民航旅客运输教学大纲

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1、天津市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：民航旅客运输（2011年1月修订版）课程代码：0863天津市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：民航旅客运输课程代码：0863第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点民航旅客运输是高等教育自学考试交通运输（民航运输）（本）专业的一门专业课程。本课程的学习，可以使学生综合运用所学的专业基础知识，具备依照民航运输业务的基本操作规范，解决实际生产运营问题，为民航生产运营决策服务的能力。本课程特别强调理论联系实际，力求培养学生理解、掌握并灵活运用各种民航运输规则和国际惯例，服务于企

2、业经营管理的需要。二、课程目标与基本要求设置本课程，目的是使学生通过学习，掌握民航运输业务的基本知识和基本技能。培养学生综合运用所学知识处理民航运输中相关问题的能力，适应民航运输企事业单位对学生的要求。通过本课程的学习，要求考生了解民航运输的特点及发展历程。理解民航运输的工作程序和工作内容。掌握民航运输中的基本概念、基本规则以及民航运输产品设计、运价制定、票证使用等生产运营过程中常用的管理方法和技能。了解民航运输管理的最新动态和发展趋势。三、与本专业其他课程的关系该课程是一门极具民航特色的专业课，与民航运输工作关联紧密

3、，其主要的前修课程为航空法；后续课程有民航运输生产组织等。第二部分考核内容与考核目标绪论——民航旅客运输学概述一、学习目的与要求通过本章学习，了解民航运输业的发展历史和发展趋势；理解民航旅客运输的运作流程；掌握民航旅客运输的分类。二、考核知识点与考核目标（一）民航旅客运输简史（一般）识记：民航旅客运输简史（二）民航旅客运输的发展趋势（一般）识记：民航旅客运输的发展趋势（三）民航旅客运输的运作流程（重点）理解：民航旅客运输基本流程（四）民航旅客运输的分类（次重点）理解：民航旅客运输的分类标准及内容第一编国际客运第一章国际

4、客运组织与法规一、学习目的与要求第7页，共7页天津市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：民航旅客运输（2011年1月修订版）课程代码：0863通过本章的学习，了解与民航旅客国际运输相关的国际组织的宗旨；掌握IATA、ICAO等组织的工作内容；掌握相关法规的主要内容；掌握IATA主要成员的基本情况。二、考核知识点与考核目标（一）国际航空运输协会的基本情况和主要活动（次重点）识记：IATA的基本概况和主要活动（二）国际航空运输协会的宗旨（一般）理解：IATA的宗旨（三）国际民航组织的基本情况和主要任务（次重点）识记：IC

5、AO的基本概况和主要任务（四）《芝加哥公约》的主要内容（重点）理解：《芝加哥公约》的主要内容应用：航空自由权的含义（五）《华沙公约》的基本情况和主要内容（重点）识记：《华沙公约》的基本概况和内容应用：《华沙公约》的应用（六）IATA成员航空公司基本情况（重点）应用：国际航空运输协会主要成员航空公司的情况第二章国际客运地理一、学习目的与要求通过本章的学习，掌握国际客运地理基础知识；掌握国际客运地理相关的基本概念；理解有关时差问题。二、考核知识点与考核目标（一）国际客运地理基础（一般）识记：世界各地的运输及旅游方面的基本情

6、况（二）国际航协分区基础（重点）识记：国际航协分区情况；主要国家的两字代码；国家代码的查询；主要城市及机场代码等（三）国际旅客运输方向代号（重点）理解：国际旅客的运输方向代号（四）时差问题（次重点）识记：有关时差问题的基本概念应用：飞行时间的计算第三章航班安排一、学习目的与要求通过本章学习，了解OAG手册的基本内容，理解航线设计的基本思路，掌握航线设计参考资料的使用，能够为旅客设计出便捷、经济的旅行路线。二、考核知识点与考核目标（一）OAG手册的主要内容及应用（次重点）识记：OAG手册的内容应用：相关资料的应用（二）航

7、线设计的基本原则（一般）理解：航线设计的基本原则第7页，共7页天津市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：民航旅客运输（2011年1月修订版）课程代码：0863（三）常用航班设计参考资料的使用（次重点）应用：使用参考资料进行航线设计第四章国际客运业务基础一、学习目的与要求通过本章学习，了解与国际客运业务相关的基本概念；掌握票价计算的基本知识；掌握与行李运输相关的有关规定。二、考核知识点与考核目标（一）常见旅客的类型。（一般）识记：常见旅客类型（二）航程的结构（次重点）识记：航程各构成部分的含义（三）销售代号（次重点）理

8、解：各种销售代号的含义应用：判断销售代号（四）国际旅行相关文件（重点）识记：护照、签证的含义、类型和特点理解：税、健康检疫海关、货币的一般要求（五）票价计算的基础知识识记：货币代号及最小进位单位理解：货币之间的转换应用：NUC与各国货币的转换（六）行李运输识记：行李和含义和分类理解：免费行李额机行李的赔偿规定应用：逾重行李费及行李