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时间:2018-07-08
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1、开题报告:生产性服务企业竞争力提升研究开题报告一、本课题设计(研究)的目的从生产性服务业的理论入手,对生产性服务行业的概念、特征作用以及企业竞争力的要素进行了阐述,分析了目前生产性服务企业面临的主要问题,介绍了国个成熟的可借鉴的先进经验,以及目前国家新推出的产业政策带来的新机遇。重点阐述提高生产性服务企业提升竞争力的策略和办法。二、设计(研究)现状和发展趋势1966年,美国经济学家H.C.reenfield最早提出生产性服务业的概念,认为生产性服务业是市场化的中间投入服务。我国学者钟韵、闫小培(2005)认为生产性服务业是为生产、商务活动和政府管理
2、提供,而非直接向消费性服务的个体使用者提供的服务,它不直接参与生产或者物质转化,但又是任何工业生产环节中不可缺少的活动。不同国家和地区对生产性服务业行业分类有不同的界定标准,香港贸易发展局认为生产性服务业主要包括四大行业,分别是专业服务、信息中介服务、金融保险服务和贸易相关服务。我国政府在《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》(以下简称:《十一五纲要》)和《国务院关于加快发展服务业的若干意见》(国发[2007])中生产性服务包括现代物流、信息服务、金融服务、科技服务、商务服务、商贸流通六个方面。作为生产性服务企业的竞争力是由很多因素综合作用产生
3、的,单一因素无法产生竞争力。一般来说,企业竞争力的要素主要有三大方面:一是政策和行业要素。主要指企业在国家政策、市场壁垒、行业要求、产业链位置等方面是否占有优势和利处,由于国家政策和行业要求,会形成一些市场壁垒;二是市场竞争势力要素。主要指企业在市场容量、市场控制力、资金实力、核心技术等方面的能力;三是运营管理要素。主要指企业自身经营中的运营模式、人力资源、内部管理、创新能力、品牌文化等方面的能力。研究生产性服务企业竞争力提升对于推进和完善国家产业政策、壮大企业实力、盈利国内国际市场均有着重要的意义和作用。从生产性服务业的理论入手,对生产性服务行业
4、的概念、特征作用以及企业竞争力的要素进行了阐述,分析了目前生产性服务企业面临的主要问题,介绍了国个成熟的可借鉴的先进经验,以及目前国家新推出的产业政策带来的新机遇。重点阐述提高生产性服务企业提升竞争力的策略和办法。基于对生产性服务行业和企业的认识,分析出目前生产性服务企业存在着以下主要问题:一是政策扶持缺乏,区域支持实效不明显;二是发展模式单一,竞争力不强,合力不足,有待向集聚模式过渡;三是专业性人才短缺,发展后劲不足;四是信息程度化不高,与发展迅速的信息技术不相称;五是服务内涵缺乏标准化和差异化,品牌意识有待进一步增强。针对这些现状,拟解决生产性
5、服务企业提升竞争力的主要策略。这些策略是用好政策优势、导入集成模式、引进培育人才、实施信息系统、提升客户管理、注重品牌服务六个方面。三、设计(研究)的重点与难点,拟采用的途径(研究手段)重点与难点:基于对生产性服务行业和企业的认识,分析出目前生产性服务企业存在着以下主要问题:一是政策扶持缺乏,区域支持实效不明显;二是发展模式单一,竞争力不强,合力不足,有待向集聚模式过渡;三是专业性人才短缺,发展后劲不足;四是信息程度化不高,与发展迅速的信息技术不相称;五是服务内涵缺乏标准化和差异化,品牌意识有待进一步增强。拟采用的方法1、科学发展法:利用生产性服务
6、行业的基础理论,以及国外先进经验,并结合我国推出的生产性服务企业的政策,进行科学地看待生产性服务企业的竞争力策略;2、案例分析方法:如文中用到的郑州物流、民生物流的案例;3、文献研究法:通过文献研究,提出生产性服务企业竞争力提升的策略。四、设计(研究)进度计划1、选题构思。时间:月日--月日。在此阶段,主要是选择相关的论文题目,题目确定后要并充分征求指导老师的意见和建议,该题目是否符合设计要求,是否具备现实意义和作用。2、资料搜集。时间:月日--月日。在此阶段,主要是通过各种手段和渠道,积极收集四个方面的素材资料。一是要收集生产性服务行业的基础理念
7、知识;二是要收集普通企业以及生产性服务企业竞争力的要素;三是要收集目前生产性服务企业存在的主要问题;四是要收集为提高生产性服务企业的竞争力需要在哪些方面努力。收集资料素材的方式和途径主要是:一是直接在学校图书馆借阅相关书刊杂志和报纸;二是网上数据库和企业管理类网站的文章介绍;三是通过上门采访请教相关生产性服务企业(如:物流公司)的实际运作和经营经验。3、论文撰写。时间:月日--月日。在此阶段,主要是根据收集到的资料信息,进行撰写论文。主要措施:一是严格按照论文相关要求进行;二是认真细致撰写,力求准确客观反映主题;三是把握进度时间,按照时间节点进行撰
8、写,避免拖延。4、修改论文:时间:月日--月日。在此阶段,主要是根据指导老师的初步审阅,进行有针对性的修改和完善。5、论文
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