欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:10764256
大小:598.00 KB
页数:7页
时间:2018-07-08
《现金管理系统客户操作》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、——前提条件:客户电脑可以上国际互联网,安装的浏览器软件的密钥长度必须128位以上。浏览器版本为IE5.0以上,要把https://cmbs.ccb.com加入可信站点;且ActiveX控件和插件的选项都应设置为“启用”,点击浏览器【工具】-【internet选项】-【安全】-【可信站点】-【自定义级别】-【设置】-ActiveX控件和插件下所有选项都设置为“启用”。(注意:ie版本是8.0的不需要做上述步骤。)——网银盾、签名通安装:1.安装网银盾驱动(同企业网银):先插上网银盾,电脑右下角会提示自动查找新硬件自动安装,进入【我的电脑】
2、è【建行网银盾管理工具】è点右键【打开】,运行程序USBkey_Setup.exe,安装中所有的安全提示都选“是”。2.如果安装驱动正常,则安装完毕后,客户电脑的右下角会出现一个蓝色的建行图标,这时候电脑会自动弹出窗口要求设置网银盾密码(两次输入同一密码),请客户牢记自己刚刚设置的网银盾密码,以后每次登录和交易时要用到;3.注意:给客户分配的每一个网银盾都要分别插到电脑上,设置好网银盾密码,请客户牢记自己设置的网银盾密码(网银盾密码忘记了不能重置,只能换key了)。4.安装签名通程序:(如果客户已经是我行企业网银高级版客户,此步可省去。)
3、登录www.ccb.com,进入【下载中心】,。如果网银盾是握奇、华大的(即key号码是21、31开头的),选择下载【高级版】签名通程序安装,如果网银盾是大明的即key号码是41开头的,选择下载【高级优化试用版】签名通程序安装。以上工作完成后就可以登录现金管理系统了。7——现金管理系统登录地址:每次登录前请先插入网银盾,以下两种方式都可以登录:方式1.在地址栏输入:https://cmbs.ccb.com/,请将此页面收藏。方式2.登录建行官方网站www.ccb.com==>进入【公司机构客户】页面==>左下角【专业服务平台】==>选择【
4、现金管理服务登录】,也可以跳转到https://cmbs.ccb.com/,请将此页面收藏。——首次使用1、如果客户的操作员是由客户的系统管理员自行设置的,则应先插入企业系统管理员ukey,弹出选择证书框,现金管理系统的证书是大写C开头的。进入登录页面:如:某客户的客户号为CMP001174,则【机构号/机构简称】:输入CMP00117400001,【操作员号/登录名】:既可以输入000001,也可以输入网点签约时输入的【登录名】(见下图);7当插入第一个操作员的网银盾时,【机构号/机构简称】:输入CMP00117400001,【操作员号
5、/登录名】:既可以输入000002,也可以输入该操作员的【登录名】初始登录密码、交易密码都是“123456”,进入后系统会强制要求修改这两个密码,请客户牢记自己刚刚设置的登录密码和交易密码,以后每次登录和交易时要用到。——系统管理员进入后,需要做四件事:(1)录入操作员——【服务管理】-【操作员管理】-【录入】,录入操作员基本信息。注意:系统管理员的key不参与任何账户操作(包括查询、转账),如果这个人还要进行账户操作,则要另外给他分配一个网银盾做为操作员使用,当录入时,【登录名】和【身份证号码】不能与系统管理员的重复,可以变通输入15位
6、身份证号码。录入完成后,系统管理员通过【服务管理】-【操作员管理】-【查询】菜单可以查看到已录入的操作员(下图为示例)7其中【操作员编号、登录名】就用于登录页面的。如果网点已代理录入过操作员信息,则此步骤可省去,系统管理员通过【服务管理】-【操作员管理】-【查询】菜单,可以看到网点代理录入的操作员信息。(2)给操作员分配账户——【服务管理】-【操作员管理】-【查询】,点击某个操作员后点击下方的【账户选择】,在该操作员可以操作的账户前打勾,如果这个操作员对这个账户有转账权限,则记得在转账框打勾。如下图:(3)给操作员分配功能和角色——【服务
7、管理】-【操作员管理】-【查询】,点击某个操作员后,点击下方的-【功能选择】,先分配操作员角色,在流程角色分配这里选择【全分配】,如果该客户领回去的是3个网银盾,流程是一人录入、另一人复核,那么一个操作员的角色就选择“录入”,另外一个操作员的角色就选择“复核1”,如果客户领回去的是2个网银盾,流程是单一流程(即录入、复核一手清),那么该操作员的角色就把“录入”和“复核1”都添加到右边;接下来选择功能,该操作员可以操作哪些功能就根据客户需求打勾,操作员就只能看到被勾选的菜单,当然也可以在口全选打勾。(图例如下)7(4)设置服务流程——a.如
8、果客户领回去的是3个网银盾,流程是一人录入、另一人复核,则可以省去此步,免设流程!!!b.如果客户领回去的是2个网银盾,流程是单一流程(即录入、复核一手清),则需要设置单一流程:【服务流程管理
此文档下载收益归作者所有