六 帽 子 思 考 法 释 放 脑 力 潜 能

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1、六帽子思考法釋放腦力潛能面對忙碌的工作，相信大家也曾遇過思緒紊亂的時候。若想令自己思考清晰，發揮無窮創意，其實亦可透過學習而得。六帽子思考法(SixThinkingHats)便是一種讓大家思考得更有效率、更清晰及更具創意的思考工具。思考家EdwarddeBono認為，當我們與人爭辯時，能助思考及指出事件錯誤，從而作出個人改善。但是，爭辯卻未能帶出新的選擇及意念，以致未能符合現今需求大量選擇及創意的商業環境。為了彌補傳統爭辯式思考之弱點，他就創立了平衡思考法(ParallelThinking)。平衡思考法的優點，就是在於每位思考者能在不攻擊別人思考

2、的情況下，與其他思考者平衡地表達自己的思想。而SixThinkingHats便是一套能有效學習平衡思考法的工具。在正常的思考情況下，大家都習慣同一時間做數件事，如尋找資料、「度蹺」、評價別人意念等，結果就構成思考中無數的「結」。六帽子思考法，就是教導大家將思考分割成不同範疇，再按不同情況，編制出不同的思考序列(Sequence)。在每個思考序列中，每次只能集中於一個範疇上，之後再系統化達成一個全面效果。就如一個彩色打印機的功能，它在打印前會先把相片上的顏色分隔開，然後，再有系統地將不同顏色列印在同一張紙上，構成一幅美麗圖案。六顏色與四規則SixT

3、hinkingHats以6頂不同顏色的帽子，將一般的思考分成6個範疇。這6種顏色分別是︰白︰象徵中立與客觀，其中包括已知及需要的資料；純粹資料、事實及數據，不包含自我意見。黃︰象徵陽光與樂觀，包括事情的好處、價值及實用性。較正面及建設性，容許夢想。黑︰象徵魔鬼與批判，包括事情的困難、錯誤、風險及所引申的問題。必須以邏輯理由作支持。綠︰象徵生機與生長，包括創意思考，找尋其他選擇性及新意念。不需一定有邏輯性，亦不用批判。由一個意念移到另一個意念。紅︰象徵情緒及感覺，只講直覺及感覺，如討厭及愛等。與中立及客觀資料相對。無用解釋。藍︰象徵控制，管理整個思

4、考程序，如組織思考序列、提醒使用另一頂帽子、設定焦點、負責總結及確保遵守規則等。不同情況需要不同顏色帽子所組合的思考序列，但所有序列也需跟隨以下4項規則︰無一套指定的正確序列同一時間只使用1頂帽子在每個序列中，每種顏色的帽子可使用多過1次，或完全不用；在每個序列中，給予及跟隨使用每頂帽子的時限。舉例說︰解決問題建議用的帽子序列是︰藍、白、綠、黃、黑、白及藍。首先以藍帽子定立議程、再以白帽子辯析需要資料、再以綠帽子找尋意念、再以黃帽子想想每個意念的好處及實用性，再以黑帽子想想所所牽涉的風險及引申的問題；再以白帽子看看需要甚麼資料，最後以藍帽子總結。

5、--------------------------------------------------------------------------------香港經濟日報版權所有‧不得轉載Copyright2000HongKongEconomicTimes.Allrightsreserved.Useofthissitesignifiesyouragreementtothetermsofuse.CareerTimesPrivacyNotice時間管理

6、紓緩壓力

7、解決問題

8、創意非凡

9、提高效能

10、WorkingEQ

11、解決問題請選擇題目應付難題CEO面對

12、的企業困局應付難題管理人每天總會處理不同的問題和疑難，例如員工的過失、顧客的無理要求等，有效的方法不是只顧批評和埋怨，而是效率地解決問題︰以一整天的時間，傾聽自己及身邊人的話語，注意是否有「但」、「我辦不到」、「我不得了」等字眼出現。若有的話，先不要怪罪自己或別人，保持樂觀的心。依據過去的經驗，假設近期內，會否遭遇到一些令人退縮逃避的情況，此情況在影響範圍內嗎？你應如何主動積極去應付？請在腦海中模擬一下。在工作中，找出一些令你受挫折的問題，判斷它是屬於直接、間接、或無法控制的問題，然後去尋覓解決的第1步驟，身體力行去發揮主動積極的精神。試試用30

13、天的時間，全力專注於思考身邊的問題，觀察這些問題是否有任何的變化，並鼓勵自己把曾許下的諾言實行，讓自己日後更有勇氣去承擔更多的責任。參考資料︰StephenR.Covey《與成功有約》撰文︰李如虹--------------------------------------------------------------------------------香港經濟日報版權所有‧不得轉載Copyright2000HongKongEconomicTimes.Allrightsreserved.Useofthissitesignifiesyouragre

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15、紓緩壓力

16、解決問題

17、創意非凡

18、提高效