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1、我国企业员工培训问题与对策研究■2005年第8期■现代管理科学■管理创新我国企业员工培训问题与对策研究●刘娟殷群摘要:加强员工培训是企业获得高素质人才的重要途径.本文通过分析目前我国企业在员工培训观念,培训体系,培训评估等方面存在的诸多问题,有针对性地提出了改进员工培训的对策与建议.关键词:企业;员工培训;对策在知识经济时代,企业的竞争归根到底是人才的竞争,人才在当今世界经济发展中起着至关重要的作用.世界银行的一项调查研究表明,世界64%的财富依赖人力资本.2l世纪,美国80%的工作岗位本质上都是脑力劳动.未
2、来的企业谁拥有了高素质的人才,谁就会在激烈的市场竞争中取胜,而加强员工的培训是获得高素质人才的重要途径.纵观国内外成功的企业特别是跨国公司无一例外都把员工的培训作为企业发展的能量源泉.我国加入wro以后,我国企业要面临日益激烈的竞争环境,若想在竞争中生存下去,其中一个非常重要的措施就是要从强化员工培训人手全面提高员工的整体素质.一,我国企业员工培训存在的问题我国企业员工培训工作主要是在外资企业和合资企业的影响下发展起来的.越来越多的企业已经渐渐认识到培训工作的重要性,纷纷投入相应的人力,物力,财力及时间资源用
3、于员工培训,取得了一定的成就.但我们必须清醒地看到,我国企业的员工培训和国外先进企业相比还相差甚远,无论是培训的观念,方式,投入等方面都有很多工作要做.具体来说,我国企业员工培训主要存在以下几个主要问题:1.培训观念滞后.许多企业对于员工培训在思想观念上认识滞后,或者说认识不到位.首先,企业认为员工培训投入巨大但成效不明显,确切地说是企业生产的一种成本,作为成本,当然能节约就节约,能省则省.其次,传统生产技术给企业管理者造成错觉.传统生产技术条件下,员工只要懂得和掌握某一种技术,就能终生受用,无须或很少再要进
4、行人力投资.而我们现在所处知识经济时代,产品技术和企业生产技术在不断更新,产品和技术生命周期缩短,员工对技术掌握由"终生受益"变成了"终生学习",需要不断获取知识和技能.再次,企业对员工培训主体认识有误区.企业认为如果员工要想生存和发展.员工必需努力学习,否则一旦你不适合岗位需要,就会自然被企业淘汰,也就是说企业认为员工培训主体应该是员工自身.而忽视了企业组织对员工培训的作用.2.培训需求模糊.这里的需求有两方面内容:一方面是员工个人的需求,另一方面是企业发展的需要.对于员工个人的培训需求来说,在实际调查中发
5、现,企业的员工培训常常是为培训而培训,培训往往不能充分体现员工自身的实际需求,使培训工作有很大的盲目性;对于企业发展的战略需要来说,企业培训往往是在企业出现了较大问题时,或者经营业绩不好的情况下,才进行培训.这仅仅满足企业短期利益的需要.此外,企业的培训未能将个人的需求与企业发展的需要相结合.企业无论为员工提供何种培训,其目的都是为实现企业的总体目标,然而我国许多企业在实际培训过程中,往往容易出现内容,方式,课程与企业总目标联系不紧密的情况,培训只是流于形式.3.培训体系不健全.据权威机构对我国企业的培训状况
6、调查显示:在被调查的企业当中,有80%的企业没有完善的培训体系.在企业的培训管理机构方面,仅42%的企业有自己的培训部门;在培训制度方面,64%的企业声称有自己的培训制度.但经座谈和深访发现,几乎所有的企业承认自己的培训制度流于形式;在培训计划方面,目前国内真正有系统培训计划的企业还不足50%.可见,很少企业有完整的培训体系.4.培训效果缺乏评估.企业重视培训,也做了相当多的工作,而培训的效果如何,没有最后的评价.这也是影响培训质量的重要原因.培训后到底与培训前相比较究竟有什么重大变化,如果没有跟踪分析,就找
7、不出培训中存在的问题,对培训也无法改进,也无法形成培训与提高员工技能的良性循环.二,我国企业员工培训的对策1.转变培训观念.转变培训观念应从两方面人手.对于企业而言企业必须在加大物力投入同时也按比例进行人力资本投资,即对员工进行必要的培训.企业在进行员工培训时要认识到员工培训的投入不仅仅是一项成本,而且是一项投资,是能带来更大回报的投资,树立起长期员工培训投资收益观.如果企业只重视短期效益,而不重视长期效益;只重视物力投入,而不重视人力投资势必要削弱企业竞争力,影响甚至威胁企业生存和发展.企业在进行员工培训时
8、,必须做到长期和短期,物力资源和人力资源,整体利益与局部利益统一结合.一91—一管理创新一现代管理科学一2005年第8期另一方面,企业员工也必须正确对待培训.企业作为一个组织为员工个体提供了生存空间,企业发展同样也给员工提供了发展空间,同时企业的发展也需要员工素质和技能提高支撑.这就要求员工在对待培训问题上要处理好个人成长与组织发展关系,处理好企业培训与自我学习之间关系.企业和员工都应树立正确的培训
