健康教育服务实施与存档要求

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1、国家基本公共卫生服务项目健康教育服务实施与存档要求前言在国家基本公共卫生服务项目中，健康教育服务既是一项独立的服务内容，也是其他服务的重要组成部分和实现手段，处于基础和核心的地位。健康教育服务由基层医疗卫生机构向辖区居民免费提供，其目的是通过健康知识与技能的宣传普及，帮助广大人民梳理科学的健康观念、掌握基本的健康知识和技能，使其自觉采纳有利于健康的行为和生活方式，提升广大人民群众应对健康问题的能力，力争使人民群众不得病、少得病、晚得病，促进全社会健康水平的提升。“治疗为主向健康教育为主转变”是健康教育服务的工作方向；“严守底线、不碰红线、杜绝造假”是健康教育服务工作开展的基本原则。切实希望每一

2、名健康教育工作者能真实、规范、有效地在辖区内开展各项目，为辖区居民提供优质服务。健康教育服务项目档案目录一、健康教育组织管理1-1年度健康教育工作计划（包含各项目年度计划表）、总结1-2健康教育人力基本情况1-3健康教育专业知识与技能培训记录1-4健康教育设备及器材登记表二、健康教育印刷资料2-1印刷资料一览表2-2印刷资料小样（按一览表顺序存放）三、健康教育音像资料3-1音像资料一览表3-2音效资料播放记录四、健康教育宣传栏4-1健康教育宣传栏更换情况一览表（更换时间排序）4-2健康教育宣传栏小样及实地照片（按一览表顺序）五、公众健康咨询活动5-1公众健康咨询活动一览表5-2按顺序存放每次咨

3、询活动资料健康教育活动记录表、通知（现场拍照）、工作人员签到表、咨询记录表、现场活动照片、所发宣传资料、评估材料（公众满意度）六、健康知识讲座6-1健康知识讲座一览表6-2按顺序存放每期健康知识讲座资料健康教育活动记录表、通知（现场拍照）、签到表、现场活动照片、讲义或PPT、评估资料（公众满意度、教育效果的知晓率、正确态度持有率、行为形成率）七、个体化健康教育7-1门诊登记簿或门诊咨询登记本7-2随访个体化健康教育信息记录本一、健康教育组织管理（一）考核要求1.机构规划/年度计划中有健康教育工作内容；制定有健康教育年度计划（方案）、总结。2.建立多部门组成的健康教育领导组，每年至少召开1次领导

4、组会议，出台促进辖区内有关健康政策（规定），多部门联合开展健康教育活动。3.配备专(兼)职人员开展健康教育工作，有花名表。4.配置健康教育专项经费。5.创建无烟单位。机构有控烟制度，建筑物入口处有清晰明显的禁止吸烟提示，主要区域张贴控烟标识（楼道、大厅、会议室、办公室、厕所），领导带头戒烟，职工在工作场所不吸烟。6.配备开展健康教育场地、设施、设备，并保证设备完好，正常使用。（二）存档资料1-1年度健康教育工作计划（包含各项目年度计划表）、总结1-2健康教育人力基本情况（表1-2）1-3健康教育专业知识与技能培训记录（表1-3）1-4健康教育设备及器材登记表（表1-4）1-1年度健康教育计划与

5、总结1.健康教育计划在社区需求评估的基础上，制订除本辖区健康教育年度计划，并撰写年度计划书。年度计划书通常包括制定依据、预期目标、计划开展的工作、时间安排、经费预算、效果评价等部分。（1）制定依据。阐明计划制定的背景和意义，主要内容包括：社区基本情况(如人口数、人口构成、经济水平、社区文化等)、社区居民主要健康问题及影响因素。（2）预期目标。制定预期目标，从两方面考虑：一是工作目标，二是效果目标。工作目标指到本年度结束时，健康教育工作的完成情况。效果目标指期望辖区居民的健康相关知识、行为、健康状况需要到达的水平，其中最重要的效果评价指标是健康素养水平，其他指标还包括人群吸烟率、健康知识知晓率、

6、健康行为形成率等。（3）计划开展的工作。针对“健康教育服务规范”规定的5项健康教育服务要求，分别制订年度计划。具体包括:开展每项健康教育服务的总次数、每次服务的主题、主要活动、目标人群、预计开展的时间、负责人等。表1-1-1年度健康教育宣传栏制作计划次数更新时间活动内容负责人11月上旬流感预防与疫苗接种刘华22月上旬春节期间健康饮食与安全出行刘华33月上旬儿童合理用药常识刘华44月上旬计划免疫和世界为生日主题宣传刘华55月上旬控烟宣传刘华66月上旬毒品知识宣传刘华77月上旬儿童手足口病和腹泻预防刘华88月上旬夏季预防食物中毒刘华99月上旬健康生活方式宣传刘华1010月上旬高血压防治知识刘华11

7、11月上旬糖尿病防治知识刘华1212月上旬艾滋病、生殖健康宣传刘华表1-1-2年度公众健康咨询服务计划次数咨询时间咨询地点活动内容负责人协助科室13．24政府广场结核病宣传刘华、赵宇传染科、后勤、办公室24．25活动中心儿童预防接种宣传刘华、刘艳儿保科、后勤、办公室35.31活动中心控烟宣传刘华、王刚内科、后勤、办公室46.15活动中心优生优育宣传刘华、李燕妇产科、后勤、办公室58.8政府广场全民