完整综合版四级秘书技能题目

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1、试卷一试卷二秘书国家职业资格四级技能操作模拟试卷及答案第一部分案例分析　　（第一题20分，第二题30分，共50分）　　说明：第一、二两题均为先观看一段录像，然后按要求答题。考试开始，即播放第一题录像；考试开始后30分钟，播放第二题录像。每题录像均连续播放两遍。　　一、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出10处）。　　（详见实训光盘视频题）　　二、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出15处）。　　（详见实训光盘视频题）　　第二部分工作实务　　（第一题15分，第二题15分，第三题20分，共50分）　　背景说

2、明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。　　一、(15分)　　便条　　钟苗：　　在上届科技博览会期间，我公司草签的一些意向书有不少欠规范之处。为此，公司准备在近期举办一次文书写作知识培训，由办公室人员专题讲授意向书的写作要领。请你提供一份意向书结构及其写作方法的说明，明日交我审定。　　谢谢。　　行政经理苏明　　2007年2月25日　　二、(15分)　　便条　　钟苗:　　档案分类采用年度分类法比较简单，但要求判定档案文件所属年度，把档案归入相应的年度内。请你写一份关于如何正确判定档案文件所属年度的文字材料，发到网上，供大家学习交流。　　行

3、政经理苏明　　2007年1月31日　　三、（20分）　　便条　　钟苗：公司上周召开了高新技术产品推广会，总经理急欲了解此次会议的社会效果，请你负责完成此项工作，并简要向我说明：　　1．你准备从哪些渠道获得所需信息？　　2．你如何全面收集相关信息？　　3．如何对信息进行加工？　　4．怎样完成会议文件的立卷归档工作？　　谢谢。　　行政经理苏明2007年3月22日试卷三2012年秘书四级考试操作技能考核试卷及答案四级秘书操作技能考核试卷(一)　　第一部分案例分析(共2题，共50分)　　第一、第二题均为观看一段录像，然后按要求答题。考试开始，即播放第一题录像，考试开始后30

4、分钟，播放第二题录像。每题录像均连续播放两遍(文字部分为录　　像内容)。　　一、请看录像，并找出录像中秘书行为/t：r作环境中的至少15项正确或错误点(30分)　　早上秘书卫红着职业装走进公司大楼，发现楼道内光线昏暗，马上向值班人员了解情况，得知照明灯坏了。　　卫红立即给后勤部拨打电话：“我是办公室秘书卫红，请你们尽快派维修人员检修办公大楼的照明灯，谢谢。”并认真填写了《隐患记录及处理表》，表的格式正确，内容完整。　　办公室工作人员小李进来：“卫秘书，研发部张主任请你把有关2号新产品的技术资料发到他的邮箱里。另外我昨天去总公司开会的交通费要报销。”卫红递给小李《零用

5、现金凭单》让其填写，凭单格式正确，内容符合要求。然后打计算机迅速查到要找的资料，却不熟练发邮件的程序，只得让小李帮助发送。核对零用现金凭单和发票，并指导小李将发票贴在凭单后面。　　小李：“今天主任不在，你先给报销了吧，明天再让主任补签就是了。”　　卫红不加思索地说：“也好。”她拉开抽屉取出现金付给小李，随手将凭单放在桌上的文件堆里。　　卫红拿起一份文件，对小李说：“我看了你起草的请示，有几处不正确，如标题、主送机关等，我已标注了，你回去修改吧。”　　二、请看录像，并找出录像中秘书行为及工作环境中的至少l0项正确或错误点(20分)　　秘书卫红的办公室内，卫红正在向小李

6、交代工作：“编制下周的值班表，起草一份公司的信息工作程序，检查办公环境的安全隐患。”　　小李：“卫秘书，这么多工作我怎样安排呀?”　　卫红：“别着急，按照工作的轻重缓急顺序，先安排重要的、紧急的工作，你大胆去做吧，有什么困难我会帮助你的。”　　小李：“我明白了，谢谢您。”转身离开。　　卫红拨打电话：“我是秘书卫红，我预订下周二的轿车去接利华公司的王副经理，谢谢!再见。”　　电话铃响了四声，卫红才接起。　　王总经理的声音：“我下个月到英国洽谈一个合作项目，你赶快给我办理出国手续。”　　卫红：“好的，最近机票很紧张，我先给您去订机票吧，再去办理出国手续。我先把出国申请报

7、告写好，您把相片等材料准备好”。　　数日后，公司门口前，一辆轿车驶来。卫红首先从车后排右侧门出来，拉开前排副驾驶的门请客人下车。　　卫红：“请您这边走。”她走在客人左前方，引导客人进入公司会客室。　　卫红：“您请坐。”将客人让在靠近门口的沙发上。　　第二部分工作实务(共3题，共50分)　　背景说明：你是东方公司行政秘书高燕，下面是行政经理张磊需要你完成的几项任务。　　一、根据电子邮件内容完成经理交办的任务(20分)　　电子邮件　　寄件人：张磊　　收件人：高燕　　日期：2007年5月28日　　主题：关于编制时间表　　内容：　　下周将来一位新秘书，请你根据自己这两年