电子商务环境下ｅｒｐ的协同发展探讨的论文

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1、电子商务环境下ＥＲＰ的协同发展探讨的论文[摘要]本文主要论述在电子商务环境下，作为企业管理信息系统的企业资源计划（erp），应与其有机地结合在一起。通过对电子商务环境下erp协同发展的重要性和两者的关系阐述，探讨新的erp模式应具有的功能需求与特征，并提出三种适合电子商务环境下erp协同发展的模式。　　[关键词]电子商务erp协同发展　　　　一、引言　　随着互联网在全球的普及以及信息技术的广泛采用，电子商务(electronicmerce，ec)的应用越来越成为一种普遍的商务形式。电子商务的影响强烈地冲击着企业传统的管理模式，使得企业的管理内涵进一步延伸，从传统

2、的财务、库存、销售、采购等面向内部的管理，扩展到对于企业的整个供应链与价值链的管理范畴。因此，电子商务的应用，必将与企业对内对外的管理相协同。而企业资源计划(enterpriseresourceplanning，erp)作为企业管理应用的集大成者，不仅要有力支撑企业内部资源管理，而且要支持供应链企业之间的信息化。电子商务与erp之间的协同发展存在很大的必然性，研究电子商务环境下erp的协同发展具有极大的商业价值。　　二、电子商务与erp协同发展的重要性　　近年来，电子商务在我国得到了长足的发展，企业运用电子商务手段获取信息也越来越多，但企业传统的erp已经不能适

3、应目前这种发展的需求，主要表现为：　　1.电子商务与erp被分裂开来，没有统一规划和统一设计。企业这种分离使用erp和电子商务的状况已经开始遭遇发展瓶颈。.企业在电子商务中积累的越来越多的市场信息处于游离状态；由于企业参与全球竞争的残酷性，企业现有的响应速度不能为自己赢得更多订单。而最为关键的是，企业这种状况使其在电子商务运用上，始终处在一个低级阶段，不能往更高层次发展。　　2.两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据没有进行合并，使数据失去一致性和完整性。　　3.软件资源、硬件资源和数据资源没有充分共享，造成建设成本过高和存储空间浪费。　　4.把电子商务片面理

4、解成电子商店或仅仅建立一个网站。　　5.erp直接采用市场上的商品软件，而电子商务则自己开发，不能实现两者的会话与集成。　　三、电子商务与erp的关系　　关于两者的关系，人们已经基本上形成了一个共识，用erp为电子商务作后台管理支撑，是电子商务脱离浅层运用，得以全面开展和深入运行的坚实基础。　　1.电子商务的发展依赖erp的有效组织与实施。基于、客户关系管理crm等。在电子商务环境下，创建基于scm管理思想的erp信息平台，可以提高生产效率，节约成本，加快信息流通，实现高质优效管理。　　四、电子商务下的erp功能需求与特征　　1990年gartnergroupi

5、nc.提出的erp是作为一整套企业管理系统体系标准，其实质是在mrpⅱ（manufacturingresourceplanning，制造资源计划）基础上进一步发展而成的面向供应链（supplychain）的管理思想。主要内涵是“打破企业的四壁，把信息集成的范围扩大到企业的上下游，管理整个供需链”，由于受当时技术条件的限制，所以在当时看来erp具有很大程度的前瞻性。随着电子商务时代的到来，当时限制erp功能体现的技术条件现在都已基本具备，所以不仅gartner最初定义的erp可以真正得以实现，而且电子商务模式的应用对erp又提出了新的功能需求并赋予其新的特征。　　

6、1.功能需求　　(1)与多个应用系统集成　　不少企业已经建立了多个应用系统，如pdm、plm、cad、cam等，但是基本都成了“信息孤岛”，没有与企业的管理系统erp很好地集成起来，当前信息时代，对信息需求的完整性、及时性和准确性要求企业必须把内部各应用系统集成起来。　　(2)与电子商务平台对接　　xml、gui、、scm、srm等扩充系统集成，便于实现整个供应链的管理。如，通过与crm系统的集成可以实现企业各业务部门对客户信息的实时共享，是信息集成向需求市场扩展极其重要的一步；通过与scm系统的集成可以形成敏捷制造提出的虚拟企业或动态联盟，使供应链上的每个企业

7、可以集中精力于各自优势，最终实现整条链上企业共赢的良好局面。　　(4)增加智能决策分析功能　　在数据仓库技术基础上，发展数据挖掘（dm）技术，实现多维数据的查询分析，开发联机分析处理（olap），为企业高层管理者遇到的结构化、半结构化问题提供辅助决策支持。　　(5)实现协同商务　　协同商务是erp系统的管理模式，是将供应链上所有的经济实体通过信息集成和共享，使所有业务能同步地、协调一致地运转，以减少误判、延迟和浪费，从而缩短周期，降低总体运营成本，解决信息不对称矛盾。　　(6)管理整个供应链　　在erp将企业内部应用系统以及企业之间的应用系统集成之后，还应加强管

8、理整个供应链的功能，使其