居然之家家居连锁商业模式变革

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1、居然之家家居连锁商业模式变革3居然之家家居连锁商业模式现状与问题分析3.1居然之家简介北京居然之家投资控股集团有限公司成立于1999年3月份，是由全国华联商厦联合有限责任公司、北京中天基业投资管理有限公司等33位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业，注册资本8100万元人民币。公司主要经营范围是投资开办以“居然之家”为统一字号，为顾客提供装修设计、装饰材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”服务，融家装设计中心、家居建材品牌专卖店、建材超市、家居商场等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。[2G]截止到2010年8月底，居然之家已

2、在全国大中城市开办了33家分店，营业面积超过200万平方米，年销售额超过200亿元，处于行业内领先地位。在未来的3-5年内，居然之家的连锁步伐将以每年10-15家左右的速度稳步向前推进，目标是在2012年完成全部省会城市的布局，连锁店面数量超过60家，年销售额超过300亿元；在2015年完成主要地级城市的布局，连锁店面数量超过100家，年销售额超过500亿元，成为中国家居建材流通业第一品牌。公司的下属公司有北京居然大厦物业管理有限公司、北京居然之家装饰工程有限公司、北京居然之家家居建材市场有限公司、北京居然之家家居建材超市有限公司。其中

3、，北京居然大厦物业管理有限公司主要负责集团总部5A级写字楼--居然大厦的管理；北京居然之家装饰工程有限公司主要负责家装设计和装修业务；北京居然之家家居建材超市有限公司主要负责建材的经营管理；北京居然尚屋家居用品有限公司主要负责“后家装”时代的家居用品和家居饰品的经营管理。3.2家居连锁企业商业模式综述3.2.1家居市场渠道发展历程1.产业链概述从家居产业链来说，家居销售连锁业为家居行业中的流通行业，其上游行业为家居制造业，下游行业为家居产品消费者。2.发展阶段回顾中国家居商业流通发展历程，纵观国内家居销售模式，家居销售经历了从地摊式到精

4、品店，从五金杂货店到专卖店，从待客销售到推广销售，从大城市到到二、三级城市再到遍及全国，从低档到高档，从家具产品到家居产品，从一级市场到二、三级市场，从单一产品到一站式购物，从抓生产到重品牌等过程。总体而言，中国家居商业流通渠道经历了以下几个阶段：(1)起步阶段20世纪80年代中期?90年代初期，是中国家居市场的起步阶段。这时的客观条件限制了家居市场的场址、规模、档次的发展，场地简陋，注入资金少，市场规模小，产品以国产家具为主。既包括闹市区内的市场，也有在原分散的自由18北京交通大学专业硕士学位论文居然之家家居连锁商业模式现状与问题分析

5、贸易而自发形成市场。当时家居市场的主要形态是棚户式的家居大排档、拥挤嘈杂的摊位制，大部分地区家居市场还停留在较低的层次。(2)形成阶段20世纪90年代初期?90年代末期是市场的形成阶段。家居市场场址逐步从繁华的市区向交通便利的城乡结合部地区发展，投资建场的资金也逐步扩大，个别市场甚至达到亿元以上。进场的家居产品也逐步区分中高、中、档，经渭逐渐分明，市场还吸引了国外及港台地区部分优秀产品和厂商入驻。市场经营方式呈多样化，自营、代理、零售、批发相结合。到90年代末期，拥有超大空间、手扶电梯、高档装修等硬件设施的商场型家居卖场的出现带动了家居

6、零售业进入商场时代。(3)发展阶段‘从20世纪初起至今是家居市场的规范、完善、成熟阶段。此阶段演变的的基本特征是由综合性家居市场逐渐向专业化、具备了自己特色。市场管理质量有了巨大提升，规模化经营和代化经营占据优势。市场相应的配套服务，如银行、运输、工商、税务、食宿等逐步建立健全起来。随着国内外雄厚资金和先进管理理念进入中国家居流通领域，促使中国家居市场规模、档次、管理、营销、服务等运作方式出现质的变化。之后“一站式”家居消费概念的兴起，引导家居消费从个人目的性消费转变为家庭个性化消费，真正成为以家居为主题涵盖多个产业链业态的购物MALL

7、，这种模式将会成为未来重要的家居消费业态。3.与上下游产业的关联性及影响(1)与上游行业的关联性以及其对本行业发展前景的影响家居销售连锁业的上游行业为家居制造业。家居制造业存在的问题影响着家居流通业的发展。首先，我国家居制造业入行门滥低，家居制造企业众多，产品同质化趋势明显。这种低水平同质化竞争的现象传导到了家居零售业，使零售企业同质化程度严重，陷入无序竞争，供应商整合难度大。但这也让家居连锁企业可以通过连锁品牌建设来加大对家居产品的展示、推广和促销。家居连锁企业在家居产品销售方面所起的作用越大，家居销售连锁业也随之发展越迅速。其次，近

8、年来我国家居制造业由于原材料涨价、人工和销售成本增加等各种原因，家居产品的价格出现了新一轮上涨，家居连锁企业需要采取相应的营销措施消化家居制造业产品出厂价格上涨带来的成本上涨压力。(2)与下游消费者的关联性