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时间:2018-07-09
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1、如何从不同企业文化创建学习型组织摘要:分析各种企业文化类型,选择迪尔、肯尼迪划分的企业文化类型作为研究起点。回顾关于学习型组织特性的文献,提出学习型组织应具备的13个主要特性,作为其企业文化发展目标。最后,分析如何从各类企业文化创建具有13个特性的学习型组织。一、企业文化类型文献回顾企业文化同人一样有着极强的个性,每个组织的文化都是独一无二的文化。但是不可能对每个企业文化都进行研究,因而只能在不同的企业文化间寻找一些共性,再对企业文化进行简单地分类。由于分析的角度不同、对企业文化的特性认识不同,出现了一些不同的划分企业类型的方法。Terrence
2、E.Deal和AllanKennedy根据企业的生产经营风险大小和信息反馈快慢两个维度,将企业文化分为:强人型、拼命干、尽情玩型、攻坚型和过程型。E.Heinem根据企业文化的牢固程度、一致程度、企业文化与企业系统和谐性,将企业文化分为从强到弱、再到无的十六种类型。JohnPKotter和JamesLHeskett根据企业文化促进企业经营业绩增长的具体情况、企业文化与市场环境的适应程度,将企业文化分为:强力型、战略适合型和具有适应性的企业文化。查尔斯汉迪用古希腊的四位神祗来代表不同类型的企业文化模式,即霸权文化、角色文化、任务文化、个性文化。康妮
3、格莱泽和芭芭拉斯坦伯格斯马雷将企业文化分为鲨鱼型、戛裨鱼型、海豚型。海泽正和上野征洋以行动基本方向和对待环境的态度为坐标,划分出四种企业文化:自我革新型、重视分析型、重视同感型、重视管理型。Ebers将企业文化分为四种类型:合法型、有效型、传统型、实用主义型。罗长海将企业文化分为四大类型二十个小类型。四大类型是:按所有制划分的、按生长点划分的、按引进程度划分的和按内容特色划分的企业文化类型。魏杰从价值理念方面将企业文化划分为三种类型,即经营性、管理性和体制性企业文化。在后面的研究中,选择迪尔、肯尼迪划分的企业文化类型,原因有五:第一,迪尔、肯尼迪
4、的划分方式影响最大,在文献中的引用率最高;第二,通过风险程度、反馈速度划分,这是决定企业生产经营的两个重要的因素;第三,划分出的企业文化类型与企业所处的行业有很高的相关性,使其研究成果具有很好的实用性;第四,适用于在不同社会大文化环境下的企业,研究成果具有普遍性;第五,不同类型的企业文化之间没有纯粹的优劣之分。二、学习型组织的13个特性彼得圣吉提出学习型组织,并对如何创建学习型组织,提出了五项修炼:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。五项修炼是学习型组织研究中的经典内容,从五个方面促进组织转变,使组织尽快地呈现学习型组织的特
5、性,本文亦是从这五个方面做进一步分析。学习型组织的定义是笼统的,如果只是简单地说创建学习型组织,那很难弄清这个目标到底是什么?在目标不具体的情况下,谈创建途径就显得毫无意义。要明确创建学习型组织的目标和方向,可转化成明确学习型组织有哪些特性。这些特性既是衡量一个组织是不是学习型组织的标准,也是创建学习型组织努力的方向。罗宾斯概括出学习型组织的五个特性:1、有一个人人赞同的共同构想;2、在解决问题和从事工作时,摒弃旧的思维方式和常规程序;3、作为相互关系系统的一部分,成员们对所有的组织过程、活动、功能与环境的相互作用进行思考;4、人们之间坦率地相互
6、沟通;5、人们摒弃个人利益和部门利益,为实现组织的共同构想一起工作。瓦特金斯、马席克提出以7个C表示学习型组织的特点:持续不断的学习、亲密合作的关系、彼此联系的网络、集体共享的观念、创新发展的精神、系统存取的方法、建立能力的目的。张声雄认为学习型组织有六大特点:精简、扁平化、有弹性、不断自我创造、善于学习、自主管理。王维提到学习型组织的十个特征:开放性、民主性、人本性、学习性、创新性、能动性、多元性、终生性、计划性、智力的资源性。第3页第4页以圣吉的五项修炼为基础,根据文献回顾,概括出学习型组织有13个特性。与自我超越对应的特性是:1、自主管理,
7、员工主动学习和工作,具有很强地自我管理能力;2、扁平式结构,个人和团队有较大的自由和权力;3、不断进取,员工渴望超越现状。与改善心智模式对应的特性是:4、经常自省,摒弃旧的和错误的思维方式和常规程序;5、鼓励创新,突破现况。与建立共同愿景对应的特性是:6、共同愿景,所有成员拥有与组织一致的共同理想;7、相互合作,为了共同的目标相互支持;8、以人为本,尊重员工、关心员工,让员工发自内心地认同共同愿景。与团队学习对应的特性是:9、善于学习,实现终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习,注重学习目的、学习方法、学习过程;10、知识共享,充分利用知识资源
8、,降低学习成本;11、沟通畅通,信息准确地、完整地、及时地传递,提高学习效率。与系统思考对应的特性是:12、系统性,系统地思考问题,从而
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