经济师考试初级工商管理学习笔记[1]

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1、经济师考试初级工商管理学习笔记[1]更新时间：2008-6-5经济师考试收藏此文收藏"考试中国"第一章工商企业及其管理考试目的：本章有工商企业及其管理职能、管理基础工作和管理理论新发展四个部分的内容。通过本章的学习和考试，要求了解、熟悉和掌握工商企业及其管理工作包含的基本概念、理论和相关实务，并对工商企业管理工作的全过程有一个总体的了解和把握。本讲重点：（1）有限责任公司（2）股份有限公司（3）计划职能内容、分类（4）企业经营战略（5）划分组织部门的原则难点：（1）有限责任公司和股份有限公司的特征（2）计划的分类一、工商企业（一）工商企业的性质与形

2、成1．工商企业的性质工商企业是从事产品生产和提供服务活动的营利性的经济组织。其基本特征有：（1）企业必须拥有一定的资源（2）企业是一个经济组织（3）企业必须自主经营，自负盈亏（4）企业是法人，具有法定的义务和权利2．工商企业的形成企业是社会生产力和商品经济发展到一定阶段的产物。例题：企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有（）。（05年真题）A．高质量的产品B．较低的交易费用C．灵活的交易方式D．创造财富的功能答案：B（二）工商企业的基本形态1．单业主企业单业主企业又称为独资企业。它是由单个人出资创办、完全归出资者个人所有和管理的

3、企业。2．合伙制企业合伙制企业是由两个或者两个以上出资者创办、联合经营的企业。3．公司制企业公司制企业是由两个或两个以上出资者创办而共同组成的法人企业。（三）公司制企业的类型及其特征1．无限责任公司定义、特征2．有限责任公司（1）定义：是由两个以上股东组成的企业法人，但股东对公司债务只承担有限责任。（2）主要特征：五点（3）优点、缺点3．两合公司定义、特征、优缺点4．股份有限公司（1）定义：是指全部注册资本由等额股份构成，并通过发行股票筹集资本的企业法人。（2）特征：五点（3）优点、缺点例题：股份有限公司的缺点有（）。（05年真题）A．不易分散投资

4、风险B．小股东的权益受到损害C．经营状况不容易保密D．设立程序复杂、严格E．股份不可自由转让答案：BCD解析：无限责任公司、有限责任公司的股份不能自由转让。5．股份两合公司（1）定义（2）与两合公司的区别（3）与有限责任公司的区别四、现代企业制度的特征1、产权清晰2、权责明确3．政企分开4．管理科学二、管理职能（一）计划职能计划的概念。1．计划职能的内容（1）确定目标；（2）制定政策；（3）确定规则；（4）确定程序；（5）进行预算2．计划的分类（1）按企业管理的职能分类（2）按计划的综合程度分类（3）按计划所涉及的时间分类3．计划工作的程序（1）估

5、量机会；（2）确定目标；（3）确定计划的前提；（4）制订可供选择的计划方案；（5）评价各种计划方案；（6）选择计划方案；（7）制定各种分计划；（8）用预算形式是计划数字化。4．企业经营战略制定企业经营战略，包括下列几方面的内容：（1）外部环境与内部条件的分析（2）战略目标例题：企业战略目标是企业在一个较长的时期内要完成的（）。（05年真题）A．经营任务B．利润指标C．资产增值指标D．产量指标答案：A（3）经营方向（4）经营方针和策略（5）战略实施步骤企业的总体经营战略通常可分为：（1）扩张战略（2）维持战略（3）防御战略第二章企业组织工作考试目的：

6、本章的内容由企业组织工作概述、企业组织结构类型、现代企业组织机构和企业组织变革的四部分构成。通过本章的学习和考试，要求了解、熟悉和掌握企业组织工作所包含的基本概念、理论和相关实务，并对组织工作运行的全过程有一个总体的了解和把握。重点：（1）组织结构的设计（2）现代企业组织制度（3）直线职能制组织结构（4）事业部制组织结构难点：（1）直线职能制组织结构（2）事业部制组织结构一、企业组织工作概述（一）组织目标的确定1．企业的根本目标就是求得企业更好的生存和发展。这一根本目标又体现为许多不同的具体目标：（1）……；（2）……；（3）……；（4）……；（5

7、）……；（6）……；（7）……；（8）……；（9）……；（10）……。2．企业的目标具有多样性，还具有层次性。（二）组织结构的设计1．确定为实现目标所必须的各项职能和工作2．进行部门化3．明确管理幅度4．划分企业的管理层次例题：企业组织有两种基本的管理结构，宝塔式和扁平式结构。宝塔式结构的特点是（）。A．便于管理者直接控制和协调下属B．高层人员接近基层C．信息传递慢D．信息传递不容易失真E．组织的适应性较强答案：AC5．明确每个职务的职责和职权，并配备合适的人员（三）组织的信息沟通和运行机制要使企业组织有效地运转起来，必须建立起一套良好的信息沟通和

8、组织运行机制。组织运行机制包括“硬”的机制和“软”的机制。“硬”的机制是指组织制定的规章制度；“软”的机制是指企业组织中形