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时间:2018-07-09
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1、产品开发过程的评价和分析方法
2、第1并行工程的产品开发过程具有多目标、多约束、多参数、相关性和模糊性等特征,因此设计过程必须对参数进行评价,对参数间发生的冲突、矛盾进行分析、裁决,做出决策。产品开发项目建模完毕和执行完成后,并不意味着这个项目的使命就此完结,这些过程数据恰恰是为下一个产品开发积累了经验或教训。为了能使企业的产品开发过程达到同行业领先的地位,必须要对过程进行评价和分析,以便找到过程的改进方向,本文将尝试对过程的评价和分析方法进行讨论,着重在过程的评价方法上面进行论述。1过程评价与分析方法(ProcessEvaluationandAnalysis)过程评价与分析的目
3、的:变事后管理为事前管理,提高过程设计的正确性。删除不必要的活动和不增值的活动。保证设计、开发活动的参与者为同一目标而努力。(4)通过定期的检查,及时纠正过程设计错误。为过程改进(ProcessImprovement)找到方向和突破口。1.1过程评价过程评价的含义是确定过程的价值或等级。因为产品开发过程的价值一时很难从经济效益上去评价,所以这里所讲的价值并不局限在经济效益的范畴中。一般来讲,过程评价主要包括以下几种评价方法:时间评价:GANTT图、PERT图和关键路径分析方法;成本评价:例如基于活动的成本核算(ActivityBasedCostanalysis);资金视图可以
4、根据资源视图和过程视图的综合信息,利用ABC方法得出资金的分配情况;质量评价:可以全面质量管理(TQM)中的评价方法;价值评价:过程价值分析(ProcessValueAnalysis)。PacificBell公司采用了一种过程价值估计方法(ProcessValueEstimationmethodology),借用Kolomogorovplexity概念评价过程对最终产品的“贡献”,并计算出一种无量纲的投资回报率,以此判断过程是否为增值过程。PVE方法主要用在衡量生产过程的过程价值(有预定义的输出),对于不确定性的创造性过程,象产品设计或研究与开发需要进行改进。1.2过程分析这
5、里的过程分析是指在过程评价的基础上,找出过程设计的缺陷以及为过程优化提供依据。从过程分析的目的来分,过程分析包括以下几个方面:确定过程的问题所在由于企业的竞争与技术的进步,即使处于领先地位的企业也要定期进行过程的评价与比较,分析优缺点,找出有问题的过程。常用的分类与确定问题的方法有:过程绘制;过程附加值分析;确定问题的根本性原因;这些方法可以帮助确定问题的根源并找出相应解决方案。基于图形的过程分析与简化主要是利用超图(Hypergraph)的有关概念,遵循过程合并的某些规则,从而达到过程简化的目的。活动合并的前提是过程的基本输入和必要的输出应该保持不变。确定核心活动,这也是开
6、发团队统一产品目标的一种方法。因为一个产品开发过程中并不是所有活动的重要程度都一样,开发团队的领导和所领导开发小组的负责人对待某些活动应该尤为重视,这就是所谓核心活动。各级领导需要在过程开始之前协商确定核心活动,这对于各开发小组统一对产品开发目标的认识非常有好处。2过程核查和业绩核查(Audit)这里主要讨论过程价值评价方法。在过程评价的研究中,经常见到的一个词“基准检查”(Benchmarking),即通过对某一参照物进行对比,获得相对比较值,以确定过程的“价值”高低。过程核查和业绩核查就是提供了一种如何计算“价值”的方法。2.1过程核查产品开发过程的核查是对产品开发过程不
7、可量化的因素进行定性评价。首先建立四级指标:1代表不满意,4代表很好,再为表1中每一个项目评分,就可以产生一张成绩单,这张成绩单可以让企业从全局角度认识自己的长处和缺点,而且企业可以对自己感兴趣的部分进一步细化,进行更详细的核查。表1只列举了一些企业关心的主要因素,针对具体情况可以对某些项目进行必要地扩充。表1产品开发过程核查标准1234产品开发过程的组成没有产品开发的确定程序将简单的过程应用到所有的项目中,但没有并行的活动在主要产品的项目中带有评审活动对于项目建立灵活的过程计划。有并行和集成的活动核查的期望从概念建立开始管理产品开发过程。建立过程、阶段、评审和提交的手续。团
8、队工作和组织没有团队工作,在功能部门间有很少的交流有一些基于功能的团队但项目管理很弱,其它部门未提前介入广泛采用了多学科团队,在开发前有内部的多功能评审,但销售和供应部门的介入有限广泛采用了多学科团队,各部门能在早期介入,很强的团队领导,责任分配核查的期望在产品开发过程中集成所有相关功能。关键的内部职能部门和外部组织的尽早加入。方便不同开发小组的交流。提高并行程度,集成相互依赖的活动和任务。多功能小组的使用。建立项目进度评审的角色和优先级。详细定义了参与过程、活动的不同角色。向制造和生产的转换没有转换过
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