ugc合集:深度解析ugc平台的搭建门路

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1、UGC合集:深度解析UGC平台的搭建门路预警:这篇文章可能会花费你30分钟的时间读完。但相信我,你一定不会后悔哒。因为在你之后的运营生涯中,当碰到UGC的时候,一定会回来翻阅。今天,我们来聊聊UGC。UGC不是工具产品,不是新闻客户端,不是电商或者游戏。只靠好产品不行(如足记),只靠业务逻辑不行(如头条),更不能每天喊用户“快来留言吧”(如美团)!UGC是一门艺术,一门构建生态的艺术。成功构建一款UGC产品,你需要取势、明道、优术。取势几乎每个UGC平台的生与死,都伴随着互联网浪潮的更迭。0X年,网民多是精英阶层,各类聊天室崛起。我高

2、中的语文老师是名50多岁的饱学儒生,最喜欢新浪聊天室的对联雅座。你能想象么?每天几百个人热火朝天的对对联——一担重泥拦子路,两岸夫子笑颜回。几年后,p;大众点评的打分体系。豆瓣和大众点评的评价编辑器这种标准化保证了平台内容的形式和样式,也便于后续的内容分发。软的部分是平台规章,是调性上的标准。比如知乎在用户注册之后,会通过一系列官方问答教育和引导用户,如何使用知乎平台。如何制定标准,是否合理,就看你在第一个阶段(找到那群人)下的功夫了。同时这套标准并非一成不变,而是随着平台的演化逐步迭代。3)内容填充平台初期,运营人员往往要手动填充精

3、选的内容,同时通过话题运营的方式,引导种子用户生产内容。内容产生后,更是要把公司里所有的人都拉上,各种点赞、评论。通过迅速的反馈和充分的尊重,激发你的种子用户创造更多内容。平台的初始内容和话题,往往决定了其相当长时间内的调性。比如知乎,最开始主要内容是互联网创业,大V是类似”温兆伦“这类的程序员们。后期内容才逐步丰富,轮子哥也化身带看党,专门给爆照的妹子点赞。(三)内容分发当这群人终于积累了一定量级的内容后,分发就变得异常重要。UGC最核心的秘密,是赞、评论、关注。我的朋友小明做了个漫画公众号,只有5个粉丝。第一篇发完以后,觉得看不到

4、希望,放弃了。过了半个月登录公众号,在后台发现一个小萌妹的留言:姐姐你怎么不更新呀,我超喜欢你的漫画的!小明当时激动的涕泗横流,当晚就熬夜又更了一篇。我做公众号「金龙聊运营」的时候,前几篇文章阅读量都是个位数,也一度不想做了。忽然有一天,我发现每篇文章都被点了一个赞,有一个留言。打开一看,原来是我老婆,她说你写的真棒。这让我坚持到现在。UGC的背后是社交,内容制造者最核心的需求,是其他用户的肯定。而分发机制决定了曝光量和匹配度,进而决定了不同用户得到赞、评论和关注的数量,并最终决定了社区的结构和调性。分发机制的背面是惩罚,是对违规和不

5、符合调性内容的果断打压,比如知乎的折叠机制。你会发现,不同UGC社区的实质性区别,不在于用户lop;广告、PR、知识付费。(一)补贴:平台掏钱在平台初期,通过现金补贴的方式,迅速吸引内容生产者入驻,已经成了业内常见的做法。补贴一般按曝光量计算,另一种说法是广告分成。不仅UGC,头条、大鱼号、去年的很多直播平台,也都采取类似方式。这种方式有两个问题,一是钱给不了太多,聊胜于无,不足以吸引用户为你的平台贡献独创内容。更多是在其他平台发布后,再在该平台同步。二则更为致命,现金补贴会吸引来大批的羊毛党,利用规则套利。头条号补贴高的时候,不少人

6、批量注册几千个头条号,机器发文,一个月也能赚到1万多。甚至有些号靠手工或者机器抓取别的在其他平台发布的内容,立即发布在自己的账号上,靠打时间差赚取原创标记,骗取现金补贴。对平台来说,这一方面会造成内容的水化,一方面则会劣币驱逐良币,影响原创输出内容的积极性。(二)电商广告:商家掏钱对于电商变现,效果最佳的是生态打通。比如微博淘宝。用户可以将淘宝商品直接分享到微博,会自动生成一条标准化微博,带有文字、图片和专属card。其他用户点击card后,可以直接跳转淘宝页面。整个过程非常流畅方便。微信的小程序,也能协助内容生产者很方便的进行变现。

7、这方面做的比较好的是白鸦的有赞。比如虎嗅的小程序「虎Care」就是通过有赞做的,主要售卖办公室零食和虎嗅周边。对于没有打通的平台,内容生产者们也会或明或暗的通过电商变现。快手上不少人将粉丝引流到微信,通过微店变现;大神若风和09则在直播的时候,卖卖肉松饼和鼠标垫。适当的广告和带货可以让平台蓬勃生长,但当平台自身谋求变现时,这些广告则相当于切掉了平台的一部分广告流水,势必遭到打压。当年微博草根号火的时候,大号转发一条微博就要收5万。2011年,草根号“微博搞笑排行榜”一年的利润就达到1500万。微博开始谋求商业化后,推出微任务系统,微博

8、大号发广告必须通过微任务,平台分成30%,违规者直接删微博甚至封号。后来更是推出粉丝通等一系列信息流广告,帮助广告主更加精准的定位用户,草根大号们的日子愈加难过。(三)PR:公关掏钱UGC平台专属变现方式,但仅限有影响力

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