mt（摩托罗拉）公司手机事业部销售循环内部控制

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1、MT（摩托罗拉）公司手机事业部销售循环内部控制2.行业分析及MT手机事业部概况2.1手机行业介绍手机行业发展到今天己经经历了三个不同阶段。第一代阶段是IG时代，是指模拟制式的移动电话，美国的MT公司是世界上最先研制出这种手机的通行设备厂商。第二阶段是ZG时代，是目前使用最广泛的手机。ZG手机具有稳定的通话效果和合理的待机时间，并支持一定的数据通讯服务，这些手机使用的标准为PHS，GSM或者CDMA等成熟技术。第三阶段是时下最流行的3G时代(3rdGeneration)，指采用第三代移动通信技术的手机。包含CDMAZ000、WCDMA、TD一SCDMA.三种网络。相对第一代I

2、G模拟式手机和第二代2数字式手机(2G)，3G是新一代移动通信终端手机，它将无线通信与国际互联网等多媒体相结合并能够兼容视频、图像、音乐等其他多种媒体形式，包括电子商务、网页浏览、电话会议、等多种信息服务。当今全球最大的手机生产基地和销售市场都是在中国，中国生产的手机占全球市场份额的60%。’7自从上世纪80年代我国南方省份开通第一个模拟蜂窝电话系统以来，中国移动通讯行业取得了快速的发展。1993年以前，中国手机市场基本是被极少数国外通讯厂商垄断，随着GSM、CDMA等数字蜂窝移动通信系统的引入，手机产品也由单一走向多元化发展。从2006年开始，中国手机市场从发展期进入了成

3、熟期。截至2010年10月底，全国手机用户达到8.42亿户，其中3G用户累计达到3864万户，比2009年底增长2538万’8，成为名副其实的全球用户数第一的国家。2.2中国手机市场发展现状在中国加入世界贸易组织(WTO)后，中国手机厂商在激烈的国际品牌进入国内市场之后，依然占领了30%的市场份额。虽然国产手机的市场占有率稳步攀升，但国内厂商技术研发实力与国外厂商相差悬殊，短期难在核心技术上有较大突破，而且内含隐忧的是一味依靠吸收国外先进技术以进行组装的生产模式。相反，国际通讯巨头凭借技术和管理上的优势以及价格和渠道的整合，在中国市场上仍然保持着较高的市场份额。2.2.1中

4、国手机市场发展规模2008年受金融危机的影响，中国手机市场销量开始出现下滑，仅仅为14736万部。2009年手机销售量仅为15656万部，国产手机市场份额继续下滑了17.2%，从2009年底，随着全球经济的复苏，我国经济稳定好转，同时受国内3G市场的拉动，手机销售出现稳步增长，2010年销售达到了24300万部。从2010年中国手机的销售规模来看，因为运营商的参与，不断推出各种话费补贴，赠送手机等会活动，使得手机用户不断的增长。加上新增一批玩手机的流行人士，换手机数量用户也持续上涨，在一定程度上都刺激了手机用户的增加，从而整体带动手机销量的上升。国内手机销售的变化非常明显，

5、说明我国手机行业成功地抵御了金融危机的冲击。虽然我国2008年到2009年手机销售增长缓慢，但刀、2010年来，就己经发展了巨大的变化，手机市场再次回到高速发展阶段。具体数据参见表2一1。2.2.3中国手机市场发展趋势我国手机市场的发展主要呈现以下趋势:(1)手机操作平台和应用服务竞争激烈基于全球智能手机在2010年取得了巨大的成绩，尤其是在发达国家非常显著，苹果2010年共计出售4660万部智能手机，同比增长87.2%。这种增长得益于苹果在全球与185家移动运营商建立了合作关系，同时其超前的应用服务备受终端用户的青睐。MT手机在其产品陷入被市场遗忘的时候，调整了战略思路，

6、使用google公司高速发展的Android平台，统一手机操作系统，坚持走高端智能手机的线路。从2007年以来，使得MT在2010年底首次实现盈利。为占领智能手机的市场份额，诺基亚公司联手微软公司，选择了Windowsphone7作为智能手机发展的平台，将高端智能机列入重点发展的目标。可见，手机己经成为迄今为止全球最大规模的平台竞争市场。2010年第四季度，全球智能手机的出货量己经超越个人电脑出货量，今年全球智能手机市场规模预计将达到1200亿美元，因此中国也和国际市场一样，20n年将是智能手机操作平台和应用服务最为激烈的一年。(2)运营商的政策补贴力度加大苹果的快速增长主

7、要得益于iPhone进军了新的国家以及独家运营协议的终止，使得苹果与全球185家移动运营商建立了合作关系。独家运营协议的终止也激励移动运营商展开更为激烈的竞争。中国运营商也显然看到了这一趋势，2009到2010年随着智能手机的快速发展，运营商优惠的政策补贴起到了推波助斓的作用。运营商资费政策调整和对中低端尤其是超低端手机定制规模的进一步扩大，手机新增消费还将保持快速增长。同时，随着手机核准制顺利实施和3G网络升级在中国有序进行，制度性的变革以及移动通信行业本身积极的变化也为市场重新注入活力。2.3MT公司手机事业部