路政大队清障施救整顿工作自查自纠报告

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1、路政大队清障施救整顿工作自查自纠报告路政大队清障施救整顿工作自查自纠报告路政大队清障施救整顿工作自查自纠报告:2013-6-1020:31:57路政大队清障施救整顿工作自查自纠报告七大队规范辖区高速公路清障施救工作自查自纠报告为加大清障施救监管力度，提高清障施救管理水平，严防清障施救违规行为的发生，维护好高速路政及清障施救的良好社会形象。七大队召开辖区清障施救监管整顿动员大会。会议传达了总队规范全省高速公路清障施救工作整顿活动会议精神，要求大队全体人员及清障施救队严格按照总队文件精神及支队方案，以此次整顿活动为契机，对清障施救队的收费公示、工作流程、联动机制、人员档案及着装、车

2、辆外观标识及信息编号等进行严格的检查。大队成立了规范辖区　理到位，切实做到车辆信息与号牌相符。6、切实履行监管职责，做到“事前介入、事中监督、事后回访”，对清障施救作业过程全程监管，及时制止和纠正清障施救乱收费、违规作业等行为。7、不存在滥用职权、办事不公、假公济私以及吃、拿、卡、要、报等行为。8、及时协调排解清障施救过程中的矛盾纠纷，妥善处理清障施救投诉举报，投诉处理记录齐全和完整。9、不存在对清障施救违规行为隐瞒不报，查处不力的行为。10、大队严格落实和完善辖区排障监管派驻制度，并建立了相应的绩效考核制度。清障施救工作方面：1、严格执行了省物价部门核定的收费标准，认真落实了

3、服务监督卡使用规定，实行一票一卡；每次作业收费前事先告知当事人收费依据、收费标准和收费明细，并由当事人签字确认；向当事人开具足额合法税务票据。2、遵循“热情服务、行为规范、就近拖离、按章收费”的原则。3、从未将清障施救作业、车辆抢修业务转包或分包。4、按总队要求贯彻落实了三级值班制度，出警及时、迅速。不存在接警不出、清障不力，不服从路政部门监管等现象。5、不存在强制服务收费、自行增加收费项目、扩大收费范围或提高收费标准等行为，从未胁迫或欺骗当事人签订不合理服务协议，从未冒充执法人员敲诈勒索当事人，从未参与规定范围外的车辆维修。6、全面落实了清障施救公示制度，在单位驻地、办公场所

4、、作业车辆上设置收费标准公示牌（公示栏）和路政部门监督电话。按总队规定统一车辆外观标识，有时存在人员着装不够整齐现象。7、认真开展了安全教育和培训，配备齐全各项安全设备设施，按照有关安全规定和规程安全作业，从未聘请无资质的车辆维修人员上路进行抢修作业。8、严格按照总队核定的清障施救车辆信息编号规范使用清障施救车辆免费通行内部识别号牌，从未违规将免费通行内部识别号牌参与非法营运或挪作他用。9、建立了健全各项规章制度，建立健全了各类文件、资料和案件的档案管理工作，归档资料齐全、规范。10、做好车主物品、车辆保管工作及路政案件涉案物品、车辆的登记管理工作；停车场的管理安全规范，收费合

5、理。11、健全完善