破解营销难题的5种创新模式

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1、破解营销难题的5种创新模式积极导入一些次级的营销概念和竞争新观念当今形势下，企业营销的总体思路是要以创新的思维来发现市场，并树立品牌及成本优势。具体途径为：对内通过营销创新，努力开拓国内市场；对外则以提高产品及营销手段的知识及技术含量，迎头赶上国际知识经济和绿色经济浪潮，积极参与国际营销竞争。这不仅要求企业掌握了解市场营销和社会营销等一级观念，更重要的还应积极导入整合营销、关系营销、信息营销和文化营销等一些次级的营销概念和竞争新观念。可持续发展观念的产生和兴起，使得企业不再也不可能单纯地以目标市场上的顾客满意为

2、中心，更需注重顾客价值的实现。《经理人》对近百家中国优势企业营销个案进行研究，梳理了5个典型的最新营销创新模式。病毒营销：创造关系营销新形态目标问题：后发企业，如何迅速博取市场眼球，迅速上位？代表企业：凡客诚品核心创新：利用独创的凡客体进行战略性病毒营销。解决方案：凡客诚品的病毒营销体现企业的战略，在契合当今潮流文化中，抓住目标消费群。在病源对象设定上，针对的是80后、90后。新兴消费群个性上虽然具有出位倾向，但消费选择上，属于绝对的低免疫力。在病源制造上，采用网络酷语，以第一人称广告语，使80后、90后主动对

3、位；启用同时代生的明星代言人，进行平民化形象改造，以游戏般的调侃，形成有效病毒。在传播渠道上，通过80后、90后流动性最广的虚实区域，如地铁、户外和互联网等，进行立体式布局。在整个散播过程中，一方面升级病毒，一方面提供低价诱惑产品：从早期个人声明式的酷语，演变成私话。如明星黄晓明的新广告语：七岁，立志当科学家，长大后人生即是如此，哪有胜利可言。挺住，意味着一切。另外，凡客以低价策略博取眼球。如29元T恤、49元帆布鞋等。凡客预计今年销售额将增长200%，达60亿元。凡客的病毒营销正在波及同行。聚美优品最近复制这

4、一营销策略。它绕过了凡客体臃肿的描述，直接打出我为自己代言口号。借鉴要点：病毒的制造本身不是目的，而是紧紧围绕制造病毒目的展开营销。风险提示：当手法被对手复制、消费者产生抗毒能力的时候，病毒营销将面临突破难题。汽车电子商务：争夺新兴消费群目标问题：如何用最便捷的方法，推动新生品牌销售？代表企业：吉利汽车核心创新：将传统线下汽车零售转变为网络销售模式。解决方案：吉利在业内首开汽车电子商务先河，补充传统零售渠道的同时，争夺新兴消费群。在最新的吉利营销体系上，除了帝豪、英伦继续传统的门店营销渠道之外，全球鹰进入到新的

5、营销渠道淘宝旗舰店。吉利网上卖车究竟是否不得已？另外，这一全新的营销给消费者和企业带来什么样的利益？全球鹰是5万元级的汽车，消费对象是收入并不宽裕的新兴消费群，这部分人最敏感的就是价格，如果和竞争对手一起出现在零售市场，来自各地渠道商的利润，以及门店的经营成本要求，实际售卖的价格在各地市场就会不一，影响到销售。吉利抓住消费心理，通过免费的淘宝网店，首先突出的就是价格不变、价格透明、价格统一，其次，吉利在淘宝上承诺与线下销售的同等待遇。比如，一旦出现维修、零配件更换，网上消费者可到线下的实体经销店进行维修与保养。

6、由此，消费者可以安全、放心地通过淘宝购买全球鹰。从企业角度，吉利针对的是新型的80后消费者，以期培育吉利的新兴用户。目前，全球鹰已经连续6个月突破3500辆以上的销量。吉利甚至考虑未来将帝豪、英伦引入淘宝。第3页借鉴要点：通过零成本的淘宝B2C，为未来自身发展寻得试验田。风险提示：对于客户价值理解不透，直接影响到营销模式的创新成功与否。双免式体验营销：经营风险换市场目标问题：如何让已体验过产品的消费者，转变为真实的购买者？代表企业：创维电子核心创新：让消费者购物风险趋向于零。解决方案：将顾客选中的产品免费送货上

7、门，让顾客尽情试用，甚至可免费调换或退货，直到满意付费为止。创维的这种双免营销，彻底打破传统体验式营销的桎梏。但双免营销虽降低了消费者风险，却增加了企业经营风险，创维如何保障双免营销的有效经营？首先，双免营销体现的是一种将经营风险换市场的策略，让消费者感受到企业在作牺牲，让他们无后顾之忧，增加他们对于品牌的忠诚度，有利扩大市场占有率。其次，对双免营销进行风险控制。与消费者需要签订最长不超过一个月的体验期，且规定试用期间必须保证产品的外观完好。最后，创维对双免营销进行有效的营销管理。比如建立消费者的电子档案库，将

8、每一位曾经购买或试用过创维产品的消费者的资料，存入档案库，如果消费者有更换产品或购买其他产品意向，创维销售人员会以最快的速度上门，根据档案资料为消费者提供最优的可行性试用和购买方案。另外，不仅开通24小时服务热线，而且定期对免费使用产品的消费者进行沟通。这样，一方面取得大量的顾客信息，一方面有效监督免费体验产品在消费者手上的整个过程。通过这一营销模式，创维业绩连续增长。截止今年6月，前