中国系统集成市场现状与趋势

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1、中国系统集成市场现状与趋势

2、第1第1市场规模　　在全球经济停滞不前的大背景下，作为推动近几年经济发展主要动力的IT产业也受到极大打击，增长放缓，全球系统集成市场更是出现了萧条状况。然而在中国市场，得益于国内经济的良好发展势头，系统集成市场仍然保持增长。据赛迪顾问统计，2002年中国系统集成市场规模达到91.5亿元，同比增长18.8%，继续保持了增长的势头。　　图12000—2002年中国系统集成市场规模及增长　　行业大客户依然是支撑中国集成市场发展的中坚力量，2002年国内系统集成市场排前六名的行业用户是金融、电信、政府、能源、交通和教育。这六个行业用户占据了集成市场80%左

3、右的份额。　　图22002年中国系统集成市场　　市场特点　　中国系统集成市场已经告别过去的飞速成长期，进入一种相对平稳的发展时期，呈现出一些不同于以往的新特点。　　区域市场不平衡，中心城市占据主要地位　　由于以北京为中心的北方地区、以深圳和广州为中心的华南地区、以上海和南京为中心的华东地区IT应用需求规模一直占据重要位置，形成这些地区占据系统集成市场的大部分份额。同时，系统集成商大部分是从硬件代理商发展而来，并形成了大大小小的割据势力，尤其是在北京、深圳、广州、上海等城市，聚集了一大批系统集成商。　　软件和服务成为集成厂商竞争的焦点　　随着系统集成在各类行业中的不同应用，系统

4、集成的分工也越来越细，系统集成商也展开了专业化的多种服务。在系统集成的价值链中，每一个环节都成了集成商的利润点。各大、中集成商找准了自身的优势，不断开拓新的利润增长点。越来越多的集成商改变了过去以硬件代理为主的经营模式，投入大量的力量在目前市场需求增长最快的业务——软件和服务上。一些公司利用自己在某一领域、行业方面的优势为客户订制应用软件；而另一些公司则利用在集成市场中的合作经验，集合各具实力的公司形成一个系统集成联盟，通过强强联合，做一些大规模的项目，提供全方位的服务。软件和服务已成为传统系统集成商发展的新方向。　　细分市场，集成产品突出行业化特色　　系统集成商越来越注重细

5、分市场，以发挥自身的行业优势。系统集成商提供的更多的是对某一个或某几个行业开发出的、有系统集成商本身标识的应用软件产品和解决方案产品。通过过去的客户积累，研究某一类客户群体各自个性化需求掩盖下的共性需求，并通过研发将这些共性需求用应用软件和解决方案这样的产品形式表达出来，从而在再面对同类客户时，系统集成商可以只对客户的纯个性方面进行产品的再加工和改进。　　促销方式日益为集成商所重视　　2002年越来越多的系统集成商开始通过各种宣传方式展示其行业解决方案和应用软件研发成果，一些在国内排名前列的系统集成企业都推出了优秀的行业解决方案集锦，举行了大量的市场活动，进而起到规模性推广的

6、作用。　　参与者不断增多导致市场整体利润水平逐渐下降　　在许多上游软硬件厂商向“以客户为中心”的服务转型、经销渠道扁平化的大趋势下，许多经销单一软硬产品的传统渠道商也开始向集成业务转型，这类企业的数量众多，素质参差不齐，在市场上，它们大多立足于各自的优势市场，围绕着自己所熟悉的软硬件产品开展集成业务，业务类型大多属于关系型。因此给现有还不够规范的市场带来了很大的冲击，致使市场利润不断趋薄，即使许多技术力量很强的集成商也受到波及。　　市场发展趋势　　服务的水平和能力成为企业生存的基础　　随着企业信息化的逐步深入，客户对服务需求的广度和深度都会大幅提高，这些服务包括硬件采购、测试

7、及安装、售后维修、培训、为客户量身定做软件开发、IT技术及策略咨询等等。因此，系统集成商开始朝专业化服务的方向发展。　　集成市场分工越来越细，客户需求也越来越专业，从而要求系统集成商的定位更细致，服务正向着产品化的方向发展。系统集成是技术和服务发展到一定阶段的产物，是服务升级的一种形式。如今，系统集成服务已成为信息服务市场中一个专业化程度相当高的行业，服务收费将逐渐成为集成商获取利润的主要，服务费用也成为用户对集成商工作的一种认同标志。　　目前系统集成服务还是系统集成商的主要业务内容，同时，IT咨询服务和外包服务正在逐渐成为系统集成商主要业务内容。　　集成商和分销商的渠道开始

8、结合，并相互渗透　　在目前中国整体系统集成市场中，国内系统集成厂商占88.7%，外资系统集成商占3.7%，合资系统集成商占7.6%。市场上的系统集成商正在面临优胜劣汰的重新组合。随着中国加入集团下的IGS是全球最大的服务提供商，其在中国的业务发展迅猛；在新HP四大业务集团中的支持与系统服务部门，集成服务也是重要的一块；联想更是一方面借助“IToneforone”覆盖中小企业市场，另一方面通过收购汉普涉足高端的咨询服务，系统集成则是其中不可或缺的组成部分。　　与此同时，许多大的系统集成商也将分销纳入其业务