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2、应用[J];东北大学学报;、齐佳音,韩新民,李怀祖;一种新的客户-企业价值评价体系的设计[J];管理工程学报;、王健康,寇纪淞;客户关系管理价值链研究[J];管理工程学报;、刘英姿,姚兰,严赤卫;基于价值链的客户价值分析[J];管理工程学报;、向坚持;陈晓红-基于结构方程模型的客户满意度建模及参数估计策略[J];湖南师范大学自然科学学报;、邹鹏,李一军,叶强;客户利润贡献度评价的数据挖掘策略[J];管理科学学报;、向坚持;陈晓红-SaaS模式的中小企业客户关系管理研究[J];计算机工程与应用;、陈海珍,黄德才,郭海东,纪筱斐;数据挖掘技术在CRM中的应用[J];计算机工程;、赵伟;张姝
3、;李文辉-基于K-means算法的高性能空间索引策略[J];计算机工程;、闫相斌;李一军;叶强-基于购买行为的客户分类策略研究[J];计算机集成制造系统;【共引文献】中国期刊全文数据库汪波;高慈-基于客户价值评价的核心客户识别研究[J];安徽工业大学学报(社会科学版);、颜醒华,谢朝武;基于价值链管理的会展旅游的关系营销研究[J];商业研究;、张祥建,徐晋,郭岚;企业营销中的客户价值、驱动因素及策略[J];商业研究;、冯艳-旅游业客户流失管理策略研究[J];商业研究;、何静-顾客资源计量理由研究[J];财会通讯(学术版);、曹国;沈利香-基于案例推理的银行零售客户价值细分模型构建[J]
4、;财会月刊;、肖智;胡蓓-软集合在商业银行客户价值评价中的应用[J];金融论坛;、赵宏霞,杨皎平,郭嗣琮;基于时序关联规则的客户需求预测策略研究[J];科技和产业;、张瑞金;程巧莲;李向阳-双边市场客户关系价值研究述评[J];东北农业大学学报(社会科学版);、王宏艳;刘永山-一种基于QAAR-树的空间索引策略[J];燕山大学学报;王君珂;王柏;艾波-I~3DSS在电信行业CRM系统中的应用[A];’刊全文数据库何大阔,王福利;基于可进化性的快速遗传算法[J];东北大学学报;、宋俊德;我国的企业需要CRM[J];电信技术;、王玲;薄列峰;焦李成-密度敏感的谱聚类[J];电子学报;、陈明亮
5、;客户忠诚与客户关系生命周期[J];管理工程学报;、张宁;顾客满意阈值及市场营销策略属性的离散估计[J];管理科学学报;、周水庚,周傲英,曹晶,胡运发;一种基于密度的快速聚类算法[J];计算机研究与发展;、杨风召,朱扬勇;一种有效的量化交易数据相似性搜索策略[J];计算机研究与发展;、徐忠海-从产品生命周期到客户关系生命周期——企业营销理念的变化[J];经济管理;、钱锋-基于Inter的伙伴关系管理[J];经济管理;、谢寰红;数据挖掘在证券公司CRM客户细分中的应用[J];计算机工程;【相似文献】中国期刊全文数据库徐颖;客户满意≠客户忠诚[J];通信企业管理;、张晋-警惕“客户忠诚”的
6、陷阱[J];信息X络;、张永宾-基于数据仓库和数据挖掘的客户忠诚度的分析[J];商场现代化;、;从客户满意到客户忠诚[J];中国新通信;、曲文博-细分市场与留住客户[J];通信管理与技术;、黄百业;陈泽奇-如何走出客户满意度和流失率双高的怪圈[J];通信世界;、刘广会-电信企业客户忠诚度及客户保持[J];通信管理与技术;、耿金福;实施客户忠诚度管理提高电信企业营销能力[J];通信管理与技术;、孙玲芳;李贺;沈晶-电子商务环境下客户忠诚与员工忠诚对企业获利的影响分析[J];商场现代化;、丁国生;IPTV:增强业务灵活性,提高客户忠诚度——加拿大SASKTEL的“Max”的交互服务业务分析
7、[J];通信世界;侯立文;蒋馥-客户忠诚度提升决策研究[A];中国管理科学学术会议论文集[C];、张韬;梁伟-SMG基于CRM的客户征信管理系统建设[A];中国新闻技术工联合会学术年会论文集（下篇）[C];、王诗灵-客户关系管理分析[A];、李世清-以信令引擎技术促通信X络发展[A];四川省通信学会学术年会论文集[C];、戈泽宁-中国服务业的质量之道[A];中国企业家世纪论坛（CETV前沿培训——中国服务业的质量之道）论文集[C];、莫海安-浅
