基业长青的真正驱动力

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1、招专业人才上一览英才http://dl.epjob88.com按：过去30多年，中国商业界对于西方思想，形成了“一边倒”风气，缺乏必要的反思与质疑。实际上，且不谈西方的商业思想是否可以解决中国市场问题，就是思想本身是否正确也是存疑。比如本文指出的吉姆·柯林斯流传甚广的著作《基业长青》，对基业长青公司的驱动力，做了片面且错误的总结。　　我们的研究结论是：　　基业长青公司的真正驱动力并非管理和文化，而是长寿的产品和服务，企业应掌握长寿产品的营销方法，通过打造与时俱进的长寿产品成为长寿企业。　　柯林斯将高瞻远瞩公司（visionarycompany）作为基业长青公司的灵魂，实际上是从公司管理文化的

2、角度，对基业长青公司进行的总结。这些总结正如任何一个企业文化的研究一样，拉上成功的样本公司作为背书，似乎很难进行辩驳：显而易见，柯林斯总结的长青之道，一定能在被研究公司的管理及理念上找到明确的痕迹。　　当我们为基业长青这样的概念击节赞叹的时候，似乎忘记去质疑：一个结果的特征（Features）是否是造成这个结果的原因（Cause）呢？将这个哲学思维转化为商业语言就是：一个在长青公司身上存在的管理及思想特征，乃至较难被复制的特质（characteristic），是否就是公司长青的真正驱动力呢？　　基业长青理论的前提谬误　　《基业长青》一书对高瞻远瞩公司之所以成为翘楚中翘楚的“关键点”有这样一段

3、论述：高瞻远瞩公司是一种组织、一种机构。作为领导者，无论多有魅力、多么高瞻远瞩，最后都会去世；所有高瞻远瞩的产品和服务——所有“伟大的构想”最后都会过时。的确如此，整个市场都可能消失，但是高瞻远瞩公司却会长期枝繁叶茂，经历很多次产品生命周期、经历很多代活跃领导人而继续生存。　　这段话是柯林斯思想的核心所在，或者说是基业长青理论的前提。如果这些前提有问题，就意味着柯林斯对基业长青驱动力的理论是有问题的。让我们解析一下上述判断的三个前提：组织领导人、产品和服务、市场本身。招专业人才上一览英才http://dl.epjob88.com　　基业长青公司不依赖于有魅力的领导者：这个结论与历史英雄主义观

4、点是一个意思，即英雄人物、伟大的创始人在历史中的影响与作用。正如历史已经证明的那样，领袖在创建组织上的作用是独一无二的，但组织长青，需要依靠组织自身的能力，以及发展中形成的核心管理团队。　　无论是历史还是商业，对于任何一种组织（从公司、政党到国家），决定组织长青的不是领导者，更不要说创始人，而是组织逐步形成的结构、人员、信念、体制等，IBM、可口可乐作为两家最著名的长青公司的历史，已经说明了这一点。　　但是，柯林斯理论排除的第二及第三个基业长青因素——产品和服务、市场本身，却是基业长青的真正驱动力：产品和服务过时或消失，公司还能基业长青吗？公司产品和服务的市场消失了，公司还会存在吗？　　产品

5、和服务以及市场本身都过时或消失，公司却能基业长青，有没有这样的案例？　　柯林斯列举的18个基业长青公司，实际上是这样一类公司：公司的产品在历史长河中经历了大量的淘汰或创新，公司本身依然壮大，如3M、IBM、波音、强生、默克等。这些公司的产品在发展史上经历多次更新，现时代的产品和服务已经与早期的产品和服务有了本质上的不同。但是，这些公司的产品都是在技术进化之下的产品改进，正是它们与时俱进地对产品和服务进行了优化、升级、更新、创新，这些公司才能够继续存在，并不能得出产品和服务不是公司基业长青的关键因素的结论。　　以《基业长青》列举的18家公司来看，出现问题或导致公司无法保持基业长青的真正原因，正

6、是公司的产品和服务，以及产品和服务背后的市场本身出现了重大的问题。因为汽车消费市场发生逆转，通用汽车、福特汽车正在面临重大生存危机；因为产品跟不上电子消费新潮流，惠普、摩托罗拉、索尼陷入亏损、转型的痛苦之中——摩托罗拉（移动事业部）被网络新贵谷歌Google收购；惠普在平板电脑上被苹果、三星等击败，被迫出售；索尼产品陷入性价比漩涡，不能走出持续10年的经营亏损。　　基业长青的公司都是产品和服务与时俱进、产品和服务背后的市场也没有发生重大变化的公司。比如，运通——信用卡业务蒸蒸日上，波音——飞机运输的需求持续增长，花旗银行——现代人离不开的金融服务，菲利普·莫里斯公司、强生、宝洁：烟草、日用品

7、是人类最长久的需求，沃尔玛：低价的零售业态是人类消费的永恒主流，迪士尼——创意、主题公园是全世界儿童的开心乐园。招专业人才上一览英才http://dl.epjob88.com　　反之，产品及市场过时或消失，昔日最成功的公司江河日下的案例不胜枚举。柯达公司是市场消失、公司难以独活的典型例证：在上世纪90年代公司市值高达300亿美金，由于在数码影像时代的保守和落后，如今市值仅剩9亿美金。　　产品过时会令公司面临生