直属三支队：浅谈如何缓解基层交通民警职业枯竭

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1、直属三支队：浅谈如何缓解基层交通民警职业枯竭　　职业枯竭的定义　　职业枯竭：又称工作倦怠，是指在工作重压下的一种身心疲惫的状态，厌倦工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉。职业枯竭可表现为身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低，工作上的消极状态还会进而影响整个生活状态。　　一、交通民警职业枯竭产生的原因　　对于交通民警，引起职业枯竭的原因来自多方面，既受交通民警职业压力的影响，又与社会环境的消极因素、个人欲求不能满足等因素相关。　　过度的工作压力是造成交通民警职业枯竭产生的客观因素。我国警察职业的高风险、高负荷、高压力早已成为社会的共识。在长期的警务活动中交通民警个体承受着

2、巨大的职业压力。　　(一)交通民警职业压力主要体现:　　1.工作任务繁重，环境差。道路交通是国民经济的命脉，确保道路交通安全畅通，对促进经济持续发展、打造和谐社会具有重要意义。交通民警是道路交通管理的主体，广大基层民警始终战斗在公安交通管理工作的第一线，承担着繁重的道路交通管理工作。交通民警作为人民警察的一大警种，担负着维护交通秩序、纠正和处理交通违法行为、处理交通事故、维护道路治安秩序等任务。随着道路交通运输业日益繁荣，道路的人流、车流大幅度增多，交通安全形势日益严峻，现有的警力与繁重的道路交通管理工作的矛盾日益突出。而我国现有交通警察数量与整个道路交通管理的要求相差甚远。就笔者

3、所在的直属三支队第五大队而言，目前仅有在编民警23名，但管辖路段却达到104公里。要管理好辖区道路交通，大队警力时常捉襟见肘。在警力严重不足的情况下，为确保道路畅通，大队民警只能靠长期加班加点来完成工作任务。除正常上班巡逻外，还要在节假日执班、备勤等，一年下来，每个民警日平均工作时间都在10个小时以上！同时，种类繁多、交叉重复的专项行动、工作检查、目标考核、会议贯彻等在一定程度上也明显加大了工作量，增加了民警的思想压力，加大了民警的职业枯竭程度。　　此外，在当前大气污染越来越严重的情况下，基层交通民警长年累月坚守在交通管理工作第一线，直接暴露在汽车尾气和噪声中，扮演着马路吸尘器的角

4、色，身体经受着严重的挑战，加之工作强度大、作息无规律，导致身体健康状况日益恶化。　　因为长期从事着繁重的工作，加上恶劣的工作环境，特别是高速交警，由于他们工作的地理环境，决定着他们长期呆在大队，无法与自己的家人相见，一些民警时常会感到感情枯竭、沮丧、悲观厌世、头痛、工作效率低，抵抗力减弱等。一些人还因为长期的劳累而献出了生命！所以，目前己有人提议将过劳死列为交通警察的职业病！　　2.工作任务紧急、突发。基层交警部门是24小时值班的特殊部门，一线交通民警经常会面临许多突如其来的工作任务，整天都处于一种紧张的状态之中，神经的弦随时都是绷紧的。这种警情难以预测，没有固定的工作场所和时间，

5、长时间处于待命和警惕状态，张驰失衡，很容易让人产生身心疲劳的感觉，甚至引发身心疾病。　　3.工作责任重大。警察工作的性质决定了这个职业属于社会敏感职业。它既是为群众服务的直接窗口，也是处理社会矛盾的前沿阵地。公安工作无小事！正由于警察工作的责任重大，才对从警人员提出了很高的要求，在政治上、思想上、工作作风上和业务技能上都有硬性规定。为了公安工作的高效、有力，公安部先后进行了三项教育、大练兵等活动，颁布了五项禁令，大力加强队伍建设，在警务工作上实行办案质量检查和错案追究制度。工作的责任大、要求高，使一部分警察难以适应，感到压力重重，这也是交通民警产生职业枯竭的原因之一。　　4.接受社

6、会刺激多元。警察的工作性质决定了他们所受到的刺激非常广泛，特别是接受不良刺激多。由于警察工作使他们比普通人有更多的机会接触社会的阴暗面，与各种无耻、无赖、堕落之徒打交道，常常被不法人员的贿赂、引诱和威胁所包围。这些不良刺激让交通民警的情感遭受折磨，很容易给交通民警带来心理压力和产生心理问题。　　（二）交通民警职业枯竭产生的主观因素　　1.交通民警的工作成就感不高。虽然现在道路交通安全宣传工作己经进入寻常百姓家，但还没有充分调动人民群众参与交通管理的积极性，人人参与交通管理的格局还未形成，群众的交通观念还跟不上公安交通管理工作的法制化进程，还停留在交警管交通的状态，路面上仍存在有警则

7、通，无警则乱的现象。而交警的工作基本是一成不变的，每天面对不同的人，说同样的话、做同样的事，机械枯燥，没有新鲜感，时间一长就容易情绪低落，自我感觉空虚，对工作的意义和价值评价下降，对这个职业缺乏认同感和归属感，消极怠工，由此产生了职业枯竭。你可能会感兴趣：浅谈落实企业安全生产主体责任之关键浅谈故意遮挡号牌的特征及打防对策浅谈如何使交通安全宣传工作扎实有效浅谈玉山假牌、套牌、无牌违法车的社会危害与整治方略浅谈交通协管员队伍建设现状及管理对策浅谈2011年常州公安交通治安