中级调查分析师考试市场调查实务题库及答案

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1、中级调查分析师证书考试（市场调查实务）题库及答案题型：单选题、多选题一、单选题★第一章市场调查概论1.在国内发展规模比较大的公司有：零点，华南国际等等，这些公司的类型是()。A.国外市场调查公司B.有政府背景的国有持股公司C.民营专业调查公司D.不是调查公司答案：C解析：中国的市场调查行业基本形成了三大类机构：第一类是国外市场调查公司；第二类是有政府背景的国有持股公司；第三类是民营专业调查公司，代表性公司有：零点、华南国际、勺海、新华信等。2.进行洗涤用品、清洁用品、个人护肤用品之类的产品测试最好在(

2、)。A.街头／闹市中心B.受访者家中C.单面镜房间D.调查公司的办公室答案：B解析：②家庭日用品中的洗涤用品、清洁用品、个人护肤用品等，每次用量少，也需要多次试用才能全面评价，一般会到受访者家中进行反复测试。3.委托型市场调查公司受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则一般属于()。A.客户B.客户和调查公司双方C.调查公司D.媒体或大众答案：A解析：委托型市场调查公司受客户的委托，进行特定项目的市场调查。它们设计调查方案并进行调查，而调查报告的知识产

3、权则通常属于客户。4.现场型市场调查公司的业务活动主要是()。A.设计调查方案B.搜集一手信息C.设计问卷D.处理调查数据答案：B解析：这类公司除了现场搜集信息外不做其他任何业务，既不进行上游的调查设计，也不从事下游的数据分析，但对现场质量控制拥有丰富经验。5.服务型市场调查公司的主要业务是()。A.为其他市场调查公司提供辅助性服务B.专门进行市场信息的搜集C.定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告D.定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户答案：D44解析：服务型市场调查公司的业务是专门进行市场调查

4、，定期收集消费者和贸易等有关市场的信息，并将信息出售给客户。6.产品定位研究是用来确定()。A.人们对企业或产品的总体形象B.用户对企业产品的满意度C.不同顾客对对产品差异以及某些营销变量差异的反映D.企业的产品与其他同类产品相比的优缺点和异同点答案：C解析：产品(品牌)定位研究就是通过研究这些不同组的消费者对某品牌产品的感知、认知、态度、需求等特性，并根据他们的需求充分强化产品中他们更为喜欢的方面，从而达到更加突出自己产品(品牌)这些方面的特征，更主要的是使得自己的产品(品牌)与竞争对手的不一样，从

5、而有不同的卖点。7.通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为()。A.产品定位研究B.市场细分研究C.顾客满意度研究D.产品测试答案：D解析：产品测试就是将制造好的产品或者产品模型交给用户使用，以了解消费者对该产品的看法或意见。主要包括产品口味测试、包装和价格测试等。8.在多数情况下，市场调查报告上的信息是()。A.公开的B.不公开的C.只供企业间交流使用D.只供企业内部的所有人员使用答案：B9.辅助型市场调查公司的主要业务是()。A.为企业进行直接的市场调查B.

6、为企业提供辅助性服务C.为其他市场调查公司提供辅助性服务D.为企业提供信息咨询答案：C解析：辅助型市场调查公司的主要业务是为其他市场调查公司提供各种各样的辅助性服务，例如提供抽样样本、二手资料、数据处理、统计分析等专业性强、技术含量高的服务项目。★第二章二手资料的收集10.与原始资料相比，二手资料的优势在于()。A.含有更多的有效信息B.易于取得，而且成本较低C.可以直接使用而不必作任何处理D.更有利于企业解决当前的营销问题答案：B解析：二手资料是长期累积形成的，数量巨大，用途多样，信息很多，来源广泛

7、，并且二手资料比较容易得到，相对来说比较便宜，并能很快地获取。11.企业内部的二手资料内容是()。A.只包括企业自身的二手资料B.只包括企业掌握的企业自身其他资料C.包括企业自身的二手资料和企业掌握的企业二手资料D.包括企业自身的二手资料和企业未掌握的企业二手资料44答案：C解析：企业内部二手资料包括两个部分：一是有关企业自身的二手资料；二是企业掌握的企业自身之外的其他资料。12.相对于一手资料而言，下面有关二手资料的说法哪一项是正确的()。A.二手资料的有效信息含量不如一手资料B.二手资料的有效信息

8、含量多于一手资料C.二手资料的准确性不如一手资料D.二手资料的及时性不如一手资料答案：A解析：二手资料的相关性和时效性都不够，收集二手数据的目的、性质和方法不一定适合当前的情况。二手资料的有效信息含量一般无法与原始资料相提并论，也就是说，不见得一定能从二手资料中寻找到对解决当前营销问题的有用信息。况且，二手数据也可能缺乏准确性，或者有些过时了。因此，在使用二手数据之前，必须先对二手数据进行评价。13.企业非公开的二手资料内容包括()。A.企业发展战略、营