电子商务环境下的市场营销

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1、电子商务环境下的市场营销摘要二十世纪末，对人类社会发展进程最有影响力的事件莫过于互联网的出现了。跨入新的世纪，网络化已经不再是一个特定的学术和技术范畴的概念，而是影响整个社会发展的社会进程。随着互联网的广泛应用，电子商务对各领域的渗透逐渐明显了，它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。电子商务在市场营销的应用对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。本文分析了电子商务和传统市场营销相关概念和特征，从营销理念、方式等角度客观的分析了电子商务对传

2、统市场营销的冲击和影响，展示了电子商务在当今营销系统中无可比拟的优势，最后通过一个案例来说明电子商务在具体的市场营销活动中的应用。关键词：电子商务；市场营销；传统营销ABSTRACTAttheendofthe20thcentury,theprocessofdevelopmentofhumansocietythemostinfluentialeventsistheInternetemergedintothenewcentury,thenetworkisnolongeraspecificacademica

3、ndtechnicalareasoftheconcept,butaffectthewholeprocessofsocialdevelopment.Thispaperanalyzesthee-commerceandtraditionalmarketingconceptsandfeatures,fromthemarketingidea,anobjectivepointofview,andothermeansofelectroniccommerceonthetraditionalmarketingimpac

4、tandinfluence;displayedthee-commerceintoday'smarketingsystemunparalleledadvantages.Finally,acaseisraisedtoillustratehowe-commercetouseinthemarketingactivities.Keywords：E-commerce；Marketing；TraditionalMarketing一．本论文的选题背景随着信息技术的高速发展，特别是互联网的普及和应用，电子商务越来越广泛

5、的应用于人类社会的各个领域，同时必然引发传统企业商务模式和结构的变革，并对传统市场营销模式产生深远的影响。网络突破了工业化社会的时空观，动摇了以往企业经营和营销存在的根基。如何应对变化，如何在变化中迎接挑战，抓住机遇是企业目前需要认真思考的问题。当今人类社会正处在一个技术转折、信息爆炸和市场急剧变化的时代。在这样一个变革的时代，企业依靠传统的营销媒体和手段，要想在茫茫人海中准确寻找到对自己产品有需求的客户变得越来越难，同时客户和消费者要在浩浩的企业或产品之林寻找到自己满意的商品也绝非易事。营销与沟通的

6、成本越来越高、过程越来越困难。网络改变了商家与客户之间的关系，迫使传统的营销模式发生革命性的变化。电子商务发展到今天，各项设施、技术基础、运作环境和信息资源已经基本具备，电子商务凸显的核心竞争优势，如突破了传统工业体系下的时空界限对企业经营活动范围的束缚，能提供全方位、全天候的服务，各类资源高度共享，投入相对较小，成本优势很具吸引力，且见效快，虚拟市场给客户更多的选择，智能化、客户化、人性化的推销和促销。这些无法比拟的优势对传统市场营销产生的巨大冲击无法避免，传统营销模式面临前所未有的挑战。同时，由于

7、现实中存在的局限，电子商务并不是“万能”的，在实际应用过程仍然需要传统营销支持，才能给客户提供更加优质的服务。作为一个电子商务专业的学生，本人希望能把在专业方方面所学到的知识运用到市场营销当中，发挥电子商务在现代市场的那些无可比拟的优势。二．电子商务营销的概念及其优势1.什么是电子商务以及电子商务市场营销电子商务可以划分为广义的电子商务和狭义的电子商务两种。其中广义的电子商务定义为：使用各种电子工具从事商务活动。而狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发

8、达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质[1]。在现实生活中，许多人简单的将电子商务理解为网上购物，这实际上是一种很大的误