浅谈高职学生顶岗实习过程的管理

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1、浅谈高职学生顶岗实习过程的管理　　摘要:顶岗实习是高职院校实践教学体系中必不可少的重要环节,从高职学生顶岗实习现状和存在问题出发,借鉴过程管理理论,对顶岗实习过程管理的内涵、特征、内容构成进行了阐述,对如何提高顶岗实习质量的提出对策和建议。　　关键词:顶岗实习;过程管理;考核评价;对策;建议　　1顶岗实习目的和重要性　　国务院《关于大力发展职业教育的决定》指出,大力推行“校企合作、工学结合”的人才培养模式,与企业紧密联系,加强学生的生产实习和社会实践,改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式。中等职业学校在校学生最后一年要到企业等用人单位顶岗实习,高等职业院校学生实习实训时间不少

2、于半年,建立企业接收职业院校学生实习的制度[1]。顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、理论与应用的综合性成为高职院校实践教学体系中必不可少的重要环节。顶岗实习开启了学生职业生涯的第一步,培养了学生的职业能力,提高了学生的综合素质,全面提升学生就业的竞争力。顶岗实习既不是见习期,也不是试用期,它是高职实践教学环节的一个重要组成部分。　　当前,我国大部分高职院校已推广实施“顶岗实习”的教学模式,要求学生到企业参加半年以上顶岗实习逐步得到落实,但是还没有建立起较为完善的运行体系和制度,特别是在实施过程中还存在不少问题。　　2顶岗实习的现状和存在问题　　2.1学校对顶岗实习过

3、程管理重视不够　　高职院校在学生顶岗实习过程中是最为重要的管理主体,而且其对学生的过程管理应该是全方位全过程的,既包括顶岗实习岗位的落实、实习期间的跟踪指导,又包括过程考核评价。　　顶岗实习中的岗位问题,岗位的数量和质量是否符合高职学生顶岗实习的要求,这是直接影响顶岗实习教学质量的核心因素。实施“顶岗实习”的必要条件是要为学生设立相应的岗位,没有岗位,“顶岗实习”只能是纸上谈兵;同时岗位选择是否恰当也将直接影响顶岗实习的教学质量和最终效果。[2]　　目前的状况是随着各高职院校的在校学生人数迅速增长,与原有单个企业的合作已远远满足不了学生顶岗实习岗位的需求。有的院校与企业的合作还停

4、留在协议合作的层次,大规模和深层次的“校企合作”局面还没有打开,成建制以小组为单位到对口企业开展实习还只占少部分,学院为学生谋求对口岗位的负担过重,致使目前很大一部分高职院校在实施顶岗实习过程中,普遍存在符合顶岗实习要求的岗位数量不足、岗位与专业不对口、实习企业规模过小、效益差、岗位技术含量不高等现象。　　正因为顶岗实习的岗位数量不足、质量不高,学生对岗位没有选择的余地,学生被草草推入社会进行“放羊式”实习,学生实习岗位分散、岗位技术含量参差不齐,没有实现顶岗实习的规模化和规范化,缺少专业教师的跟踪指导,同时学生远离学校,对学生在企业的表现和实习效果缺乏过程管理和实时监控,顶岗实

5、习流于形式。　　2.2企业的合作意识及积极性有待提高　　企业往往以追求利益最大化为企业主要目标,由于顶岗实习中学生给企业带来的直接经济效益不明显,有的甚至认为支付适当的劳动报酬给学生增加了企业的负担,同时企业还要承担学生的安全管理,因此企业与职业院校合作的积极性和主动性不强。即使接受了学生来企业顶岗实习,也因为没有深层次的合作,对来实习的学生缺少管理、缺少激励机制,学生的权益得不到有效保障。　　2.3学生对实习的认识及适应能力有所欠缺　　一方面学生对顶岗实习的认识模糊,不能根据自身的内在和外在条件适当选择岗位,不同的岗位工作的难易程度不同,福利待遇有别,工作环境有差异,有的学生就

6、会因此而产生失落感,觉得受到了不公平的对待,尤其看到一些平时比自己差的学生可能在顶岗实习中受到了企业领导的重视、工资福利比自己高,就会产生换岗、离岗的想法或做法,不能站在“以学习和锻炼为重”的角度正确对待实习中遇到的挫折,实习目的不明确,对待实习患得患失;另一方面,学生的适应能力不强,学生从学校来到企业,由于企业的要求与学校的管理明显不同,生活的环境也发生了改变,有的学生适应不了企业的严格规章制度,违反实习纪律,有的则适应不了企业的工作环境,怕苦怕累,甚至有的学生由于长时间离家离校,产生想家想同学的思想状态,不能坚持正常工作,出现中途离岗。　　3过程管理及顶岗实习过程管理内涵　　

7、过程管理,这是ISO9000:2000质量管理体系标准强调的管理方法,它主要是在企业管理当中的每个节点进行质量控制,通过每个过程细节进行控制管理,从而达到全面质量管理。过程管理的理念是:管理活动中,过程和目标同等重要。过程管理的原则是:凡事要善始善终,干事要有计划、有实施、有检查、有总结、循环往复、螺旋上升。过程化管理强调关联性,从组织者到实施者,任何一个环节都不能脱钩。　　由此,高职学生顶岗实习过程管理也可借鉴企业过程管理方法,并提出顶岗实习过程管理的内涵、特征、内容构成。