《管理学》课程教学大纲

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1、上海工程技术大学2009年硕士研究生入学考试《管理学》考试大纲考试科目：管理学/Management考试代码：601考试参考书目：周三多，陈传明，鲁明泓，等编．管理学—原理与方法（第四版）．复旦大学出版社，2003年．考试总分：150分考试时间：3小时一、考试目的与要求：管理是科学，是一门提高工作效率的科学；管理是艺术，是一门激发进取创新的艺术。管理是科学和艺术的统一，管理是一把追求卓越目标的金钥匙！管理实践就同人类的历史一样悠久，可以追溯到几千年以前。但是，管理学作为一门年轻的学科，在19世纪末期才开始形成。从泰罗、法约尔等追求管理的理性和精确

2、,到行为科学,再至组织文化…使管理学实现了学科体系的逐步完善。管理学100多年的发展历史,显示出其内在逻辑的演进和管理实践的必然。在20世纪，管理学科有又取得了快速发展，各种学术观点层出不穷，管理理论丛林在继续滋生、蔓延和成长。管理学以各种社会组织中管理活动过程的普遍规律性为研究对象，以各种管理工作中普遍适用的原理和方法为研究内容。通过《管理学》的学习和考试，要求考生对《管理学》的基本理论、基本知识有一个全面的掌握，熟记管理学的基本概念，能够关注和把握管理理论发展的基本脉络。从历史发展的角度把握管理学课程的研究对象，用动态的眼光审视管理理论的发展

3、与创新，努力提高观察、分析和解决问题的综合管理能力。10二、考试内容第一章管理与管理学1．人类的管理活动人类管理活动的特点，管理的必要性，管理的概念2．管理的职能与性质管理的职能，管理的自然属性，管理的社会属性3．管理者的角色与技能4．管理学的对象与方法管理学的研究对象，管理学的研究方法复习重点：l管理概念的不同释义，及考生对管理概念内涵的深入理解；l管理基本属性或属性的基本内容；l管理职能体系。第二章管理思想的发展1．中国传统管理思想中国传统管理思想形成的社会文化背景，中国传统管理思想要点2．西方传统管理思想西方早期管理思想的产生，科学管理理论

4、的产生与发展3．西方现代管理思想的发展行为科学学派（梅奥与霍桑试验、需要层次理论、双因素理论、X理论、Y理论、超Y理论、Z理论），管理科学学派、决策理论学派，对现代管理理论的再思考4．中国现代管理思想的发展复习重点：l我国传统管理思想的要点及其形成的社会文化背景；l泰罗科学管理及法约尔行政管理理论的主要观点；l人际关系学说及行为科学理论的主要内容。10第三章管理的基本原理1．管理的基本原理管理原理的主要特征，研究管理原理的意义2．系统原理系统的概念，系统的特征，系统原理要点3．人本原理4．责任原理5．效益原理效益的概念，效益的评价，效益的追求6．

5、伦理原理复习重点：l管理原理的特征及管理原理的要点；l人本原理的要点，并深入说明管理为什么是为人服务的，其核心是使人性得到最完美的发展；l责任原理中的责权利三角定理。第四章管理的基本方法1．管理的方法论2．管理的法律方法3．管理的行政方法4．管理的经济方法5．管理的教育方法复习重点：l管理方法的重要性及管理哲学的内涵；l管理的法律方法、行政方法的特点与作用，经济方法的特点，教育方法的内容。第五章管理伦理1．有关伦理的几种观点2．伦理管理的特征和影响伦理的因素103．改善伦理行为的途径4．伦理行为的具体体现复习重点：l伦理管理的特征和影响伦理的因素

6、；l改善伦理行为的途径。第六章组织文化1．组织文化的概念和基本特征2．组织文化的基本要素3．组织文化的功能4．塑造组织文化的主要途径复习重点：l组织文化的内涵及基本构成要素；l塑造组织文化的主要途径。第七章管理信息1．信息概述2．信息系统3．其他信息技术复习重点：l管理学中信息的定义及信息系统的要素与开发步骤；l以计算机为基础的信息系统在组织中的应用。第八章管理决策1．决策的定义、原则与依据2．决策的类型与特点3．决策的理论4．决策的过程与影响因素5．决策的方法集体决策方法；有关活动方向的决策方法10波士顿法；有关活动方案的决策方法确定型决策方法

7、（量本利法）、风险型决策方法（决策树法）、不确定型决策方法（小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法）复习重点：l决策的定义、过程与影响因素；l经营单位组合分析法，确定型决策中的盈亏平衡分析法及应用；l各种决策方法的计算。第九章计划与计划工作1．计划的概念及其性质2．计划的类型3．计划编制过程复习重点：l计划的概念与性质；l计划的类型。第十章战略性计划1．远景和使命陈述2．战略环境分析3．战略选择外部一般环境政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境、自然环境；行业环境（外部特殊环境）现有竞争对手、潜在竞争对手、替代品生产厂商、买方、供应商）；波

8、特的价值链分析基本活动、辅助活动。复习重点：l战略环境分析；l波特五力模型、价值链分析第十一章企业资源计划1．物料需求计划及制造资源计划