服装实体零售业应对网络营销的问题和策略分析

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1、法云安缦http://www.zentravel.cn/hotel/引言2008年及未来几年，是全球危机进行时，也是反战与返衰退进行时。全球经济环境的巨大压力对传统服装行业也造成了较大的影响。外贸出口率下降率将近20个百分点，贸易环境不断恶化，出口成本却在不断上升。这次危机也让我们要对传统的销售渠道和销售方式做重新的思考。失业率上升，消费水平急速下滑。企业以成本控制作为经营的主旋律，在全球经济不景气的环境下，一些敏感的商家纷纷寻找新出路。而网络的普及更是给服装实体零售行业造成不小的冲击。方便，快捷和巨

2、大信息化选择面更广阔的网络购物遭到节奏过快的现代人的追捧，越来越占据各大消费市场。根据《中国互联网热点调查报告》数据显示：我国有17．9％的网民在半年之内有过网络购物的经历，网络购物方兴未艾。很多服装企业也开始摩拳擦掌纷纷进入网上销售时代，并积极的开发网络零售这一销售渠道。这给服装实体零售业带来不小的冲击。金融危机使人们的消费能力减弱，传统的门店式零售业态普遍受到冲击的经济环境下，购物网站正在以其渠道短、价格低、操作简单等特点，受到越来越多网民的青睐。各种模式电子商务平台纷纷上线，网购市场由萌芽转向成

3、熟，人们的就业需求和消费需求在这个平台上能够同时得到满足。最新推出的《2008年至2009年中国时尚商品电子商务研究报告》研究显示：服饰类商品是当前国内网络购物市场最热门的商品，市场消费需求旺盛。有商业专家表示，金融危机令网络购物的成本优势进一步凸显，将成为网购取得突破性发展的又一个契机。服装实体零售业在多重危机冲击之下该如何立足市场呢？以下本人将通过网上调研、文献阅读、比较研究、网上互动等研究方法，对在网络普及的巨大冲击下实体服装零售业的生存现状与发展趋势研究分析，促使实体零售商正视这种不利现状，有

4、效利用自身优势制定适合网络零售指的借鉴的营销模式，提高盈利来站稳市场，对现有的服装销售模式也具有有一定的影响和指导作用。取其长补自身不足，将两种模式有效结合，不断发掘“创新”的营销模式和手段，才能充分感受网络新时代带给我们的其实是无限效益。一、当前我国服装实体零售业的发展现状及趋势分析2008年以来，中国经济社会发展经受了近几年最为严峻的挑战和重大考验但是中国零售业依然发展迅速。在全球经济不景气的环境下，虽然服装出口率大幅下降，但我国服装零售市场却大幅增长。根据著名市场研究公司ACNielsen最新的

5、市场研究报告《放眼中国市场》，中国零售市场的年增长率在十个百分点左右，可见我国零售市场存在巨大的增长空间。但我们也要看到，真正要赢得这个市场却并不容易。2009年及未来几年，是全球危机进行时，也是反危机与反衰退的进行时，服装零售业机遇与挑战并存。法云安缦http://www.zentravel.cn/hotel/(一)当前我国服统实体零售业的发展现状由于全球性的金融危机的影响，目前国际服装零售市场并不乐观。去年，我国纺织服装的主要采购商、美国零售业大亨凯马特（Kmart）公司申请破产保护，美国服装零售

6、市场低迷状况进一步加剧。在欧盟市场上，零售店压价的情况时有发生；在亚洲市场，日本经济长期不景气，收入状况日益严峻，其家庭平均消费支出连续9年减少，世界范围内的多数的零售市场萎靡徘徊，甚至出现负增长。以下是笔者通过相关调研及资料阅读总结的金融危机对我国服装实体零售业造成的影响：1、服装零售额增速明显低于前几年国家统计局数据显示，2008年我国限额以上零售企业服装类商品零售额为2655.6亿元，同比增长25.9%，增速相比2007年下降2.8个百分点。全国重点大型零售企业服装销售增速相比2007年下滑幅度

7、更为明显。根据中华全国商业信息中心统计，2008年服装类商品零售额同比增长18.29%，是近五年的最低增速，相比2007年下降4.96个百分点。2、服装零售价格继续下降2008年，我国服装类商品零售价格延续了近年来逐年下滑的趋势，零售价格同比下降了1.6%，下降幅度比2007年高出1个百分点。从各月价格变化情况看，与2007年相比，2008年12月份下滑幅度迅速增大。3、多种类别服装零售量增速下滑根据中华全国商业信息中心统计，2008年全国重点大型零售企业服装销售受金融危机等因素影响较大，各类服装零售

8、量同比增长10.28%，相比2007年下滑了1.78个百分点。其中，女装和针织内衣裤零售量加速增长，增速相比2007年分别上涨了1.04和1.73个百分点；其它各类服装零售量同比增速相比2007年均出现明显下降，男衬衫、T恤衫、茄克衫、防寒服、皮革服装、西裤和羊绒及羊毛衫零售量均为负增长。4、金融危机的影响在2008年第四季度明显显现中华全国商业信息中心统计数据显示，受金融危机影响，2008年第四季度开始，全国重点大型零售企业服装类商品销售增速出现明显下