信息时代下的舆论形成与传播机制研究

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1、信息时代下的舆论形成与传播机制研究【摘要】信息时代下，舆论的形成与传播都发生了变化：舆论的滞后性逐渐消失，网络时代的社交化、匿名化、碎片化，很大程度地打破了舆论形成的空间和时间的界限；舆论产生、扩散的简易化、趋同化趋势明显；大众媒介与舆论的互动关系愈见紧密。本文将通过三个方面对信息时代下的舆论形成与传播机制进行研究，给新闻舆情工作的开展提供参考。【关键词】舆论大众媒介受众职称论文舆论是一个被广泛应用的词语。舆论认为网络舆论等等，都时常出现在日常的新闻报道和文章中。久而久之，舆论就变成了一个讲出来就让人感觉很有分量的词语，这个词语

2、的背后似乎隐藏着广大人民的言论力量。首先，对于舆论的定义，陈力丹在《新闻理论十讲》中给出了这样的解释：舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，具有相对的一致性、强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响，其中混杂着理智和非理智的情况。[1]在这个定义中，笔者认为最重要的有三个要点：一是舆论的主体是公众；二是舆论是针对现实社会以及社会中的各种现象和问题，即公共事务，包括社会事件、社会问题、社会冲突、社会运动。我们不得不从政治上去应付的这个世界，既产生于想象，也产生于见解，

3、又产生于思想。他会逐渐在他的脑海中为自己制作一幅视线所不及的那个世界的可靠图像。外部世界的这些特征，我们简略地称作公共事务。这些特征当然与他人的表现有关，只要他人的表现与我们的表现相抵触，就会受到我们的抵触，或者引起我们的关注。[2]这是李普曼在《公众舆论》中对公共事务的描述，也就是说，引起民众关注的所谓公共事务是指与人们的现实利益密切相关的，能够引起大家的共同兴趣且通常带有争议性质的社会问题。三是舆论会社会发展及有关事态的进程会产生影响。这一点就要涉及到国家政府、新闻媒介和舆论三者之间的关系。随着信息时代的到来，这三者之间的关

4、系会愈发紧密。新闻媒介的报道会对舆论的产生形成引导作用，舆论的一致性、强烈程度和持续性通过媒介表达出来，进而影响到媒体的意见表达，从而对政府进行议程设置。这一点在后文中会再做论述。信息时代带来的信息资源的飞速发展和公民力量不断聚集，给舆论的形成和传播造成了新情况。对于信息时代下的舆论形成与传播机制，笔者将从三个方面进行探讨。一、信息时代的到来使舆论的滞后性消失舆论具有滞后性最主要的原因是因为舆论的主体是公众。公众数量庞大、知识层次和理解能力都参差不齐。相对于各种社会团体、企业、部门而言，他们是无组织的，也就是零散的一个个独立的个

5、体。面对一个突发的公共事件，有组织的团体和部门相对于个体而言会具有比较高的灵敏性。而公众的个体面对一个突发的公共事件，往往会比较关注与个人利益相关的部分，个体与个体之间是缺乏交流和互动的，因而要将多个个体的利益联合起来使其保持一致性而形成舆论，是需要一定的时间和融合度。因而，舆论是具有滞后性的。舆论具有滞后性所带来的一大好处，就是在信息完全传达给受众并且受众形成利益联合的舆论场之前，政府、媒体可以有足够的时间进行信息的整合和舆论的引导。如果是负面的信息，则能够给公关部门足够的时间去进行危机公关。然而，这或许是在互联网带动下的网络

6、兴旺发达之前的景象了。如今的情况发了本质性的改变。舆论场形成的条件之一是一定空间人们相邻密度和交往频率[1]，即相邻密度越大、交往频率越高，形成舆论的可能性越大且在一定的空间内，众多个人的意见容易转变成某几种舆论。这一观点，在网络社交化、碎片化飞速发展并且聚合的能力不断增大的今天，似乎有些不合时宜。信息时代的到来大大加速了网络的发展，社交化媒体的出现将个体联合起来，无论相隔多远的距离，个体之间有多大生存环境的差异，都能够卷入一个相同的利益共同体中，从而形成一个悬浮在真实人际交往之上的舆论场。随着现代市场经济向全世界拓展，地区内部

7、和地区之间的交往频率急剧增多，公众参与社会经济、政治的机会日渐增多，较大范围内的共同利益得以形成，于是现代舆论开始显示出它的独特作用和能量，同时亦唤起公众自身的自主意识。不知不觉中，舆论变得十分灵敏，外界的微小变动在一定条件下都可能有引起舆论的波动，进而影响整个社会进程。[2]的确，任何一个细小的变化通过网络的传播，会以更快的速度传达给每一个人，这种点对点的直接传播会造成难以估计的影响。舆论的滞后性这样看来，似乎就消失掉了。坏消息比好消息要传播得更快，因而产生的危机往往更难拯救。于是，网络时代的社交化、匿名化、碎片化，很大程度地

8、打破了舆论形成的空间和时间的界限。舆论滞后性的消失，使舆论成为了现代社会变动的先兆和社会动向的晴雨表。二、舆论产生、扩散的简易化、趋同化趋势明显舆论形成最一般的想法就是社会精英人物通过大众媒介进行宣传鼓动，从而造就舆论。[3]这个观点我并不特别认同。对于精英人物