天翼业务校园推广策划方案.doc

《天翼业务校园推广策划方案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、天翼业务校园推广策划书前言中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业，上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。中国电信集团公司在全国31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络，旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“好马百事通”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道系统。中国高校市场是一个庞大的手机业务消费市场，也是电信企业在

2、今后做大做强的基础，为此各大企业运营商都在争夺高校学生客户方面花足了力气，目前在高校学生市场这方面做得最为出色的当属中国移动“动感地带”业务。而中国电信2009年所推出的“天翼”业务虽然近几年也开始进入高校市场，但总的运作成效并不理想。为了在校内争取更多的学生客户，增加学生消费业务量，也为中国电信今后的其他业务发展培养客户，经过我们小组成员的商议做了如下的校园推广方案。18目录一、目标市场分析4（一）校园市场分析4（二）目标群体分析4（三）竞争对手分析6二、中国电信企业自身的分析及定位8（一）市场细分与定位8（二）产品分析与定位9（三）swot分析9三、营销推

3、广战略11（一）产品策略11（二）价格策略12（三）渠道策略12（四）促销策略12四、营销策略可行性分析13（一）宣传13（二）活动14五、成本预算17六、前景展望18（一）活动控制18（二）营销目标1818携一双翅膀翱翔——添翼，带一部手机驰骋——自信。“天翼”为你插翅，助你翱翔。一、目标市场分析：（一）校园市场分析：中国电信天翼校园套餐目前在大学生市场尚处于开发和起步阶段，无论是社会上还是大学校园，对这种业务已有了不少的了解和认知，市场正处于圈地和抢占开发阶段，此时谁能先入为主，谁的市场推广和开拓力度大，必能抢占先机并获得较大市场份额。　　纵观各商家进入高

4、校市场均采用广泛的宣传与促销活动并进的手段，相比较而言公关这方面所投资的费用就很少，现在，不可忽视的是好的公关活动也能起到良好的效果。在校内，大学生几乎没人都拥有一部手机，而拥有电脑的人也有很多。从长远的战略上看，他们是潜力客户，一份好的业务不经可以影响到他们现在，其毕业后分餐在各个行业，通过他们能够带动和影响部分社会消费者，从而开拓整个社会的大市场。（二）目标群体分析：大学生思想先进，易于接受新的事物，且更有利于宣传。大学生市场的消费全体年龄大都在18-24岁，正是一个对新事物很关心去的年龄阶段，他们拥有较高的知识，喜欢接受新事物、乐于尝试的特点18对我们的

5、业务是一个很好的助推剂。大一新生在还没有进入大学校园之前大部分都有了对天翼手机、3G手机等的一些了解与认知。但是他们中大多数对于具体的产品，资费性能都不太熟悉，同时他们刚走进大学，在这个陌生的环境中，对比他们高一级的学生，或者对做推广的人都比较热心。只要我们抢先一步，先入为主，进行正确的引导，将会有很大一部分市场。大学生的消费能力有限，对于这样便宜、划算的支出，特别是对那些家境不太好的学生来说，这无疑是他们最佳的选择，减少了他们的花费，对于那些家境比较好的学生来说，天翼业务套餐的多样性和时尚元素也能够很好的满足他们的需要。大学生通信费的消费状况调查分析：结论：

6、大部分大学生消费在50-100元，其中女生在这阶段的包括手机通信费和宽带费，男生消费在100-200元的主要是手机通信费、宽带费、游戏费。18大学生消费心理主要分为以下几种：1）：时尚型，这样的人会主动办理天翼业务，因为天翼业务中的上网、音乐、宽带、聊天等时尚元素，这些网络元素是吸引他们的所在；2）：无所谓型，这些人或许无意间就开通了；3）：犹豫不决型，想办可能不懂，不知道怎么开（这类是即将浮出水面的潜在的客户）；4）：不屑一顾型，固执个性，工作相对不好做；5）：囊中羞涩型，很在乎钱或一下交不了那么多钱，不愿意掏钱，这个是最难办的事情；6）：顾及面子型，跟随意

7、识很强，比较顾及面子，这类工作相对比较好做，只要让他们觉得使用天翼业务是个趋势就可以了。（三）竞争对手分析：为了更好的进行推广计划，我们做了详细的市场调查，以下是三大营运商所占的市场份额：18中国移动在这片市场已经形成了固定的品牌和模式，销售渠道和人员分布都很多，占据75%左右，拥有绝大的市场份额，处于绝对的市场优势。联通虽然没有移动做的大，但是联通现在已经推出了很多不错的套餐，各方面的变革都很大。而电信只占到了5%左右。但对于天翼业务来说目前还是存在一定优势的，现在其主要竞争对手就是移动的“动感地带”和“神州行”。针对大多数学生选择其它品牌，而不选择天翼我们

8、做了个调查：18结论：大多数的人对天翼