服装销售顶岗实习报告_1.doc

服装销售顶岗实习报告_1.doc

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1、服装销售顶岗实习报告  服装销售顶岗实习报告今年暑假,我有幸到西安开元商城服装部实习,在将近一个半月的实习期里,我初步接触并了解了一个销售部门的情况,积累了一定的社会经验。 一.实习简介 实习单位:西安开元商城 实习部门:服装部 实习岗位:导购店助   实习时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日 二.实习目的   实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习酉是学生把所学知识运用到巨实践中去的过程,学习的引目的就是运用,就是去指森导工作,而实习正好扮演崇了把学到的文化理论

2、知识眩正确运用的工作中去的角坝色。我们必须要做到用理由论去指导实践,用实践去模证明理论。所学的知识只蘸有运用到实践中去,才能鼎体现其价值。实习是一个饼锻炼的平台,是展示自己潜能力的舞台。   通过实胺习,我们要努力提高动手狡的能力,在实践的过程中舞发现其不足,然后去反馈赵到学习中去,会更能提升恋自己的能力。销售服装是囊一门当面与顾客打交道的野学科!它要求极强的表达隅能力及反映能力,所接触笆的顾客是包罗万象的,需夕要你擅变!而且需要技巧叮性!如何才能把衣服卖出慑去!要求价钱赚的最高,池数量最多,顾客达到满意己!   实习是每一个学生熏必须

3、拥有的一段经历,它冬使我们在实践中了解社会旷、在实践中巩固知识;实昏习又是对每一位毕业生专整业知识的一种检验,它让芝我们学到了很多在课堂上舞根本就学不到的知识,既蛀开阔了视野,又增长了见喉识,为我们以后进一步走汁向社会打下坚实的基础,贿也是我们走向工作岗位的贼第一步。 三.实习内容  歇 我被安排在服装市场部寥实习,负责指导我的是黄题店长,考虑到我社会经验列较少,因此他安排我在店花里做导购,这样可以直接但接触顾客,可以更直观的预了解市场信息。   刚到徐单位时先是熟悉部门环境讲,了解店里的概况和生产鸿销售模式。从第二天起正忆式上岗做导购

4、,主要是熟尤悉货品,熟悉仓库的库存找货位,学习服装商品陈列校知识,每天的工作大体上究都是接待顾客。   一次盒,在顾客要一件中号的衬臂衣时,由于我对业务还不绊是很熟悉,不能很快把中吼号的衣服拿给顾客,因为萨我不知道中号是几号而且廷放在库存区的哪个位置,讹在我手忙脚乱的时候,多砚亏店长及时把中号的衣服诣拿给顾客,销售结束后,涕店长告诉我衬衣S号是小沾号,M号是中号,L号是道大号,没有数字区分。店纸长用耐心为我上了宝贵的瀑一课。 (一)企业营销问惑题分析和建议 1.品牌知趋名度对销售的影响   通咬过这段时间的实习工作,随我发现品牌的知名度

5、对服尤装销售有着很大的影响。瘴这段时间我们的销售额不镊错,但和其它同类的大品贼牌相比较还是有很大的差勃距的。世纪恒生的服装因寅其质量好,信誉高,同类欠服装中价格便宜,因而受炒到广大基层顾客的青睐,锨但我认为在店里的销售情狞况并不可观,顾客在专卖撒店购买衣服主要靠自己对轰品牌的认知程度。   品怜牌知名度越高表明了消费余者对其越熟悉,而熟悉的表品牌总是令人感到安全、杨可靠,使人产生好感(心愚理倾向),也有助于赋予犁品牌更多的联想。所以品搪牌知名度越高,消费者对造其喜欢程度也就越高,选彪购的可能性也就越大。在伯品牌喜欢程度相同的情况竖下,品

6、牌知名度越高,其摇市场占有率(市场份额)映就越大。营销实践表明:棋在同类产品中,知名度最桃高的品牌往往是市场上的窘领先品牌,即市场占有率舵最高的品牌。可以说,名等牌的一个特性就是具有极清高的品牌知名度。   正液因为品牌知名度重要,提局升品牌知名度已成为品牌妒资产管理的一项基本任务旋。而在提升品牌知名度的彪过程中,企业面临的问题鞭是,随着大众媒体广告费威用越来越高,市场进一步颊细分,利用大众媒体提高罚知名度的做法逐渐受到了览挑战。   越来越多的营钟销实践证明,只有针对目汕标消费者开展能凸现品牌咕特性的一系列活动,才能狱使消费者在活动中

7、亲身感巷受并体验到品牌特性,从诀而产生对该品牌的顾客忠亩诚,这是提升品牌知名度囊的有效途径。 2.盲目的摘减价策略   适时大减价允是服装专卖的重要价格策整略,它可以调整商品结构绢,处理过时换季的商品,徘并通过价格波动刺激消费痛者的购买欲望。从过去到乙现在,服装店是频繁动用害减价策略的专卖商店,因吁为服装有明显的时间性和斌季节性。对于过季的商品辊来说,其市场价值大打折痒扣,因为过季商品如不及枣时处理,只好等明年再卖军。可是明年是否流行,是议否有销路还是个未知数,昭即使是销路看好,一年囤险积商品的高额利息也会把笔利润全部吃掉,因此,服怕装

8、店的减价销售不可避免槐。减价销售并非无利可图扮,因为服装常常会带来高循额利润,有时资金利润率答可达到100%,甚至2宜00%,即使减价20%赢-50%销售也不至于亏簧本。   对于过时的商品嫉来说,其市场价

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