办公楼业主满意度调查表

办公楼业主满意度调查表

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1、窗体顶端1、请问目前您在哪个写字楼工作?  *(必填项)商会中心    时代广场    2、您对所在写字楼的外观设计是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    3、您对所在写字楼的大堂设计和装饰是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    4、您对所在写字楼的楼层电梯厅设计是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    5、您对所在写字楼楼层中

2、的电梯运行效率是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    6、您对物业服务中心、及服务人员的服务态度/仪容仪表是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    7、您对所在楼层的公共卫生间卫生情况是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    8、您对所在楼层公共区域的卫生状况是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不

3、满意    E.很不满意    9、您对所在写字楼楼层中的照明系统是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    10、您对所在写字楼楼层中的中央空调供冷是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    11、您对写字楼所在区域的公共交通状况是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    12、您对写字楼所在区域的餐饮、娱乐配套设施完善程度是否满意? 

4、 A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    13、作为写字楼内的安全防范系统,写字楼的绝大多数公共区域大都设置得有定焦摄象机,您对这种闭路监视系统是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    14、您对所在写字楼内的停车场服务/管理系统是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    15、写字楼的防盗报警系统主要包括在出入口设门磁开关、电子门锁、读卡器等(

5、此句多余),您对所在写字楼的安防响应系统是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    16、您对写字楼内无线电通讯信号是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    17、写字楼的办公自动化系统以物业管理、公用信息服务、智能卡管理为主的应用软件系统。您对所在写字楼楼层中的这一系统是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    18、您是否对写字楼内

6、空气清洁、通风设施以及维护感到满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    19、您是否对写字楼物业文化建设感到满意?如定期举办座谈、节日活动等:  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    20、您对物业服务投诉和建议的及时性、有效性是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    21、您对物业与客户关系的维护效果和措施是否满意?  A.非常满意    B.

7、满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    22、您对物业在对物品进出安全管理是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    23、您对收费人员的服务意识和态度是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    24、您对维修响应速度是否满意?  A.非常满意    B.满意    C.一般    D.不满意    E.很不满意    窗体底端

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