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时间:2018-07-07
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1、关于企业集团知识管理策略分析论文关键词:企业集团 知识管理 策略 论文摘要:在知识经济时代,知识管理是企业集团管理的重要方面。本文分析了企业集团实施知识管理的必要性,提出了实施知识管理的策略,强调了应注意的问题。 近几年,随着“通过市场形成具有较强竞争力的跨地区、跨行业、跨所有制和跨国经营的大企业集团”战略的实施。企业集团这种以资本为主要联结纽带的母子公司为主体的企业组织在我国国民经济中的地位得到加强,随之而来的企业集团的管理问题也成为研究的热点。目前,这种新兴的企业组织在管理模式上千差万别,有的权力高度集中,母公司管理决策层对于公司的生产、经营及管理等几乎一手包办:有的权力高度下
2、放,给予子公司自由权,采取松散管理的方式。权力高度集中使得成员企业依赖性增强,企业失去活力:权力高度下放造成企业集团内部散乱、效率低下。企业集团应该怎样管理?应该注重哪方面的管理?哪些是管理的关键要素?等等。这些问题不但是企业集团管理层,也是研究者非常关心的问题。本文认为,在知识经济时代。知识管理应该是企业集团管理的重要方面。 一、企业集团实施知识管理的必要性 在知识经济时代,企业的竞争是知识的竞争。企业最重要的资产是知识。知识的收集、吸收、传播与利用变得至关重要,知识管理的重要性日益突出。美国学者Des等人认为,知识管理是“努力让知识在正确的时间、正确的地点、正确的主体上发挥
3、作用,从而提高员工和企业的绩效”。本文认为,知识管理是以知识为核心的管理,以满足组织现有和未来发展的需要,并确认、利用组织内部已有的和从外部获取的知识资源,增强组织的竞争力。 企业集团是以资本为主要联结纽带,同时结合企业之间的协议方式为补充纽带的多法人企业联合组织。企业集团规模大、层次多,经营多元化,集团自身不具有法人资格,是多法人联合体。与一般企业相比。由于知识产权、企业文化、企业利益等因素。集团内成员之间知识共享、共同创新的难度较大,加强知识管理工作显得更有必要。 如果企业集团的知识管理做得好,企业集团学习知识、运用知识的能力就强,集团的创新能力、竞争力就强。而且,企业集团就会有明
4、确的发展目标,不容易在战略方式的选择和执行中被短期的利益所诱惑,就会选择比较艰难但却光明的自主发展道路,在国际市场上遭遇的知识产权障碍就少得多,融入国际产业链的速度和效率就快得多。中兴通讯、华为、海尔等企业(集团)的发展历程就说明了知识管理的重要性。 二、企业集团实施知识管理的策略 (一)树立基于网络结构的企业集团知识管理思想 把企亚集团整体看成是一个网络组织,各实体(包括母公司、子公司与分公司等)作为节点,各节点相互连接,相互发生关系,节点对流经它的知识和信息具有处理加工能力和相应的决策能力。在企业集团中,每个成员都是知识资源的创造者和享用者,随时可获得知识、信息等集团网络
5、内积累的资源。同时,成员在共同的价值观和集团经营准则的影响下,相互合作,相互交流,促进集团知识资源的合理流动与利用,最终达到整个组织内知识资源的整合,形成集团竞争优势。 (二)建立知识管理的组织体系 有效的知识管理组织体系是实行知识管理的组织保障。企业集团各成员企业为了各自的利益难免发生冲突,如果冲突的每一方都是寻求自我利益的满足而丝毫不考虑他方或集团的利益,则须由集团出面进行协调,这就需要一个管理组织。企业集团应设立负责知识管理活动的负责人,聘请知识管理的专业人士做顾问,成立专门的组织来制定管理计划和协调成员企业的各种知识活动。选取在各成员企业内部核心业务部门工作多年有经验的员工
6、或对知识管理较为熟悉的员工为成员企业的知识管理负责人,并成立相应的小组完成与知识管理活动有关的任务。 (三)建立知识管理的信息系统 良好的信息系统是知识管理的技术保障。国内学者乌家培认为:“知识管理是信息管理的延伸。是信息管理发展的新阶段,是信息转换为知识,并用知识提高特定组织的应变能力和创新能力。”从这一定义可以看出信息对知识管理的重要程度。企业集团应以基于网络结构的企业集团知识管理思想为指导,建立局域网、数据库,使用共享软件来进行知识管理,实现知识共享,方便各成员企业的交流、使用。 (四)建立学习型组织 知识的学习、创新是企业集团知识管理的核心,知识管理的其它内容都是建立在
7、学习的基础之上的。企业集团可以被看作是拥有不同类型知识和能力的企业为了提升技术、组织或管理能力而聚集在一起。并交换信息和知识的集合。相对于没有组织的企业交流而言,在协调和利用知识方面,企业集团拥有很大的优势,成员企业之间的内部化使各成员企业可以比较容易地相互学习,并从中受益。企业集团应建立学习型组织,以共同创新、提高各自的知识水平为目标,加强成员企业的沟通、交流,改善成员企业知识结构。 (五)建立奖励机制 在利益
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