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1、东城区打造新型服务平台为贯彻落实党的十七大精神.北京市东城区委,区政府提出了政务公开,政社合作政民互动"的社会管理理念,2007年l1月,设立了东城区市民中心,成立了东城区民间组织指导服务中心,两个中心与东城区行政服务中心一起形成了三位一体的政府服务模式.经过近一年的运转市民中心承担的政府信息公开,政府在线咨询,政府决策听证,社会意见征集,民间组织服务,民间组织发展,社会自治互助,市民发展展示等8项功能得到充分体现,成为政府,社会组织与市民之间沟通交流互动的新型平台.一,创新形式,拓展政务公开功能(一)主动公开政府信息,拓宽政府与市民之间的交流渠道为了帮助市民了解政府依法公开的信息,市
2、民中心采取了两种方式.一是开设政务公开栏,公示政府文件,将政府部门新近颁发的文件,信息传递给市民朋友,先后公开了《北京市东城区人民政府办公室关于贯彻施行(中华人民共和国政府信息公开条例)准备工作的通知》,《东城区施行(中华人民共和国政府信息公开条列>准备工作责任分工》等文件.拓展了政府信息公开渠道;二是设立电子触摸屏,设置中心简介,政策文件,机构设置,信息时空,市民留言等版块.市民可以通过相关链接了解市民中心和民间组织指导服务中心的相关信息和活动,也可以反映自己的意见和诉求.此外,触摸屏还与数字东城网站进行了有效链接,更加强化了信息查询和政策了解等多项功能,有助于实现政府与市民之
3、间的有效沟通.(二)开展政府在线咨询,搭建政府与市民互动的桥梁围绕市民最关心,最直接,最现实的利益问题区政府及其职能部门通过市民中心,以政策通报,政策讲座,在线解答等形式与市民零距离互动.目前已举办过以市民中心服务功能","贯彻实施《劳动合同法》"为主题的政府在线访谈活动.区长杨艺文,副区长章冬梅等领导亲自解答了503位网友的233个问题.二,优化服务,提高政社合作水平(一)加强指导服务,促进社会组织良好发展市民中心和民间组织指导服务中心坚持服务为本,整合资源,指导扶持,促进发展的原则,为社会组织提供场地和资金支持等方面的服务.使其有一个良好的发展空间.1帮助社会组织解决场地难题市民中
4、心共有面积600余平米,社会组织可以申请免费使用社会组织进驻区和多功能活动厅.这一举措不仅帮助没有场所的社会组织解决了场地难题.更为社会组织提高自身的社会公信力提供了支持和保障.目前,北京市青少年法律与心理咨询服务中心,东城区健康促进协会东城区慈善协会,东城区社区志愿者协会,东城区巧娘工作室发展协会等5家社会组织已进驻市民中心.一年来.共有20多家社会组织在市民中心举办了100多场活动.形成了一批品牌服务项目,在社会上引起很大关注.2,为社会组织提供资金支持.出台了《东城区培育发展民间组织专项资金管理办法》,区财政每年拨款100万元作为专项资金,从启动资金,活动经费补贴,工作经费补贴等
5、方面为社会组织提供资金支持.并建立了经费的长效保障机制和稳定增长机制.从而为形成政府财政投入为主,社会捐助为辅的社会组织发展资金体系奠定了坚实的基础.凡是符合条件的社会组织都可以向民间组织指导服务中心提出申请.目前.共有北京市青少年法律与心理咨询服务中心,区慈善协会,区社区志愿者协会,区健康促进协会,巧娘工作室发展协会以及北京中国书画研究社等lO多家民间组织递交了专项资金申请表,部分申请已获批准.这一举措为社会组织的建设和发展提供了资金支持,帮助社会组织解决了资金瓶颈问题,有力地促进了社会组织发展.(二)加强政社合作互动,共同服务社会市民中心为社会组织的发展搭建了交流互动的平台,促进了
6、社会组织之间及其与政府之间的合作,改进了公共服务方式.1,社会组织合作服务.社会组织利用市民中心提供的信息.发掘自身服务资源,实行优势互补.开展合作服务.东城区金泽培训学校与区慈善协会合作为5名贫困家庭子女免费进行职业技能培训,并推荐他们到联通公司和114服务台等单位工作;北京社会生活心理卫生咨询服务中心与东城区百年农工职业技能培训学校合作为该校的贫困学生提供免费心理辅导;北京市青少年法律与心理咨询服务中心和区社区志愿者协会共同举办"学雷锋义务咨询活动":区慈善协会和北京中国书画研究社联合向困难家庭赠送书画作品.这种联合服务既增进了社会组织彼此之间的信息交流.也加强了其互动合作的能力.
7、拓展了社会组织的发展空间.2政府与社会组织合作服务.在市民中心的引导下,全区社会组织积极投身公共服务.北京市青少年法律与心理咨询服务中心开展以青春期教育父母大讲堂""教师压力管理讲座"为主题的知识讲座,以及情系灾区携手共建心灵家园——12355北京市青少年服务台启动灾后心理援助系列活动",亮心计划"等北京社中国民政53会生活心理卫生咨询服务中心举办东城区社区心理健康辅导员培训班",为50名社区专职工作者提供心理卫生技能训练:区健康促进协会举办营
