中国商业银行营销战略在金融危机下的探讨

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1、中国商业银行营销战略在金融危机下的探讨　　中国商业银行是在旧的计划经济体制下逐步发展而来的，相对其他产业而言，改革严重滞后。第三次全国金融工作会议指出，中国商业银行面临新的形势，处于转折期也处于重要的发展期。国内外专家的研究和商业银行的实践证明，商业银行经营的好坏与其实行股份制与否并无直接关系。.经营机制才是企业核心竞争力的直接组成部分，商业银行营销战略是银行经营机制的灵魂，而纵观我国商业银行营销战略现状却不容乐观，突出体现在危机感和国际视野下商业银行营销战略观的缺失。　　一、银行业开放下金融危机的影响　　12月15日新的《外资银行

2、管理条例》付诸实施，标志着中国银行业从此对外全面开放。外资银行在华区域发展格局基本上是以长江三角洲、珠江三角洲和环渤海经济圈为核心向周边地区辐射，这些城市或地区是我国金融资源丰富而且优质的区域，也是中外商业银行竞争日益激烈的地区。目前外资银行办理的国际结算业务已经占国内市场份额的40%以上；5年保护期终结后，外资银行在内地的布局步伐有所加快，现已有26家外资银行在中国境内设立了法人机构，但基本上还是采取谨慎的渐进性策略。不过中国商业银行营销与在华外资银行营销的全面竞争已是大势所趋，不可避免。　　2008年席卷全球的金融危机给世界金融

3、业格局带来了深刻而持久的变化和影响。2009年英国《银行家》杂志(一七月刊)公布了“2009年全球银行1000强”的排名，金融危机成为了影响此次排名最主要的因素。在此次排名中，中国人围银行数量再次刷新了历史记录，共计52家银行闯人1000强俱乐部。那么，这是否意味着这几年间中国商业银行营销战略的巨大成功、中国银行业的核心竞争力得到了极大提升并且已经足以和西方银行业相提并论呢？答案显然是否定的。　　客观地讲，近年来我国银行业通过体制改革、引资、上市、加强公司治理等，提高了经营管理水平，增强了赢利能力。尽管经过了2008年的金融危机，中

4、国银行业的状况仍比较健康，2009年1月31日，温家宝总理在伦敦金融机构访问的时候还透露，中国银行业不良资产为2.5%，处于历史新低。但必须看到，中国银行业的高利润主要是由利率管制下的高利差保证的，在利率没有真正市场化之前，银行利润带有某种垄断性质；另一方面，银行业的市场竟争并不够充分，行政和商业意义上的“双重垄断”，仍是中国银行业的基本特征。由此带来的高额利润不仅不值得骄傲，反而更值得警惕。因此我们必须清醒地认识到，金融危机对西方银行业的拖累使得中国银行业的地位得以相对突出，并非是我们商业银行营销战略制定和实施成功的结果。　　从世

5、界金融格局来讲，金融危机虽然极大影响了全球金融市场，在全球1000强银行的排名表中欧美银行的主导权开始衰退，但是仍然难以根本改变以美国为霸主、欧美银行业居于金融市场的主导地位的格局。以一级资本为准的"2009年全球银行1000强”排名表中，位居前三的银行皆来自美国，分别是JP摩根、美国银行和花旗银行，而且前25强的银行当中也以欧美银行居多数。但是不容否认，世界性的金融危机给中国银行业带来了历史性的战略发展机遇。　　首先，由于国内的金融机构与引发金融危机的次贷直接相关的市场占比较小，加上中国拥有比较高的存款率和存款额度，还拥有庞大的外

6、汇储备，所以这次全球性的金融危机对于中国银行业的影响相比其他国家小。短期看，全球经济衰退会导致出口导向型经济的萎缩，影响中国经济增长，但中国的内地市场较大，拥有较大的内需增长空间，也能抵消这次出口增长的影响。从现实层面看，中国政府一揽子“积极的财政政策、适度宽松的货币政策(2009年末广义货币供应量从余额为60.62万亿元，同比增加27.68%；狭义货币供应量M，余额为22万亿元，同比增加32.35%”成效显著，2009年“保8”目标的实现已成定局，经济企稳回升的态势得以确立。更为重要的是，金融危机将给表现良好的中国经济两个重要的机

7、会：一个是吸引国际主流资本的机会，另一个是投资全球主流企业的机会。这些都为中国商业银行营销未来可持续增长提供了现实条件和可能。　　其次，人民币的地位不断上升，人民币成为国际通用货币的可能性和呼声在不断增大。中国的GDP总量、庞大的外汇储备和在世界贸易中的重要地位(2008年进出口额2.56万亿美元，世界第二)都在金融危机中凸现出人民币作为未来世界货币的重要性和可能性。此外，中国企业大规模的海外并购、投资为中国商业银行业务国际化提供了现实的市场需求和动力。尽管人民币成为国际通用货币的目标还比较遥远，但人民币的区域化的现实和进程却有目共

8、睹，这为人民币的国际化奠定了坚实的基础。金融危机使得世界金融力量对比发生变化，此消彼长，以中国为代表的新兴经济体国家的银行营销正在缓慢而稳定地展现其影响力和日益增长的实力。　　第三，全球的金融危机阻碍了外资银行在中国发展的步伐。法人银