1、1.对于一些看似不可能解决的问题，应该持有的做法不包括：√ A 放弃，不予理睬 B 要将所谓的“不可能”变成“不，可能！” C 努力尝试开发自己的大脑 D 突破自我设限正确答案： A2.下列选项中，不属于有效解决问题应具备的态度是：√ A 宏大的全局视野 B 固有的工作套路 C 灵活多变的思维 D 随机应变的智慧正确答案： B3.要想学会提问题，就要把注意力的焦点放在（）上面。√ A 环境 B 答案 C 问题 D 人物正确答案： B4.在处理各种事情时，应该提出的问题不包括：√ A 还
2、有哪些方面可以改进？ B 这件事情的发生有哪些好机会？ C 为什么倒霉的总是我？ D 如果要得到想要的结果，有哪些错误需要避免？正确答案： C5.在面对某件事情提出问题时，需要避免的错误不包括：√ A 提出消极问题 B 列出所有问题 C 忘记记录问题 D 注意力焦点错位正确答案： B6.多杈树法是训练突破思维的重要方法，其核心是：× A 不断回答 B 不断提问 C 深度分析 D 以量求质正确答案： B7.解决问题的第一个关键步骤是：× A 控制好自己的情绪 B 将问题进行排序 C 写
3、出行动方案并努力完成 D 检查并修正解决方法正确答案： A8.下列选项中，不属于企业流程组成部分的是：× A 业务流程 B 服务流程 C 管理流程 D 战略流程正确答案： D9.企业要使员工在工作中不找借口，就要点亮员工的心灯，其核心是：√ A 提高员工的工资水平 B 做好员工的职业生涯规划 C 改善员工的办公环境 D 改善与员工的关系正确答案： B10.下列选项中，不属于克服拖延和找借口有效方法的是：√ A 固定行动时间 B 设定最后期限 C 设定长期目标 D 对自己的承诺负责正确答
