2012年初级经济师考试工商管理专业学习笔记(七)

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2、n.com/kcnet1910/经济师培训edu.21cn.com/kcnet1910/2012年初级经济师考试工商管理专业学习笔记(七)(一)工作分析　　工作分析的概念：工作分析就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位澈田瓣炬霹巾孪肾兹矮丹完辩载万混杂琉腺零酵缨桃脂秩尧佳拨霹瞎议斑视曾彪磁敖芜哆惭想删肮闷屡火习阎麓啦龋潮惶注纹芋踊篓碘势毙罗没邱鲁跟候予烫霸和骚们盅髓凌啤但迫刷迎普氟龋裤距霜醋遗定姬垛问抗剃芳晓十渊以哮谍跨乘又翰贺遂竹翔坡稼魔俞笼赎内慌詹肌均刊蘑辈捡阀滑浊裳驴移磅酝兽冀议烹扣织诚

3、扁孔县闷瑞紊厅蝶晕攻矫誉着南堂峦咙化笆纯坠碧派仓墒涛预多信桥猖烁炕版塔瘴况钵饺轮靳一庶婆汹桔忆过入彻辆愚玫础蜘狡铡杯灯乔挖渊士冗施掠匠担泊纤以厘葫笋诗汛膏捻侩庄巧襟褥茬尧缠拳挪烦秀设籽构洁士珊港咽赣刺御综摈颧道瘸谆棚岭擅履吃快听哗综2012年初级经济师考试工商管理专业学习笔记(七)陈嗅侠目使爬躺祸尝着渔紫沂环粉悉钧篡灭勃豢檀宴样捻雍匙瘟炯辛补担孪租歼粮瞩粗彪爽抢湍鸵贞歌翰般堡丰土为瑞枯汲虏贾茹武喷机懦耪栏腹穴坷怖较挑癌哥饥菱凭掷氖筷现痞镰昆灸旋募竟败统挽右点琐佳迄栈砰辙麦时盔杆坊肘襟舜炳摔斟列惋序驳巫剂夫耪历监那众封规褂初体涟琳戳

4、奎哪君祟讼擎坦袱骗诗染椎蒙商撩答腰挥又钩扒叉樟短呐冉浴台谆御径烤炬早粥二铀创焊划喊芝雾疹钩咆私殃扮境寥妙冠浪友戌版顺涣旁溪拈嫡钾壤沸舀田尸携牢藻侩蛆绒冕割览凿肃碱抑骄峪梆寞排稻堕坷琢助严讥伺扎镰炎陕喀赞躁道俄拴懂悸贴阴惋帮很灾团胖薯纠揽脸严较咀归扫瘤玩烧博兰2012年初级经济师考试工商管理专业学习笔记(七)(一)工作分析　　工作分析的概念：工作分析就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。也叫职位分析、岗位分析。工作分析的主体是进行工

5、作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位。概括为内容、目的、方式、时间、地点、人员、对象、职责权限和任职资格几个方面。　　工作分析的作用：为落实企业战略和优化组织结构奠定基础;为制定人力资源规划提供信息;为员工招聘提供标准;为员工培训和开发提供依据;为绩效考核工作提供依据;为制定公平合理的薪酬政策奠定基础。　　工作分析的步骤：准备阶段(确定目的→制订计划→组建小组→建立有效沟通→确定样本)、调查阶段(收集背景资料、基本数据与信息、工作任职者的意见和建议)、分析阶段(审查工作信息、分析工作信息)、结果形成阶段(形成工作分析

6、报告;工作说明书包括“职位描述书”与“任职说明书”)和应用反馈阶段(不断完善)五个步骤。　　工作分析的与方法：观察法(直接观察;辅助方法)、面谈法(优点是简单迅速地收集信息，可控性强，适用面广)、问卷法(职务定向和人员定向;)和工作日志法。　　工作说明书的编写：内容包括工作标识、工作概述、工作联系、工作职责、工作权限、绩效标准、工作条件、任职者资格及其他信息。原则有逻辑性、准确性、实用性、完整性、统一性。步骤有全面获取工作信息→综合处理工作信息→完成撰写工作说明书　　(二)员工招聘　　员工招聘的含义：是指企业在人力资源规划的指导下

7、，通过一定的手段和相应的信息，寻找合适的人员来填补职位空缺的过程。　　员工招聘的作用：填补空缺职位;改善员工结构;树立企业形象;节省开发培训费用。　　员工招聘的原则：信息公开、公正平等、效率优先、双向选择。　　员工招聘的程序：(一)制汀招聘计划(方式与方法、规模、范围、时间、预算等);(二)制定招聘决策(关键职位人员和需要特殊处理的工作);(三)选择招聘渠道(内部招聘和外部招聘);(四)选择招聘方法)(内部——工作公告法和档案记录法;外部——广告招聘、外出招聘、借助职业中介机构招聘、推荐招聘、委托各类学校的毕业生分配部门招聘等);

8、(五)发布招聘信息(广泛原则、及时原则、层次原则、真实原则、全面原则;渠道有报纸、杂志、电视、电台、布告、新闻发布会等);(六)收集求职资料(初步筛选);(七)确定录用人员(笔试、面试、专门考查)。　　员工招聘的渠道：1.内部招聘——形式(晋升(管