些方面呢？背景资料（以下想问一些您的个人资料，我们只是用来进行市场分析，一定会保密的）Q23受访者的姓名——————Q24受访者的性别——————A．男性B．女性Q25受访者的来源————————省————————地区/市Q26受访者的联系方式谢谢！！！4