管理流程设计与管理流程再造-满分试卷

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1、管理流程设计与管理流程再造考试得分100课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得3.0学分!窗体顶端单选题正确1.一般几年修改一下企业的长期发展战略规划1. A 一年2. B 2~3年3. C 5年4. D 10年正确2.下列关于流程图说法错误的是1. A 横坐标表示部门和岗位的名称2. B 纵坐标表示时间顺序3. C 节点一定要有编号,这个编号可以重复的4. D 流程图下面要注明公司名称、编制单位、编制人和密级正确3.在流程图中我们用矩形表示1. A 开始2. B 任务3. C 选择4. D 结束正确4.对

2、于非增值活动流程,我们应1. A 保留2. B 毫不保留的删除3. C 不能随便删除4. D 不清楚正确5.非增值活动的流程对企业来说1. A 最好没有2. B 对关键流程无关3. C 适当保留4. D 毫不留情将其删除正确6.下列哪个是管理信息化系统1. A MIS1. B Windows2. C DSS3. D ESS正确7.ERP的核心是1. A 实现对整个供应链的有效管理2. B 实现对整个生产过程的有效管理3. C 实现对流程再造的有效管理4. D 对人、财、物的有效管理正确8.关于ERP说法错误的是1. A 是企业

3、资源计划2. B 实现对整个供应链的有效管理3. C 强化流程再造的观念4. D 企业实现零库存的有效武器正确9.下列对企业实施ERP不成功的原因说法错误的是1. A 企业原有的信息化建设水平较低2. B 员工素质整体水平比较低1. C 缺乏ERP实施风险的预测2. D ERP系统的不成熟正确10.对企业而言,流程表示企业的工作程序,具有以下何种特征1. A 随时变化2. B 固定不变3. C 规范后,在一段时间内是固定不变的4. D 不确定正确11.流程再造的前提是企业的组织结构的1. A 职能化2. B 事业部制3. C 

4、流程化4. D 多种形式的混合正确12.下列哪个不是常说的3C挑战1. A Customer(顾客)2. B Challenge(竞争)3. C Change(变化)1. D Choice(选择)正确13.下列哪个不属于流程再造的基本原则1. A 以顾客为中心2. B 以价值为导向3. C 以改善流程为核心4. D 以人为本正确14.下列说法错误的是1. A 企业流程再造的实施应根据企业具体情况而定2. B 濒临破产的企业需要流程改造3. C 业绩不错,但潜藏危机的企业需要流程改造4. D 业绩优秀的企业没有必要进行流程改造正

5、确15.流程式组织管理幅度较职能型1. A 小2. B 大3. C 一样4. D 不清楚窗体底端投标人在《招标投标法实施条例》中应重点关注的19个法律问题《招标投标法实施条例》(以下简称《条例》)日前已公布,将于2012年2月1日起施行。《条例》的出台,填补了我国招标投标法律体系在行政法规层面的空白,是我国招标投标立法进程中的重要里程碑,必将对我国招标投标市场产生深远的影响。在《条例》即将施行的背景下,应重点关注哪些法律问题,成为招标投标市场各主体特别关心的问题。本文试图以投标人的角度,通过解读《条例》的相关规定,从投标文件准

6、备阶段、投标阶段以及开标、评标和定标等阶段对上述问题进行阐述和分析。一、投标文件准备阶段投标人应重点关注的法律问题1、资格预审文件、招标文件不得以营利为目的,天价标书有望成为历史实践中,一些招标项目尤其是施工招标中招标文件内容和数量都比较多,招标代理机构为了回收编制的成本,会向购买标书的投标人收取一定金额的费用。比较大的招标项目,标书甚至会卖到几千元甚至上万元一套,给投标人造成了一定的经济负担。因此,《条例》明确规定,招标人发售资格预审文件、招标文件收取的费用应当限于补偿印刷、邮寄的成本支出,不得以营利为目的。另外,对于图纸押

7、金,招标代理机构也应以合理的金额为准,而且在投标人退还图纸等设计文件后,应当将押金退还给投标人。2、对资格预审文件或招标文件有异议,应在法定期限内提出关于潜在投标人对资格预审文件或招标文件有异议应在何时提出的问题,《条例》出台前,法律及部门规章未对此作出明确规定,导致纠纷不断,影响招标的进程。此次《条例》明确规定,潜在投标人或者其他利害关系人对资格预审文件有异议的,应当在提交资格预审申请文件截止时间2日前提出;对招标文件有异议的,应当在投标截止时间10日前提出。并且规定了招标人应当自收到异议之日起3日内作出答复;作出答复前,应

8、当暂停招标投标活动。因此,潜在投标人若对资格预审文件或招标文件有异议应及时在法定期限内提出。3、投标保证金不得超过招标项目估算价的2%,而非投标价的2%根据《条例》的规定,投标保证金的金额不得超过招标项目估算价的2%。在《条例》出台之前,其他部门规章规定投标保证金最高为投标总

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