营销以sars的名义

《营销以sars的名义》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

营销——以SARS的名义从一数到十SARS不完全记录　　1一个主题词：非典/SARS　　有位哲人曾说过，词汇是一个时代的眼睛。非典/SARS，这个词语诞生不足半年，但它却承载了太多的故事。　　小名：非典。“非典”是本土叫法，全称非典型肺炎。　　学名：SARS。3月15日，世界卫生组织将其命名SARS。SARS是英语“严重急性呼吸道综合征”(SevereAcuteRespiratorySyndrome)的简称，中国人音译作“萨斯”。　　别名：“杀尔死”——对此病毒威力的白描。　　另类注解：　　SustainARealSupport(献出一份真诚的支持)　　SmileAndRetainSmile(微笑，并保持微笑)　　Sacrifice(牺牲)：牺牲小我、完成大我；Appreciation(欣赏)：欣赏生命；Reflection(反思)：反思人生；Support(支持)：互相支持。　　2两手抓：经济建设、防治非典　　4月28日,中共中央总书记胡锦涛主持了政治局会议。　　会议强调，各地区、各部门要站在全局的高度，处理好非典型肺炎防治工作和经济工作的关系，一手抓防治非典型肺炎这件大事，一手抓经济建设这个中心不动摇。17 　　3三大重灾区：北京、香港、广东　　截止到5月17日10时，北京总病例数为2405人，死亡141人。香港总病例数为1703人，死亡234人。广东总病例数为1515人，死亡人数为56。　　4四大抗炎救市政策：总理基金、增发国债、积极贷款、减免税费总理基金　　4月23日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议。会议决定，中央财政设立总额为20亿元的非典型肺炎防治基金，资金从总预算预备费中安排。　　中央财政总预算预备费只能在国务院常委会通过的情况下，由国家总理亲自调拨。经济界人士称之为“总理基金”。　　增发国债　　据4月28日《上海证券报》披露：财政部公布了对2003年记帐式(一期)国债增发的讨论方案，这是国债发行历史上首次引入增发模式。一位在该部斡旋公共财政的“智囊团”成员透露：增发的国债有意明确了投向——公共卫生服务体系。　　《凤凰周刊》记者分析，“非典”时期增发国债令人顿生联想：政府是不是打算举债战SARS?　　5月11日，国务院批准国家发展与改革委员会适时调整国债资金投向，并增资8.126亿元用于加快SARS防治设施建设。　　积极信贷　　5月20日，中国人民银行公布七项货币信贷措施，全力支持抗非典，降低非典对经济的不利影响。17 　　其中包括：积极支持企业开发、生产和销售有市场发展前景的保健卫生产品；积极扩大和规范发展汽车消费信贷，支持扩大普通住房和经济适用房的有效供给。大力引导和促进银行贷款向信息和互联网行业倾斜，支持扩大发展信息通讯产品、信息基础设施、网上会议设施、网络安全设施、网络教育设施及远程办公系统设施等开发建设。　　减免税费　　5月10日，财政部发出通知，要求各地区和有关部门对餐饮、旅店、旅游、娱乐、民航、公路客运、水路客运、出租汽车等行业减免15项政府性基金。　　5月11日，财政部、国家税务总局对于受非典疫情影响最为突出的民航、饮食、旅店、出租等行业的税收优惠政策出台，内容包括：在2003年5月1日至9月30日期间，对民航的旅客运输业务和旅游业免征营业税等税费；对饮食业、旅店业减征、免征或缓征营业税等税费；对出租汽车司机免征个人所得税或降低征收定额；对出租汽车公司和城市公共交通运输公司减征、免征或缓征营业税等税费。　　5五大媒体联合聚焦报纸、杂志、广播、电视、网络　　4月3日：举行的首次中外记者新闻发布会打破了传媒集体失语的状态，专题、专版纷纷上马。　　此后，各大报纸、杂志均推出了不同主题的专题报道、特刊，电视、广播也打破日常节目设置，播出非典现场直播节目，网络新闻的浏览量近期大大上升，据统计，自从3月份以来，新浪网新闻的订阅用户猛增25%，进账700万美元。　　6六个非常营销手段：　　爱心公关、非接触经济、抢占先机、有心插柳、恐怖营销、搭错车　　爱心公关17 　　截至5月19日15时，全国各级民政、卫生部门，红十字会、中华慈善总会共接收非典型肺炎防治社会捐赠款物144961.05万元。其中，捐款88221.51万元，物资折款56739.54万元。在民政部门收到的社会捐赠中，绝大部分来自于企业。　　不可否认，献爱心已成为企业进行市场公关、树立品牌形象最好的营销手段之一。但中、外企业表现却各不相同。　　本土企业捐赠以现金为主，外资企业则以自己生产的产品为主。在给卫生部的捐赠中，上海罗氏制药有限公司捐赠药品800万元和现金200万元，捐赠金额仅随其后的西门子(中国)有限公司捐赠总价值700万元的呼吸机和手机。　　这些外资企业可谓一举多得：本身捐赠的产品以市场价格计算，捐赠100万元的产品，捐赠企业实际付出的成本可能还不到50万元；试用产品就是对产品最有效的宣传；医院不是外资企业所捐产品的目标用户就是主要销售渠道，是企业核心的公关对象；卫生部则是这些企业销售其产品需要处理好关系的重要政府部门。　　非接触经济　　非典时期，“距离就是安全”，同时，也触发了“非接触经济”的繁荣。越来越多的人为了减少与人群接触的机会，选择了“非接触式”购物。民心所向，许多商家都进行了“被迫”的渠道变革，电话营销、网络营销飞进寻常商人家。　　新浪“网络商城”日均页面浏览量上涨20%；卓越网从4月1日到4月底的成交金额已经超过了1500万元；4月份以来，新东方网络课堂学员人数达到去年同期的1.6倍；人们开始习惯于在在线展台和网上招商做生意。尽管在广州举办的第93届广交会受“非典”影响，使出口成交额减少了许多，但同时举办的“在线广交会”别具风光，完成出口成交额13亿美元……17 　　非接触经济的最大赢家应该是电讯部门。在国内，有统计数据表明，4月份以来，全国用户的电话量比3月份增长了40%，北京地区的电话量则增长了将近60%。　　抢占先机　　机会总是青睐于有准备的人。　　早在3月底，上海的人们还没有认识到非典的严重时，来自法国的麦德龙中国区总裁杜哲思已经决定，向全国18个城市的麦德龙机构，以信件、张榜公告等形式颁布号令———预防非典，同时决定加大消毒防毒用品的订货量，例如消毒水、漂白水、药皂、泡腾片、口罩等等。当时一些员工认为是小题大做，但在全国“打非”最艰苦的时期，许多商家因准备不足而造成了这些物资的断货，而麦德龙分布在12个城市的17家店，不论沿海还是内地，由于前期准备充分，基本没有出现断货情况，销售额不降反倒大幅上升。这就是麦德龙抢占先机的回报。　　有心插柳　　危机来临，是坐以待毙还是积极应对，往往成为一个企业发展的分水岭。　　在消毒家电全线飘红之时，生产非消毒类产品的家电企业也没有错失良机，如生产洗衣机、空调的企业对杀菌洗衣机、杀菌空调等产品的研发、创新速度加快。　　新科空调推出了运用“克灵技术”的洁净空调，经过江苏省疾病预防控制中心检测，新科洁净空调在运行30分钟后，空气净化率高达90.8%，细菌去除率高达95.8%。　　有关人士分析，“非典”无意间开拓了新的市场需求，加快了家电产品升级换代的步伐，让近年来一直在价格围城中打来打去的家电业找到新的增长点。　　恐怖营销17 　　散布谣言、制造恐慌，抬高自己、打击别人，这样做，抛开商业道德，只讲营销，都只不过是些低劣的小伎俩，上不了大“台面”。消费者的眼睛是雪亮的，到头来，只能是搬起石头砸自己的脚。　　广东非典期间，南方都市报记者在调查广东非典型肺炎事件过程中，发现一种治疗流感的处方药物“达菲”涉嫌在背后恶意传播虚假信息，并利用谣言导致的市民恐慌心理拉动销售，获取暴利。“达菲”是“罗氏制药”推出不久的新药。这起“广东流行的是禽流感，治疗的特效药是达菲”的谣言，使很多受骗的民众和无辜的商家遭受重创，而达菲在广东的需求量一下子由原来的1000盒剧增到10万余盒，而该药每盒的价格为59元。罗氏可谓获利大矣。　　还有一些企业则成为恐怖消息的攻击对象。5月7日左右，很多人都收到这么一条短消息：“请大家千万不要吃统一方便面、统一鲜橙多等等统一食品，统一发现多个非典员工正被送到佑安医院隔离，把这条短消息发给你关心的人。”末尾还特意证明：不是造谣。　　据了解，已有多家知名食品厂商遭遇类似情况，作为最大受害者的统一食品表示下决心要用法律来解决问题。　　搭错车　　眼看一些产品搭上了“抗非、防非”的高速列车，一些企业绞尽脑汁、翻遍族谱希望也能与“非典”沾点边。　　近日，北京市场上出现一种冠名为“板蓝根”的啤酒。5月5日，北京市卫生局卫生监督所、海淀区卫生局卫生监督所接群众举报立即对其生产企业——北京五星啤酒有限公司进行了监督检查，发现该公司违反《食品卫生法》，未经卫生部批准，擅自在食品啤酒中加入药物板蓝根。卫生监督人员当场查封了尚未出售的37440箱板蓝根啤酒，对生产企业依法进行行政处罚。17 　　4月中旬，北京的一些“仙妮蕾德”专卖店出售“非典最大克星”，即“康快＋康气＋茶＋洁手凝胶”四种产品捆绑销售。“仙妮蕾德”不但夸大宣传自己的保健品有防“非典”的功能，甚至将自己的清洁护肤用品也打上防SARS的旗号，还公然宣称是非典的“最大克星”，这种不法行为受到了政府部门的严肃处理。　　7七个另类营销概念：病毒、免疫、消毒、健康、专利、商标、空气　　病毒　　引起SARS的是一种冠状病毒，所以一切搭上“抗病毒”的产品都成为众人“追捧”的对象。情急之下，哪管是抗冠状病毒，还是抗“叶”状病毒。　　免疫　　抗病毒没有特效药，大家转而围攻“免疫力”。专业术语“胸腺肽、丙种球蛋白”得到了最大化普及，力度伸、善存多维元素片、金施尔康、21金维它，高档维C成为市场明星。　　健康　　吃要健康，蔬果销量翻番；喝要健康，果蔬汁断档；玩要健康，体育消费“火”了；用要健康，家电成了“绿色”的了……　　“你的产品代表健康吗？”，这是非典后每一个商家面对的拷问。　　消毒　　“本店已消毒，请放心食用”、“本车已消毒，请放心乘坐”、“本商场已消毒，请放心购买”。甚至网络上的帖子也声称：“本帖已消毒，请放心阅读”、“本人已消毒，请放心靠近”。17 　　看来，消毒品已成为人民的生活日需品。　　专利　　香港大学微生学系最先发现SARS元凶--冠状病毒，于近日提出专利申请，加拿大宣布破解病毒基因序列后也立即提出申请。同样，美国疾病防治中心也对其发现申请专利。面对专利之战，中国的研究机构和企业“人道精神”大于“商业精神”，但会损失巨大。　　商标　　“非典”这个词看似已成为恐怖的代言人，人们都惟恐躲避不及，但自有另类商家玩另类游戏。广州的1名自然人和1个企业、淄博市2名自然人的10种产品均申请了“非典”商标。业内人士认为，由于“非典”本身没有任何意义，也不是医学术语，所以注册成功的可能性很大。一旦注册成功，这一定是全球知名度最高的商标。　　空气　　地段和升值潜力都甘于人后了，“通风、对流”成为楼盘的最大“卖点”。“卖空气”这个理想终于被众商家实现了。　　8八大行业面相：　　航空业、餐饮业、旅游业、零售业、医药业、网络业、金融保险业、房地产业　　航空业：取消客运航班，转战货运市场　　截止到5月21日，我国三大航空公司一共取消航班14774个。其中，南方航空集团公司取消航班9705个，占其总航班数量的30.8%；东方航空集团公司减少航班2969个，包括国内航班2332个，国际航班317个，地区航班320个；中国国际航空公司取消航班2100个，其中国际航班占63%。17 　　但此次疫情对航空货运的影响却不大。所以除了尽量减少开支外，东航、南航各航空公司还都将重点从客运转移到货运上，以尽可能地弥补损失　　餐饮业：兴“关店风”推“分餐制”　　有数据表明，北京4月各餐饮企业的营业额比去年同期下降近50%，广州下降将近1／3。有专家分析，餐饮业估计在后三个季度至少有20%的减少，即有接近900亿元的损失。　　不少专家建议，如果我国适时地推行分餐制，有可能成为餐饮业复兴的一次契机。现在北京、上海、天津、大连等地的饭店都在积极提倡分餐制，公筷、公匙的使用普遍了。　　旅游业：损失2100亿旅行社岂能守株待兔？　　据统计，今年国内旅游业的直接损失就高达1400亿元，再加上其对经济的间接影响，总额为2100亿元。但这次“非典”对于资金雄厚的大企业可能有利，一些公司正在进行收购外地旅行社的活动。另外，不少旅行社趁机关起门来苦练内功，或重新设计产品，或进行员工培训，以积蓄力量。　　零售业：门可罗雀苦候爆发性购物潮　　“五一”期间，北京市百货业的销售收入比去年同期下降了60%以上，其中王府井百货大楼日客流量从20万人锐减到7000人，日销售量从200万元降到四五十万元。　　但按照零售业运行的内在规律，在一段时间被各种原因压抑的消费欲望，当这段时间过去后，会有一个反弹，这确实是零售业公司必须抓住的一个巨大商机。　　金融保险业：激活刷卡消费出台专项险种17 　　5月初，北京市商委发出通知，积极号召并倡导市民尽量刷卡消费，银行方面也在力促刷卡消费。中国工商银行牡丹卡中心近日决定，凡在5月份提交牡丹信用卡申请表的客户，可免交两年年费。　　中国保监会有关负责人表示：截至今年5月6日，保监会批准11家保险公司开办了17项应对“非典”的保险产品并采取了缩短疾病等待期和免责期、简化理赔手续等服务措施。　　房地产业：短期“无战事”低密度住宅“走旺”　　有专家预计，非典之后，低密度住宅将“走旺”。低密度意味着同样比例的建筑面积只能居住很少的人口，因此低密度将使他们丧失掉很多业主，但同时也可以提高房价。这两者之间的矛盾以前似乎是不可调和的，两者都有极大的吸引力。　　目前，低密度住宅的比例占所有房地产项目的10%左右，专家预期，非典之后，这个比例将会大幅度提高　　网络业：因祸得福发挥非常作用　　通过网络阅读新闻来获取资讯、相互通信和沟通、依赖电子商务进行买卖、网上购物通过网络游戏获得娱乐休闲等，已成为城市市民工作和生活的更重要部分。网上课堂、网上炒股、网上银行等过去只是少数人熟悉的服务为更多人所了解。以网上纳税为例，根据北京地税局统计，这段时间要求网上申报的纳税人占到了总数的七成以上，是以往的两倍多。　　医药业：药店生意火爆药厂增产不增收17 　　中药、口罩、抗生素、各种剂型的Vc产品成了市民抢购的目标，但在原料价格上涨的情况下，与抗非典有关的药品价格却不能“随行就市”，零售价只能在政府的最高限价以下销售，而经证实，目前部分生产抗非药品的企业“亏得很厉害”，特别是中成药生产企业。　　9九位浮出水面的人物：　　张文康、王岐山、钟南山、吕厚山、王志、蒋彦永、黄杏初、卡洛•乌尔巴尼、叶欣　　张文康：落马部长　　4月26日，刚刚继任一个月的卫生部部长张文康被免去职务。此前20天，张在国务院新闻办公室的记者招待会上信誓旦旦：“我在这儿以部长的名义说，中国已经有效的控制了非典型肺炎的疫情，而且也积累了比较宝贵的防治的经验。到中国来工作、旅游、开会等等是安全的。”　　4月20日，国务院新闻办公室就有关SARS情况又一次举行新闻发布会，原定出席发布会的张文康却出人意料地换成了卫生部常务副部长高强。同日，新华社发布消息称，中共中央决定免去张文康的卫生部党组书记职务。　　嘲弄病毒的人反被病毒所嘲弄。　　王岐山：火线市长　　在2003年4月22日王岐山被任命为北京市代理市长。4月24日，王岐山主持召开了他就任北京市代市长后的第一次政府常务会议。这次会议只持续了半小时，王岐山只谈了一件事，就是如何防治“非典”。王岐山严厉强调“军中无戏言”，一就是一，二就是二，谁也不允许“贪污”信息，解决不了的问题要及时上报，千万不能贻误战机。　　外界颇为敬服地称他为“救火队员”。　　钟南山：抗击非典的领军人物17 　　钟南山，中国工程院医药卫生院士，广州医学院院长，内科教授，博士生导师，长期从事呼吸内科的医疗、科研，教学工作。在哮喘、呼吸肌疲劳及慢肺病人营养支持方面的研究处于国内领先水平。　　作为中国抗击非典型肺炎的领军人物，在非典型肺炎猖獗的非常时期，67岁的钟南山不但始终在医护最前线救死扶伤，还积极奔赴各疫区指导开展医疗工作，与世界卫生组织之间的亲密合作，最终确定非典型肺炎病毒元凶是冠状病毒。　　吕厚山：建国以来第一个被整体隔离的医院院长　　五月二十一日零时，北京人民医院最后70名被隔离者解除医学观察，至此，这座北京最早被整体隔离的医院全部解除隔离。　　人民医院共有九十三名医护人员遭受感染，整座医院被迫关闭。吕厚山作为院长受到公众的非议和质疑。有人在网上称他为“人民疫院”院长。网上还有议论说，作为院长，吕厚山应该负刑事责任。吕在接受记者采访时表示：我作为医院法人，我绝不会推托，我愿意承担我应该承担的责任。　　王志：第一个走进ICU病房的电视记者　　　在全民抗击“非典”的这场战役中，中央电视台《面对面》的王志成了观众最“买账”的主持人，他做的采访《李立明•非典报告》、《钟南山•直面“非典”》、《王岐山•军中无戏言》、《姜素椿•生死试验》让很多观众留下了深刻印象，人们感动的不仅仅是他敢于冒着生命危险进入隔离区的采访，而更让人喜欢的是他那种直来直去举重若轻的主持风格。　　蒋彦永：率先披露北京真实非典疫情　　因率先披露北京“非典”疫情，而受到海外媒体关注的解放军总医院退休教授蒋彦永说：“我没有受到任何压力，没有受到任何限制，我的生活一切如常。”17 　　四月三日，卫生部原部长张文康对北京媒体称“疫情已经得到控制”，并公布北京的非典疫情为“患者十二例，死亡三例”。而这与蒋彦永了解的情况相去甚远，第二天他写信将自己核实的数字寄给了中国内地和香港电视台。四月八日，国外媒体刊登了他的这封信，一时间蒋彦永的名字在众多海外报刊上出现。　　卡洛•乌尔巴尼：为SARS命名　　46岁的意大利籍医学专家卡洛•乌尔巴尼是世界上最早为SARS(严重急性呼吸系统综合症)命名的人，也是世界上第一位以身殉职、牺牲在抗击“非典”前线的医务工作者，去世前一直在越南、老挝和柬埔寨从事传染病防治工作。　　叶欣：以生命书写“精诚”2003年3月25日凌晨，因抢救非典型肺炎病人而不幸染病的叶欣光荣殉职。卫生部日前追授叶欣等3位同志为“人民健康好卫士”荣誉称号，并在全国卫生系统中开展向他们学习的活动。5月12日，国际护士节，护士长叶欣烈士的纪念塑像在她生前工作过的地方——广东省中医院二沙岛分院急诊科旁落成。　黄杏初：中国首例报告的非典患者　　去年12月15日，在深圳一家餐馆做厨师的36岁的河源人黄杏初因发烧身体不适到河源人民医院治疗，两天后，由于其病情恶化，被送到广州军区总医院。黄杏初被送到广州治疗后，河源医院曾为黄治疗过的9位医护人员先后有了非典症状，因此怀疑黄杏初具有传染性。今年1月10日黄杏初病愈出院，后被认定为中国首例非典型肺炎报告病例。　　最近有媒体报道，中国首例报告非典病人黄杏初神秘失踪。5月22日，黄杏初终于站出来与媒体见面，并到广州军区总医院复查身体，还捐献了具有抗体的血清。　　10十大里程碑事件：17 　　SARS发病、淘大花园集体感染、完成非典病毒全基因测序、两位高官下野、SARS入法、吴仪兼任卫生部长、江主席调军医入京、小汤山传染病医院8天建成、应急条例紧急出台、北京感染个案为零　　SARS发病　　2002年11月16日中国广东佛山发现第一起后来称为SARS的病例。随后在中国大陆、香港、台湾以及世界上某些国家和地区发生了非典型肺炎的大流行。　　淘大花园集体感染非典　　3月底，香港淘大花园大批居民感染非典。至4月15日，淘大花园共有321宗非典个案。香港卫生署署长陈冯富珍3月31日宣布，从3月31日早6时起的10天内隔离九龙地区“淘大花园”E座。　　淘大花园的疫情爆发是第一例社区集体感染非典，也被认为是香港大规模疫情的一个开始。　　发现冠状病毒　　三月下旬,中国广东、香港大学的科研人员几乎同时发现并确认，近期爆发的非典型肺炎是由一种冠状科病毒引起的。　　早在40天前，新华社就曾轻率报道了中国疾病预防控制中心病毒学首席研究员洪涛的结论：“非典型肺炎的病原基本可确定为衣原体”。“衣原体”之说从此成为官方“已经得到控制”的一份“医学证明”。因为，若此说为真，患者只需服用红霉素等普通药物即有特效。目前，这场中国医学科研领域最大的公案已落下帷幕，“衣原体”之说被证明是错误的。17 　　军事医学科学院微生物流行病研究所与中国科学院北京基因组研究所通力合作，于4月15日晚11时成功地完成了对冠状病毒的全基因组序列测定。为研制非典型性肺炎的诊断制剂、疫苗和治疗药物奠定了坚实的基础。　　两位高官下野　　4月20日，原卫生部部长张文康及北京市原市长孟学农因处理非典不力，双双被免职。同一天，卫生部通报的非典临床诊断病例由昨天的37例陡增为339例。“4.20”之后民心的变化表明，对民众的要求做出敏感的反应，不但不会降低政府的威信，反倒会在民众中产生普遍的信任感。　　SARS入法　　4月24日，我国政府已经宣布将非典列入《传染病防治法》法定传染病进行管理。根据规定，政府主管人员不得隐瞒、谎报疫情；医疗卫生机构不得拒收患病人员；患者及家属必须配合检查治疗。对于违反《传染病防治法》的有关规定、情节严重、构成犯罪的，可依照刑法有关规定追究刑事责任，刑期长者可达7年。　　在非典之前，被纳入传染病防治法法定管理的传染病共有34种，其中包括鼠疫、霍乱、艾滋病等。　　吴仪兼任卫生部长　　“萨斯病起，粤港传疾。处置失当，全国危及。主席揪心，总理着急。危难之时，授命吴仪。吴仪吴仪，无疫无疫！有了吴仪，定能无疫！无疫无疑，无疑无疫！”——网上抗非新民歌。　　4月26日，国家主席胡锦涛签署主席令，任命中共政治局委员、国务院副总理吴仪兼任卫生部长。国家副总理兼任卫生部长，不仅开了中共建政半个多世纪以来的先例，也让国际社会吃下一颗“定心丸”。17 　　小汤山定点医院8天建成，1200军医进京。　　5月1日深夜，经过8天的紧急筹建，北京市第一家专门治疗非典的临时性传染病医院小汤山医院二部开始接收病人。小汤山非典定点医院位于北京市北郊，病床1000张，是目前世界上最大的一所传染病医院。　　建成这样一个医院，有利于断绝“非典”病毒传播，有利于“非典”患者尽快康复，有利于综合性医院恢复正常医疗工作，有利于解除人民群众的就医忧虑，也有利于各方各面增强战胜“非典”的决心和勇气。　　4月28日经中央军委主席江泽民批准，全军各大单位紧急抽调了1200名医护人员支援小汤山医院。子弟兵入京，北京人民有了主心骨。　　应急条例应急而出　　5月12日国务院公布了《突发公共卫生事件应急条例》。条例从酝酿起草到制定出台，前后不到一个月时间。无疑，这场突如其来的非典疫情的肆虐，直接催生了《条例》的火速出台。5月13日出版的《人民日报》发表题为《依靠科学，依法办事，夺取防治非典斗争的全面胜利》的社论。社论认为，《条例》的公布施行，标志着我国进一步将突发公共卫生事件应急处理工作纳入了法制化的轨道。　　非典元凶锁定果子狸　　5月23日，广东省深圳市疾病预防控制中心和香港大学在深圳宣布，从6只果子狸标本中分离到3株SARS样病毒，它的基因全序列分析显示：SARS样病毒与人类SARS病毒有99%以上的同源性。进一步的基因分析证明了动物SARS样病毒是人类SARS病毒的前体。这项研究成果为进一步阐明人类SARS的源头及传播链提供了重要证据。　　　科研人员还在10名野生动物经营者中进行了SARS病毒抗体检测分析，其中5人呈阳性反应，提示野生动物体内存在的SARS样病毒可能也感染密切接触者。17 17