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1、高校教师工作满意度研究综述[摘要]工作满意度是员工对其所从事的工作本身及工作环境的一种心理及生理上的满意感受与看法。教师工作满意度是工作满意度研究对象上的一个分支。高校教师的工作满意度是影响其工作态度与工作行为的关键因素。目前,国内外对于高校教师的工作满意度研究已积累了不少丰硕的成果。结合影响高校教师工作满意度的环境因素和个人特征,分析了高校教师工作满意度与其工作态度、工作行�榈墓叵怠�中国1/vie [关键词]高校教师;工作满意度;环境因素;个人特征 [中图分类号]G515.1[文献标识码]B 工作满意度的概念是Hoppoc
2、k(1935)在其著作JobSatisfaction一书中首次提出的。他指出,工作满意度是“员工对其所从事的工作本身及工作环境的一种心理及生理上的满意感受与看法”。而教师工作满意度是工作满意度研究对象上的一个分支。Landy(1989)认为教师工作满意度是一个心理学概念,它是教师对其工作与所从事职业,以及工作条件与状况的一种总体的带有情绪色彩的感受与看法[1]。目前,国内关于教师工作满意度的研究,基本上都沿用与此类似的定义。由于高校教师的工作性质存在有别于中小学教师的特殊性,因此也有大量的研究关注高校教师的工作满意度问题。 目前,
3、国内外学者对于高校教师工作满意度的研究已经积累了不少丰硕的成果。而研究的焦点主要集中在以下三个方面:影响高校教师工作满意度的环境因素、个人特征,以及高校教师工作满意度与其工作态度、工作行为的关系。 一、影响高校教师工作满意度的环境因素 许多对高校教师工作满意度的研究探讨了工作环境中哪些因素会影响教师的工作满意度,而这些因素往往也构成了教师工作满意的具体方面。 Case(1956)提出:工作计划的自由度、参与决策、薪水和领导关系是教师工作满意度的决定因素。Lester(1984)认为:影响教师满意度的主要因素是学校管理、工作环境
4、、薪水、同事关系、工作本身、安全等因素。Easley,Michael(2004)调查了影响教师工作满意度的因素,提出学校大小、工作时间、领导、工作成就等因素都会影响教师的工作满意[2]。 魏文选(2007)的实证研究发现,工作收入对高校教师工作满意度的影响最大,其次依次是领导与管理[3]。左振华(2010)通过对民办高校教师的实证研究发现,教师的工作满意度与教师管理、职业发展、工作回报、学校管理四项因子高度相关[4]。顾远东(2010)的研究发现,绩效考核对工作满意度有直接的积极影响[5]。罗茜等人(2012)的研究发现,高校教师
5、工作特征的五个维度:技能多样性、任务重要性、任务完整性、自主性和反馈都与工作满意度呈显著相关[6]。黄湘礼(2013)的研究显示,教师的领导成员交换质量与总体工作满意度、内在工作满意度和外在工作满意度都存在正相关关系[7]。刘小萍、周炎炎(2016)研究发现,学术氛围、工作负荷、职业发展和高校支持这四个方面与高校教师的工作满意度呈显著相关[8]。 二、影响高校教师工作满意度的个人特征 (一)高校教师的人口统计特征对工作满意度的影响 1.年龄。关于年龄与工作满意度间的关系比较典型的观点是Herzberg等学者提出的“U”形理论,
6、即员工一般都是刚开始对工作表示满意,随着工作时间的增加,工作满意度会下降,然后到年龄比较大的时候工作满意感才会再逐步上升[9]。吴超(2016)的研究结果显示,不同年龄组的高校教师在领导管理、福利报酬和总工作满意度上有显著差异[10]。黄湘礼(2013)的研究发现,50岁以上的教师工作满意度比其它年龄段的都低[11]。 2.性别。杨继平(2006)、白圣豪(2014)等的研究发现,女教师的工作满意度显著高于男教师[12]。许艳营(2014)的研究发现,不同性别的高校教师工作满意度差异只在晋升与评比公正性维度上达到了显著水平,在这方
7、面男性教师比女性教师的满意度稍高,但在工作满意度的其它方面没有显著差异。 3.婚姻状况。Leung等(2000)的研究发现,已婚大学教师比单身大学教师有着更高的工作满意度[13]。而袁凌、谢赤(2005)的研究发现,不同婚姻状况教师的工作满意度不存在显著差异。 4.学历。杨继平(2006)研究显示对工资和上级的满意度上,学士学历显著高于硕士和博士学历。张利(2007)的研究表明在工作条件上,学士学位的教师比硕士和博士学位的教师满意度高;在与同事关系方面,硕士组要高于博士组。张学敏等人(2016)的研究发现,在总体满意度方面硕士学
8、历的教师得分要显著高于本科学历的教师[14]。 5.职称。朱新秤和卓义周(2005)的调查结果显示:从整体来看,随着职称的提升,青年教师总体职业满意度水平呈上升趋势。李志英(2011)的研究结果表明,讲师与副高职称的教师在各个维度上
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