高路文明服务谱新篇

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1、中国农村医疗保险必须有商业保险公司进入，才能形成完整的医疗保障体系。面对巨大的农村医疗保险市场，保险公司却驻足不前，究其原因主要是缺乏政府政策支持，现有农村医疗卫生环境及其卫生管理体制与商业健康保险配套需求差距较大，风险较高。针对农村医疗保险市场，保险公司应积极主动地争取改善外部环境，同时应及早地制定公司进入战略，以获取新的保险业务增长点中国农村医疗保险必须有商业保险公司进入，才能形成完整的医疗保障体系。面对巨大的农村医疗保险市场，保险公司却驻足不前，究其原因主要是缺乏政府政策支持，现有农村医疗卫生环境及其卫生管理体制与商业健康保险配

2、套需求差距较大，风险较高。针对农村医疗保险市场，保险公司应积极主动地争取改善外部环境，同时应及早地制定公司进入战略，以获取新的保险业务增长点中国农村医疗保险必须有商业保险公司进入，才能形成完整的医疗保障体系。面对巨大的农村医疗保险市场，保险公司却驻足不前，究其原因主要是缺乏政府政策支持，现有农村医疗卫生环境及其卫生管理体制与商业健康保险配套需求差距较大，风险较高。针对农村医疗保险市场，保险公司应积极主动地争取改善外部环境，同时应及早地制定公司进入战略，以获取新的保险业务增长点中国农村医疗保险必须有商业保险公司进入，才能形成完整的医疗保

3、障体系。面对巨大的农村医疗保险市场，保险公司却驻足不前，究其原因主要是缺乏政府政策支持，现有农村医疗卫生环境及其卫生管理体制与商业健康保险配套需求差距较大，风险较高。针对农村医疗保险市场，保险公司应积极主动地争取改善外部环境，同时应及早地制定公司进入战略，以获取新的保险业务增长点中国农村医疗保险必须有商业保险公司进入，才能形成完整的医疗保障体系。面对巨大的农村医疗保险市场，保险公司却驻足不前，究其原因主要是缺乏政府政策支持，现有农村医疗卫生环境及其卫生管理体制与商业健康保险配套需求差距较大，风险较高。针对农村医疗保险市场，保险公司应积

4、极主动地争取改善外部环境，同时应及早地制定公司进入战略，以获取新的保险业务增长点高路文明服务谱新篇【摘要】高速公路收费窗口是面向社会的重要单元，开展文明服务，树文明窗口形象是营运管理的重要目标。正是基于这种考虑，石安高速立足本职，以“没有最好，只有更好”的思想，开展了富有特色的“春雨”服务活动，用心营造文明服务氛围，着力用真情、温情赢得司机群众的信任与支持，以实际行动当好文明服务的实践者，为司乘人员提供了最期盼、最希望的服务，树行业典范，谱文明新篇，赢得了社会各界的尊重、信任与褒扬。【关键词】高速文明窗口服务春雨服务品牌石安管理处以石

5、家庄收费站为试点开展了“春雨服务”活动，在收费窗口开创了运用微笑服务、亲情服务、肢体语言的先河。一年多来，通过开展“创建石安文明走廊，打造春雨服务品牌”活动，得到社会各界的广泛关注，赢得过往司乘的交口称赞。如今，全线收费站正以“春雨服务”活动为引领，千帆竞发，树行业典范，展高速风采，在石安文明走廊上谱写着新篇章。“创先争优”树典范各收费站以石家庄收费站为标杆，以石安处《"春雨服务"行为规范》为指导，增强服务意识，转变服务观念，从服务制度、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面进一步进行强化，建立微笑服务、文明用语、仪表姿态等标准

6、化制度，开展工作妆、礼仪妆的化妆培训，在服务中添加肢体语言和亲情服务，切实把“春雨服务”活动渗透到工作和服务的每一个环节。“过去从这里路过，收费员面部表情不明显，只是简单的说‘您好，谢谢'，现在这里的收费员个个面带微笑，亲切自然，我交费时心里也爽快多了”经常从石安高速邢台北收费站路过的外地司机感慨到。今年3月份，石安片区组织收费联查时，邢台北收费站的“微笑服务”让稽查人员连连赞叹，大家都说，邢台北收费站的服务态度让人眼前一亮，感觉很畅美。业务竞赛谱新篇石安高速公路线长、面广、收费站点多，要使“春雨服务”活动在全线推广发展，必须和职工站

7、到一个利益共同体上，形成万众一心、团结奋斗的局面，而相关的业务竞赛活动正是完成此项工作最有效的载体。今年10月，石安处举办了“创建文明走廊打造春雨服务品牌”业务比赛，来自石安处四个管理所的11支精选队伍参加了这次比赛。比赛内容包括入场式，军事动作，疏导手势，春雨服务肢体语言以及交接班流程等。比赛中，各个参赛队精神抖擞，技能精湛，充分展示了收费队伍过硬的业务能力和团结协作精神，以出色的表现赢得了评委和现场观众的阵阵掌声。比赛的开展，练就了职工招之能战，战之能胜的坚强意志，创造出了较强的战斗力和执行力，提升了收费站的管理水平和员工队伍的整

8、体素质，增强了收费站在竞技搏弈中的核心竞争力。也为进一步增强服务意识，高标准、严要求，不断推动春雨服务工作再上一个新台阶起到了促进作用。亲情服务促和谐中国农村医疗保险必须有商业保险公司进入，才能形成完整的医疗保障体系。面